• Vigencia: Desde el 11.01.2024 hasta el 31.12.2024 y/o hasta agotar stock; lo que ocurra primero. La campaña estará habilitada hasta el 04.01.2025 sólo para regularizar ventas.
  • Participan todos Smartphones que formen parte de la oferta comercial vigente de la tienda virtual de Claro. Solo aplica en tienda virtual web, no WhatsApp. Sujeto a cobertura de delivery de la tienda virtual de Claro.
  • Compra de equipo sujeta a evaluación crediticia.
  • Aplican para venta de equipo sin plan y equipo con plan postpago. No aplica para venta de equipos con plan prepago.
  • Equipos con líneas Postpago disponibles en renovación y portabilidad con los planes Max, Max ilimitado, Max y Max Negocio Ilimitado de la oferta comercial vigente con acuerdo de equipos a 18 meses.
    • En el segmento corporativo: aplica para clientes con RUC 10 con negocio. No aplica para clientes con RUC 20.
    • Condiciones para acceder a precios de la promoción en renovación (masivo y corporativo):
      • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
      • Línea con acuerdo de equipos concluido.
    • Condiciones para acceder a precios de la promoción en portabilidad (masivo y corporativo):
      • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
      • Sólo para portabilidad de Postpago a Postpago.
  • No aplica para cliente Corporativos (Grandes empresas o Corporaciones).
  • Stock mínimo de equipos en renovación: 10 unidades por modelo.
  • Stock mínimo de equipos en portabilidad: 10 unidades por modelo.
  • Stock de equipos máximo: 100.
  • Máximo: 1 equipo por cliente.
  • Acumulable con otras promociones de precios Postpago vigentes incluyendo Full Claro.

    Accesorios

  • Vigencia: Desde el 11.01.2024 hasta el 31.12.2024 y/o hasta agotar stock; lo que ocurra primero. La campaña estará habilitada hasta el 04.01.2025 sólo para regularizar ventas.
  • No aplica para promoción de venta cruzada.
  • Participan todos los accesorios que formen parte de la oferta comercial vigente de la tienda virtual de Claro. Solo aplica en tienda virtual web, no WhatsApp. Sujeto a cobertura de delivery de la tienda virtual de Claro.
  • Stock mínimo de accesorios: 10 por modelo.
  • Máximo: 2 accesorios por cliente.
  • Aplica para clientes (DNI, CE, Pasaporte y RUC 10) No aplica para cliente Corporativos (Grandes empresas o Corporaciones).

    5.2 CRITERIOS PARA EVALUAR SI CORRESPONDE IGUALAR EL PRECIO OFRECIDO POR LA COMPETENCIA (OBLIGATORIAS)

  • Criterios para equipos con plan Postpago

    • Tipo de Cliente: Cliente Masivo (DNI, CE, Pasaporte y RUC 10) o cliente Negocio (RUC 10 con negocio).
    • Tipo de venta del equipo: Vale solo para compra de equipos al contado. No aplica para compra en cuotas.
    • Modalidad: Renovación o portabilidad.
    • Plan: Postpago masivo o negocio vigente.
    • Cargo fijo mensual del plan: En caso no coincidan los montos de los planes se tomará como referencia el plan inmediato superior o inferior. Se tomará el costo del plan nominal, no se incluirán los descuentos por los primeros meses.
    • Plazo de acuerdo de equipos: En caso el plazo del acuerdo de equipos de la empresa de telecomunicaciones de la competencia no esté disponible en Claro, será discreción de Claro el no exigir que el plazo de acuerdo de equipos coincida.
    • Medio de pago: Pago en línea.
    • Canal de venta: Solo participan de la promoción aquellas ofertas de precios de smartphones disponibles en la Tienda Virtual de operadores de telecomunicaciones de la competencia. No aplica para compras vía Televentas.

  • Criterios para equipos con plan Prepago

    • Tipo de Cliente: Cliente Masivo (DNI, CE, Pasaporte y RUC 10) o cliente Negocio (RUC 10 con negocio)
    • Tipo de venta del equipo: Vale solo para compra de equipos al contado. No aplica para compra en cuotas.
    • Modalidad: Línea Nueva/Renovación/ Portabilidad.
    • Plan: Prepago TUN - CONTROL
    • Medio de pago: Pago en línea.
    • Canal de venta: Solo participan de la promoción aquellas ofertas de precios de smartphones disponibles en la Tienda Virtual de operadores de telecomunicaciones de la competencia. No aplica para compras vía Televentas.

  • Criterios para equipos sin plan

    • Tipo de Cliente: Cliente Masivo (DNI, CE, Pasaporte y RUC 10) o cliente Negocio (RUC 10 con negocio).
    • Medio de pago: Pago en línea.
    • Canal de venta: Solo participan de la promoción aquellas ofertas de precios de smartphones disponibles en la Tienda Virtual de operadores de telecomunicaciones de la competencia. No aplica para compras vía Televentas.

  • Consideraciones Accesorios:

    • Tipo de Cliente: Cliente Masivo (DNI, CE, Pasaporte y RUC 10) o cliente Negocio (RUC 10 con negocio).
    • Tipo de venta del accesorio: Vale solo para compra de accesorios al contado. No aplica para compra en cuotas y/o accesorios de venta cruzada.
    • Medio de pago: Pago en línea.
    • Canal de venta: Solo participan de la promoción aquellas ofertas de precios de accesorios disponibles en la Tienda Virtual de operadores de telecomunicaciones de la competencia y/o canal e-commerce. No aplica para compras vía Televentas.

    5.3 REQUISITOS PARA SOLICITAR LA PROMOCIÓN:

  • El pedido del smartphone o accesorio de la promoción debe ser confirmado por CLARO dentro de la vigencia de la promoción.

    • Smartphone con plan

  • El cliente deberá remitir a CLARO la siguiente información mediante un correo electrónico dirigido a soportetiendavirtual@claro.com.pe con el asunto:“Mejor Precio garantizados – Nro. Pedido Web – DNI”.
    • Nombre y apellidos completos del cliente (titular de la línea móvil registrada).
    • Número de documento de identidad.
    • Número de teléfono de contacto con el que se registró el pedido.
    • Correo electrónico de contacto con el que registró el pedido.
    • Número de pedido en Tienda Claro con estado confirmado.
    • Evidencia del precio más bajo ofrecido por la competencia. Esta será válida si reúne lo siguiente:
      • El link que dirija a las condiciones de venta ofrecidas por la empresa de telecomunicaciones de la competencia.
      • Imágenes de la Tienda Virtual de la empresa de telecomunicaciones que comunique dicha oferta de la competencia donde se verifique el precio vigente y la disponibilidad del Smartphone, así como las condiciones comerciales de venta del Smartphone. Las imágenes deberán mostrar la hora y fecha de captura.
      • Las condiciones de venta del equipo establecidas por la empresa de telecomunicaciones de la competencia deben ser de acceso público y encontrarse habilitadas para su consulta por el público en general.
    • La evidencia deberá estar vigente al momento del envío a Claro y durante la validación de la solicitud de la participación en la promoción por parte de Claro.

    Smartphone sin plan o accesorio

  • El cliente deberá remitir a CLARO la siguiente información mediante un correo electrónico dirigido a soportetiendavirtual@claro.com.pe con el asunto:“Mejor Precio garantizados – Nro. Pedido Web – DNI”.
    • Nombre y apellidos completos del cliente.
    • Número de documento de identidad.
    • Número de teléfono de contacto.
    • Correo electrónico de contacto con el que registró el pedido.
    • Número de pedido en Tienda Claro con estado confirmado.
    • Evidencia del precio más bajo ofrecido por la competencia. Esta será válida si reúne lo siguiente:
      • El link que dirija a las condiciones de venta ofrecidas por la empresa de telecomunicaciones de la competencia y/o canal e-commerce.
      • Imágenes de la Tienda Virtual de la empresa de telecomunicaciones de la competencia y/o canal e-commerce que comunique la oferta donde se verifique el precio vigente y la disponibilidad del Smartphone y/o accesorio, así como las condiciones comerciales de venta del Smartphone y/o accesorio. Las imágenes deberán mostrar la hora y fecha de captura.
      • Las condiciones de venta del equipo establecidas por la empresa de telecomunicaciones de la competencia deben ser de acceso público y encontrarse habilitadas para su consulta por el público en general.
    • La evidencia deberá estar vigente al momento del envío a Claro y durante la validación de la solicitud de la participación en la promoción por parte de Claro.
    • Los datos arriba indicados solamente podrán ser enviados por el cliente que registró el pedido.
    • El cliente es responsable de enviar sus datos completos así como de mantener activos el número móvil de contacto y la dirección de correo electrónico.

    5.4 EVALUACIÓN:

  • Para los clientes que registraron su pedido, recibieron el correo con estado confirmado y enviaron la evidencia al buzón de la promoción desde las 00:00hrs hasta las 13:00hrs (1er grupo), Claro evaluará la información del cliente hasta las 15:00 hrs del mismo día de recibida para determinar si corresponde aplicar un ajuste en el precio del Smartphone y accesorio solicitado por la tienda virtual de Claro.
  • Para los clientes que registraron su pedido, recibieron el correo con estado confirmado y enviaron la evidencia al buzón de la promoción desde las 13:01hrs hasta las 23:59 hrs (2do grupo), Claro evaluará la información del cliente hasta las 13:00 hrs del día siguiente para determinar si corresponde aplicar un ajuste en el precio del Smartphone y accesorio solicitado por la tienda virtual de Claro.
  • El ajuste será aplicado al precio que estuvo disponible en la tienda virtual de Claro cuando el cliente registró su pedido, tomando en cuenta el precio de la empresa de telecomunicaciones de la competencia informado por el cliente.

    5.5 COMUNICACIÓN DE RESULTADOS:

  • Una vez realizada la evaluación, el cliente recibirá como máximo hasta las 16:00 hrs (1er grupo) y hasta las 14:00 hrs (2do grupo) un correo electrónico con el resultado obtenido La comunicación será enviada a la dirección remitente que inició la comunicación con Claro.
  • De ser positivo el resultado de la evaluación, Claro indicará al cliente que podrá acceder a la promoción y le confirmará el precio final. Claro llamará al cliente para coordinar los detalles de la entrega del Smartphone de acuerdo al método de entrega solicitado. Las condiciones de entrega de pedido se realizarán conforme a los Términos y Condiciones de Tienda Claro.
  • De ser negativo el resultado de la evaluación, Claro informará que la solicitud fue denegada por no cumplir con las condiciones de la promoción y que el pedido seguirá el flujo de entrega conforme a los “TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL REGISTRO Y ATENCIÓN DE PEDIDOS A TRAVÉS DE LA TIENDA CLARO”.

    5.6 OBTENCIÓN DEL AJUSTE EN EL PRECIO DEL EQUIPO:

  • Se agendará la entrega del pedido en coordinación del cliente y de acuerdo a los “TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL REGISTRO Y ATENCIÓN DE PEDIDOS A TRAVÉS DE LA TIENDA CLARO”.
  • Claro liberará parcialmente la reserva del dinero que se efectuó en la tarjeta del cliente cuando registró su pedido en la tienda virtual. De esa manera, Claro igualará el precio del Smartphone de Claro con el precio del Smartphone de la empresa de telecomunicaciones de la competencia.
  • Equipos disponibles a nivel nacional, según la cobertura de delivery de Tienda Claro.
  • No acumulable con otras promociones de precios Postpago vigentes.
  • Compra de equipo sujeta a evaluación crediticia.
  • Válido para clientes que soliciten los equipos de la promoción a través del registro de su pedido en la tienda Virtual de Claro y cuyo pedido sea confirmado por CLARO de acuerdo con los “Términos y condiciones para el registro y atención de pedidos a través de la Tienda Claro”.
  • Equipos con descuento: Precios válidos solo para líneas Postpago en renovación y portabilidad, con los planes Max ilimitado y Max Negocio Ilimitado de la oferta comercial vigente con acuerdo de equipos a 18 meses, según el cuadro del apartado 6 de la presente NP.
    • En el segmento corporativo: aplica para clientes con RUC 10 con negocio. No aplica para clientes con RUC 20.
  • Equipos con descuento + bono de millas: Precios válidos solo para líneas Postpago en renovación y portabilidad, con los planes Max ilimitado y Max Negocio Ilimitado de la oferta comercial vigente con acuerdo de equipos a 18 meses, según el cuadro del apartado 8 de la presente NP.
    • En el segmento corporativo: aplica para clientes con RUC 10 con negocio. No aplica para clientes con RUC 20.
  • Equipos sin descuento + bono de millas: Precios válidos para líneas Postpago en renovación y portabilidad, con los planes Max ilimitado y Max Negocio Ilimitado con acuerdo de equipos a 12 meses o 18 meses, según el apartado 8 de la presente NP.
    • En el segmento corporativo: aplica para clientes con RUC 10 con negocio. No aplica para clientes con RUC 20.
    • Vigencia: Desde el 04.11.2024 hasta el 07.11.2024 y/o hasta agotar stock; lo que ocurra primero.
  • Al interno, la campaña estará habilitada hasta 10.07.2024 sólo para regularizar ventas (mientras se confirman los pedidos registrados según los Términos y Condiciones de Tienda Claro).
  • Stock mínimo de equipos en renovación: 10 unidades por modelo.
  • Stock mínimo de equipos en portabilidad: 10 unidades por modelo.
  • Stock de equipos máximo: 500.
  • Máximo: 2 equipos por cliente.
  • Condiciones para acceder a precios de la promoción en renovación (masivo y corporativo):
    • Línea debe contar con el servicio de telefonía móvil activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
    • Línea con antigüedad mínima de 8 meses.
    • Línea con acuerdo de equipos concluido.
  • Condiciones para acceder a precios de la promoción en portabilidad (masivo y corporativo):
    • Sólo para portabilidad de Postpago a Postpago.
  • Venta válida en:
    • Prepago Contado
    • La venta prepago vale para Planes TUN.

      Stock mínimo: 10 equipo por PDV.

      Campaña: 2110 - Promo Tienda Virtual Pre

    MILLAS LATAM PROMOCIÓN

  • A. Equipos con precios especiales (equipos de la promoción) + bono de millas:

    • Del 04.11.2024 hasta 07.11.2024 y/o hasta agotar stock, los clientes con DNI, carné de extranjería, pasaporte o RUC 10 (segmento masivo) y los clientes con RUC 10 con negocio (segmento negocios) que compren los equipos de la promoción al contado en modalidad de renovación o portabilidad Postpago, de acuerdo con las condiciones indicadas en el apartado 7 (precios especiales), podrán recibir un Bono de Millas LATAM Pass. No aplican a la campaña los clientes corporativos grandes cuentas (RUC 20) o corporaciones.

    El plan mínimo para recibir las millas será Max Ilimitado 69.90 / Max Negocios 69.90, tal como se define en el siguiente cuadro:

    Para los clientes que se conviertan en Full Claro, el bono MILLAS LATAM PASS se duplicará.

     

    B. Equipos con bono de millas (precios regulares con pago al contado)

    Del 04.11.2024 hasta 07.11.2024 y/o hasta agotar stock, los clientes con DNI, carné de extranjería, pasaporte o corporativo RUC 10 (segmento masivo) y los clientes con RUC 10 con negocio (segmento negocios) que compren los equipos listados en el cuadro de abajo, disponibles en Tienda Virtual, en modalidad de renovación o portabilidad Postpago a precio regular de tienda al contado, de acuerdo con las condiciones indicadas en el apartado 7, podrán recibir un Bono de Millas LATAM Pass. No aplican a la campaña los clientes corporativos grandes cuentas (RUC 20) o corporaciones.

    El plan mínimo para recibir las millas será Max 69.90 / Max Negocios Ilimitado 69.90 tal como se define en el siguiente cuadro:

    • 2548 EQUIPOS CON MILLAS CYBER - (Tienda virtual) – contado

    Para los clientes que se conviertan a Full Claro, el bono MILLAS LATAM PASS se duplicará.

     

    C. Equipos con bono de millas (precios regulares con pago en cuotas)

    Del 04 de noviembre al 07 de noviembre de 2024 y/o agotar stock, los clientes no corporativos con DNI, carné de extranjería, pasaporte o RUC 10 (segmento masivo) RUC 10 con negocio (segmento negocios) que compren los equipos listados en el cuadro de abajo, disponibles en Tienda Virtual, en la modalidad de renovación y portabilidad Postpago a precio regular en 12 cuotas mensuales, de acuerdo con las condiciones indicadas en el apartado 7, podrán recibir un Bono de Millas LATAM Pass. El plan mínimo para recibir las millas será Max 69.90 / Max Negocios Ilimitado 69.90 tal como se define en el siguiente cuadro:

    Para los clientes que se conviertan a Full Claro, el bono MILLAS LATAM PASS se duplicará.

     

    BONO DE MILLAS POR RENOVACIÓN O PORTABILIDAD MÓVIL

    • Dirigido a socios LATAM Pass que sean o no clientes de Claro, y opten por la Portabilidad hacia Claro o renovación de equipo en www.tiendaclaro.pe
    • Aplica para usuarios de líneas móviles no corporativas con DNI, Carnet de Extranjería o RUC 10.
    • Máximo de millas a entregar por cliente (correspondiente a 2 líneas): 36,000 millas LATAM Pass. El bono aplica por línea portada/renovada, máximo una vez al año.
    • Para realizar el abono de las millas el nuevo plan solicitado y el servicio deberán estar activos. Si el cliente realiza la baja de su plan o hace portabilidad a otro operador, no se realizará el abono de las millas.
    • Es requisito indispensable que el Socio LATAM Pass que quiera acceder a esta promoción se haya registrado en https://www.latamairlines.com/pe/es/registro y que haya señalado como residencia Perú. Es responsabilidad del cliente mantener el registro de su residencia en Perú como Socio LATAM Pass Perú para poder recibir el abono de Millas correspondiente.
    • Para recibir el bono de millas, el cliente deberá estar registrado como socio LATAM Pass hasta el 07/11/2024 con el mismo N° de documento de identidad (DNI o Carnet de Extranjería) con el que adquiere su servicio móvil en Claro.
    • La compra del equipo está sujeta a una evaluación crediticia por parte de Claro y a la cobertura de delivery a nivel nacional. La cobertura se confirmará con el asesor de contact center.
    • El abono de Millas LATAM Pass estará sujeto en 3 partes y bajo las siguientes condiciones:
    • La 1era parte: Se realizará un primer abono del 50% del total de Millas a entregar correspondientes al plan portado/renovado, al tercer mes, previa verificación del pago puntual de los 2 primeros recibos de manera consecutiva.
    • La 2da parte: Se realizará un segundo abono del 25% del total restante de Millas a entregar correspondientes al plan portado/renovado, al sexto mes, previa verificación del pago puntual de los 5 primeros recibos consecutivos.
    • La 3era parte: Se realizará un tercer y último abono del 25% restante del total de Millas a entregar correspondientes al portado/renovado, al noveno mes, previa verificación del pago puntual de los 8 primeros recibos consecutivos.
     

    Válido desde el 18.10.2024 al 31.10.2024 y/o agotar stock.

    Aplica en Lima, Arequipa, Chiclayo, Piura, Trujillo, Huancayo, Juliaca, Tacna, Puno, Huánuco, Cajamarca, Cusco y Pucallpa a través de Centros de Atención al Cliente, Tienda Virtual y Televentas de Claro. La disponibilidad de la promoción en Tienda y Televentas está sujeta a zonas con cobertura de Delivery. La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica.

    En el caso de Tienda Virtual y Televentas, sólo participan los pedidos que sean confirmados y entregados durante la vigencia de la promoción.

    No aplica clientes corporativos (Grandes cuentas o Corporaciones).

    No aplican colaboradores de Claro.

    La venta postpago vale en Renovación.

    Aplican las condiciones y restricciones comerciales vigentes para la adquisición de los equipos de la promoción.

    En el segmento masivo:
  • Condiciones para acceder a la promoción en renovación:
  • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
  • Línea con antigüedad mínima de 8 meses.
  • Cliente deberá contar con comportamiento crediticio consolidado mayor o igual a 6.
  • Aplica para renovación adelantada de acuerdo a evaluación crediticia.
  • Venta válida en:
    •
  • Postpago, al contado con acuerdo de equipos 18 meses.
  • Postpago, en 12 cuotas con acuerdo de equipos 12 meses.

    • Sujeto a evaluación crediticia.

    Stock mínimo: 10 equipo por PDV.

    Máx.: 1 equipo por cliente.

  • 7.-PREMIOS

    • Un código por entrada y un código por combo para cada ganador. Cada combo incluye un pop corn grande y una bebida mediana. El pop corn es válido para canjear en la opción salada. El pop corn no aplica refill. La bebida a entregar en todos los combos es solo gaseosa.

    Entradas no válidas para películas en semana de estreno; películas bloqueadas por el distribuidor; películas en pre estreno; contenido alternativo emitido por Cineplanet (conciertos, animes, unipersonales, campeonatos, entre otros); películas mostradas en Festiplanet y Fiesta del Cine.

    Los códigos podrás ser canjeados hasta el 19/04/25.

    El canje de códigos de entradas es válido solo a través de la página web de Cineplanet www.cineplanet.com.pe o aplicativo móvil (sección “Canjea tus códigos" dentro del proceso de compra).

    Los canjes de entrada vía web o app son de uso exclusivo para el día de la función elegida, no hay opción a cambios o devoluciones por mal ingreso una vez realizado el canje.

    El canje de códigos de combos no se realiza por los canales digitales, solo aplica en dulcería de los cines.

    Al realizar el canje de los códigos de combos en el counter de dulcería, se puede realizar un pago adicional para mejorar el combo.

  • Combo Corporativo 1 de salado a dulce pagando S/3 más.
  • Combo Corporativo Depel de salado a dulce pagando S/3 más.
  • Combo Corporativo 2 de salado a mixto o dulce pagando S/4 más.
  • Adicionar 1 hot dog o 1 nacho pagando S/10 más por cada producto.
  • Los precios o productos se encuentran sujetos a cambios y/o actualizaciones, en cualquier temporada del año.

    • El canje de códigos es una transacción separada a las compras regulares. No se podrán mezclar ambos tipos de transacciones.

    Los códigos canjeados son de única emisión, una vez canjeados inhabilita la opción de canje en cualquier cine de la cadena.

    No aplican descuentos o promociones de ningún tipo.

    El canje de códigos no excluye de hacer la cola para el ingreso a la sala.

    Los premios no son reembolsables en dinero, tampoco son transferibles.

    Máximo un premio por cliente.

    Stock: 500 entradas dobles y 1000 combos.

  • 8.-COMUNICACIÓN DE GANADORES Y ENTREGA DE PREMIOS

    • La relación de ganadores será publicada el 05 de noviembre de 2024 en

    El 05 de noviembre de 2024, Claro enviará un mensaje de texto a los ganadores con el código de la entrada doble y el código de los dos combos.

    Todos los costos que se deriven de la obtención de los premios, así como todo impuesto, tasa, contribución, arancel o suma de dinero que deba abonarse o se imponga en el futuro sobre los premios, como así también los gastos en los cuales incurran los ganadores como consecuencia de la obtención y entrega de los mismos, incluyendo, sin limitación, los gastos de traslado en los cuales incurra para procurar la asignación o entrega de los premios, serán de exclusivo cargo del ganador.

    Los ganadores perderán el premio de no cumplir con los términos y condiciones de la promoción, si CLARO verifica que los datos proporcionados no son verdaderos, en caso de sospecha de fraude y/o en caso su conducta afecte la imagen y reputación de CLARO.

    CLARO podrá suspender definitiva o transitoriamente la Promoción, como así también podrá introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a sus condiciones y características sin que ello genere reclamo alguno por parte de los participantes.

    SSi el premio no pudiese ser asignado o entregado por una causa imputable al cliente, el cliente renunciase a canjear el premio o el cliente no se presentase a la función, CLARO se reservará el derecho de disponer del premio a su solo criterio. Esto no generará derecho a reclamar compensación o indemnización alguna

     
  • Válido desde el 15.10.2024 al 31.10.2024 y/o agotar stock.
  • Válido en CACs, DACS, Cadenas, Tienda Virtual y Televentas a nivel nacional.
  • Delivery únicamente en zonas con cobertura de Delivery. La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica.
  • En el segmento corporativo, aplica para los clientes Postpago con RUC 10 con negocio con planes Max Negocios y Max Negocios Ilimitado de la oferta vigente.
  • Solo aplican clientes Negocios con solo un RL (representante legal).
  • No aplica a clientes corporativos (Grandes cuentas o Corporaciones).
  • No aplican colaboradores de Claro.
  • La venta postpago vale para Alta, Renovación, Migración y Portabilidad.
  • Aplican las condiciones y restricciones comerciales vigentes para la adquisición de los equipos de la promoción.

    En el segmento corporativo:

    • Condiciones para acceder a la promoción en renovación:

  • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
  • Línea con antigüedad mínima de 8 meses.
  • Línea con acuerdo de equipos concluido de 18 meses.

    • Condiciones para acceder a la promoción en portabilidad:

  • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
  • Sólo para portabilidad de Post a Post.
  • Venta válida en:
    • Postpago, al contado con acuerdo de equipos 18 meses.
    • Postpago, en 12 cuotas con acuerdo de equipos 12 meses.
  • Sujeto a evaluación crediticia.
  • Stock mínimo: 10 equipos por PDV.

    • SORTEO

  • Los clientes que compren el equipo móvil Samsung S24FE 256GB;  en CACs, DACS, Cadenas, Tienda Virtual y Televentas a nivel nacional desde el 15.10.2024 al 31.10.2024 y/o agotar stock, participan del sorteo de 10 TV de 50'' QLED 4K Q60D Tizen OS Smart TV (2024).
  • En el caso de compras realizadas por Televentas y Tienda Virtual se verificará que el pack de la promoción haya sido solicitado y entregado durante la vigencia de la promoción. Es decir, se tomará en cuenta la fecha en que el pack fue entregado al cliente.
  • Máximo una opción para participar del sorteo por cliente. No obstante, los clientes Full Claro tiene doble opción.
  • CLARO realizará el sorteo de los premios el 08.11.2024
  • Los ganadores serán comunicados por Claro a través de sus redes sociales (Facebook e Instagram) el 19.11.2024
  • Samsung entregará los premios desde el 24.11.2024 hasta el 23.12.2024 en el lugar previamente coordinado a través de la línea telefónica asociada al equipo de la Promoción.
  • La entrega de los premios solo se hará efectiva a los ganadores. Estos deberán presentar su documento de identidad y firmar una constancia de entrega de premio.
  • Todos los costos que se deriven de la obtención de los premios, así como todo impuesto, tasa, contribución, arancel o suma de dinero que deba abonarse o se imponga en el futuro sobre los premios, como así también los gastos en los cuales incurran los ganadores como consecuencia de la obtención y entrega de los mismos, incluyendo, sin limitación, los gastos de traslado en los cuales incurra para procurar la asignación o entrega de los premios, serán de exclusivo cargo del ganador.
  • Si el premio no pudiese ser asignado o entregado en el lugar, fecha y hora previamente coordinado entre Samsung y el ganador por una causa imputable a este último o el ganador renunciase a recibirlo, CLARO y Samsung se reservarán el derecho de disponer del premio a su solo criterio. Esto no generará derecho a reclamar compensación o indemnización alguna a CLARO y Samsung.
  • Los premios no son reembolsables en dinero, tampoco son transferibles.
  • Stock: 10 TV de 50'' QLED 4K Q60D Tizen OS Smart TV (2024).
  • Máximo un premio por cliente.
  • Los ganadores perderán el premio de no cumplir con los términos y condiciones de la promoción, si CLARO verifica que los datos proporcionados no son verdaderos, en caso de sospecha de fraude y/o en caso su conducta afecte la imagen y reputación de CLARO.
  • En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de los términos y condiciones de la Promoción, prevalecerá el criterio de CLARO.
  • CLARO podrá suspender definitiva o transitoriamente la Promoción, como así también podrá introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a sus condiciones y características sin que ello genere reclamo alguno por parte de los participantes.

    • SOBRE LA GARANTÍA DE LOS PREMIOS

  • Para hacer efectiva la garantía, el cliente deberá contactar al Centro de Atención al Cliente de Samsung vía telefónica al 0-800-777-08 y brindar la información solicitada. El horario de atención es de Lunes a Domingo de 8:00 am a 8:00 pm.
  • La garantía Samsung cubre los defectos de fabricación que se pudiesen producir bajo el uso normal y en condiciones óptimas de operación. En este caso los repuestos y la mano de obra serán sin costo para el cliente final.
  • Para mayor información: https://www.samsung.com/pe/support/
    •  
  • Válido para clientes que hagan los pedidos de los equipos de la promoción a través de la tienda Virtual de Claro y que confirmen contar con cobertura Delivery.
  • Vigencia: Desde el 26.09.2024 al 30.09.2024 y/o agotar stock.
  • Válido únicamente en zonas con cobertura de Delivery, a nivel nacional. La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica.
  • La campaña estará habilitada hasta el 30.09.2024 sólo para regularizar ventas.
  • Precios aplican en Postpago y al contado con acuerdo de equipos de 18 meses.
  • Stock mínimo de equipos en renovación: 20 unidades por modelo.
  • Stock mínimo de equipos en portabilidad: 20 unidades por modelo
  • En el segmento masivo, solo para cliente Postpago con planes Max y Max Ilimitado seleccionados (clientes con DNI, CE o RUC 10).
  • En el segmento corporativo, aplica para los clientes Postpago con RUC 10 con negocio con planes Max Negocios + y Max Negocios Ilimitados + seleccionados. Solo aplican clientes Negocios con solo un RL (representante legal).

  • En el segmento corporativo:

    Condiciones para acceder a precios de la promoción en renovación:

    • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
    • Línea con antigüedad mínima de 8 meses.
    • Cliente deberá contar con comportamiento crediticio consolidado mayor o igual a 6.
    • Línea con acuerdo de equipos concluido de 18 meses.

    Condiciones para acceder a precios de la promoción en portabilidad:

    • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
    • Cliente deberá contar con comportamiento crediticio consolidado mayor o igual a 4.
    • Sólo para portabilidad de Post a Post.
  • No aplica clientes corporativos (Grandes cuentas o Corporaciones).
  • El cliente podrá renovar o portar máximo 2 líneas durante la vigencia de la campaña.
  • Sujeto a evaluación crediticia.
  • Aplica con otras promociones vigentes.
  • Válido desde el 13.09.2024 al 30.09.2024 y/o agotar stock.
  • Válido en Tienda Virtual para Lima Metropolitana.
  • Delivery únicamente en zonas con cobertura de Delivery. La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica.
  • En el segmento masivo, aplica para los clientes Postpago con planes Max y Max Ilimitado de la oferta vigente (clientes con DNI, CE o RUC 10).
  • En el segmento corporativo, aplica para los clientes Postpago con RUC 10 con negocio con planes Max Negocios y Max Negocios Ilimitado de la oferta vigente.
  • Solo aplican clientes Negocios con solo un RL (representante legal).
  • No aplica clientes corporativos (Grandes cuentas o Corporaciones).
  • No aplican colaboradores de Claro.
    La venta postpago vale para Alta, Renovación, Migración y Portabilidad.
  • Aplican las condiciones y restricciones comerciales vigentes para la adquisición de los equipos de la promoción.
  • En el segmento corporativo:
    • Condiciones para acceder a la promoción en renovación:
  • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
  • Condiciones para acceder a la promoción en portabilidad:
    • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
    • Sólo para portabilidad de Post a Post.
  • Venta válida en:
    • Postpago, al contado con acuerdo de equipos 18 meses.
    • Postpago, en 12 cuotas con acuerdo de equipos 12 meses.
  • Sujeto a evaluación crediticia.
  • Stock:: 20 equipos
  • Máx. : 1 equipo por cliente.

    PROMOCIÓN

    • Los clientes que compren el equipos móvil OPPO Reno 12F 256GB 5G en Tienda Virtual para Lima Metropolitana desde el 13.09.2024 al 30.09.2024 y/o agotar stock, en los términos detallados en el punto 5 de la presente NP obtendrán un accesorio de regalo :
    • Los 10 primeros clientes que compren un equipo OPPO 12F 256GB 5G en color verde recibirán una Tablet OPPO Pad Ne de regalo.
    • Los 10 primeros clientes que compren un equipo OPPO 12F 256GB 5G en color naranja recibirán un OPPO Watch de regalo.
      • DESCRIPCIÓN DEL EQUIPO: OPP RENO 12F 256G 5G VR
      • CÓDIGO DE MATERIAL: 70059818
      • ACCESORIO DE REGALO: TABLET OPPO PAD NEO
    • DESCRIPCIÓN DEL EQUIPO: OPP RENO 12F 256G 5G NJ
    • CÓDIGO DE MATERIAL: 70059786
    • ACCESORIO DE REGALO: OPPO WATCH
    • Stock: 10 Tablet OPPO Pad Neo
    • Stock: 10 OPPO Watch 5 negro y 5 marrón
    • Máximo un accesorio de regalo por cliente.
    • Vale para pedidos registrados y confirmados.
    • El equipo y accesorio de regalo serán despachados el mismo día.
    • CLARO podrá suspender definitiva o transitoriamente la Promoción, como así también podrá introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a sus condiciones y características sin que ello genere reclamo alguno por parte de los participantes.

    SOBRE LA GARANTÍA DE LOS ACCESORIOS DE REGALO

    • La garantía de los premios es de 2 años.
    • El proceso es el siguiente:
      1.- Cliente llama a la central telefónica 080077496 de OPPO, horario de atención es 24/7 excepto días festivos.
      2.- El call center registrará los datos del cliente y programará una cita en un Centro de Servicio Técnico Autorizado.
      PKC SAN MIGUEL: Av. de la Marina 2933, San Miguel
      PKC SAN JUAN LURIGANCHO: Av. Próceres de la Independencia 1769, San Juan de Lurigancho
      PKC SEDE SURCO: Av. Mariscal Ramón Castilla 1018, Santiago de Surco
      3.- Después de la recepción del Tablet OPPO Pad Neo/ OPPO Watch, se validará la garantía y diagnosticará la falla o defecto de fábrica. El plazo máximo de reparación es 10 días hábiles.
      4.- Culminada la reparación, se contactará al cliente para la devolución de su equipo.
  • Válido para clientes que hagan los pedidos de los equipos de la promoción a través de la tienda Virtual de Claro y que confirmen contar con cobertura Delivery.
  • Vigencia: Desde el 10.09.2024 al 13.09.2024 y/o agotar stock.
    Válido únicamente en zonas con cobertura de Delivery, a nivel nacional.
  • La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica.
  • La campaña estará habilitada hasta el 15.09.2024 sólo para regularizar ventas.
  • Precios aplican en Postpago y al contado con acuerdo de equipos de 18 meses.
  • Stock mínimo de equipos en renovación: 20 unidades por modelo.
  • Stock mínimo de equipos en portabilidad: 20 unidades por modelo
  • En el segmento masivo, solo para cliente Postpago con planes Max y Max Ilimitado seleccionados (clientes con DNI, CE o RUC 10).
  • En el segmento corporativo, aplica para los clientes Postpago con RUC 10 con negocio con planes Max Negocios + y Max Negocios Ilimitados + seleccionados. Solo aplican clientes Negocios con solo un RL (representante legal).
  • En el segmento corporativo:
    Condiciones para acceder a precios de la promoción en renovación:
    • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
      Condiciones para acceder a precios de la promoción en portabilidad:
    • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
    • Sólo para portabilidad de Post a Post.
  • No aplica clientes corporativos (Grandes cuentas o Corporaciones).
  • El cliente podrá renovar o portar máximo 2 líneas durante la vigencia de la campaña.
  • Sujeto a evaluación crediticia.
  • Aplica con otras promociones vigentes.
  • Válido desde el 06.09.2024 al 30.09.2024 y/o agotar stock.
  • Válido en CACs, DACS, Cadenas, Tienda Virtual y Televentas a nivel nacional.
  • Delivery únicamente en zonas con cobertura de Delivery. La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica.
  • En el segmento masivo, aplica para los clientes Postpago con planes Max y Max Ilimitado de la oferta vigente (clientes con DNI, CE o RUC 10).
  • En el segmento corporativo, aplica para los clientes Postpago con RUC 10 con negocio con planes Max Negocios y Max Negocios Ilimitado de la oferta vigente.
  • Solo aplican clientes Negocios con solo un RL (representante legal).
  • No aplica clientes corporativos (Grandes cuentas o Corporaciones).
    No aplican colaboradores de Claro.
  • La venta postpago vale para Alta, Renovación, Migración y Portabilidad.
    Aplican las condiciones y restricciones comerciales vigentes para la adquisición de los equipos de la promoción.

    En el segmento masivo:
  • Condiciones para acceder a la promoción en renovación:
    • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
  • Condiciones para acceder a la promoción en portabilidad:
    • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
    • Sólo para portabilidad de Post a Post.

      En el segmento corporativo:

      • Condiciones para acceder a la promoción en renovación:
        • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
      • Condiciones para acceder a la promoción en portabilidad:
        • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
        • Sólo para portabilidad de Post a Post.
      • Venta válida en:
        • Postpago, al contado con acuerdo de equipos 18 meses.
        • Postpago, en 12 cuotas con acuerdo de equipos 12 meses.
      • Sujeto a evaluación crediticia.
      • Stock mínimo: 10 equipo por PDV.

SORTEO

  • Los clientes que compren el equipos móvil OPPO Reno 12F 256GB 5G en CACs, DACS, Cadenas, Tienda Virtual y Televentas a nivel nacional desde el 06.09.2024 al 30.09.2024 y/o agotar stock, en los términos detallados en el punto 5 de la presente NP participan del sorteo de 50 OPPO NEO PADs.
  • En el caso de compras realizadas por Televentas y Tienda Virtual se verificará que el pack de la promoción haya sido solicitado y entregado durante la vigencia de la promoción. Es decir, se tomará en cuenta la fecha en que el pack fue entregado al cliente.
  • Máximo una opción para participar del sorteo por cliente. No obstante, los clientes Full Claro tiene doble opción.
  • No participan colaboradores de Claro.
  • CLARO realizará el sorteo de los premios el 07.10.2024
  • Los ganadores serán comunicados por Claro a través de sus redes sociales (Facebook e Instagram) el 11.10.24
    OPPO entregará los premios desde el 21.10.2024 hasta el 22.11.2024 en el lugar previamente coordinado a través de la línea telefónica asociada al equipo de la Promoción.
  • La entrega de los premios solo se hará efectiva a los ganadores. Estos deberán presentar su documento de identidad y firmar una constancia de entrega de premio.
  • Todos los costos que se deriven de la obtención de los premios, así como todo impuesto, tasa, contribución, arancel o suma de dinero que deba abonarse o se imponga en el futuro sobre los premios, como así también los gastos en los cuales incurran los ganadores como consecuencia de la obtención y entrega de los mismos, incluyendo, sin limitación, los gastos de traslado en los cuales incurra para procurar la asignación o entrega de los premios, serán de exclusivo cargo del ganador.
  • Si el premio no pudiese ser asignado o entregado en el lugar, fecha y hora previamente coordinado entre OPPO y el ganador por una causa imputable a este último o el ganador renunciase a recibirlo, CLARO y OPPO se reservarán el derecho de disponer del premio a su solo criterio. Esto no generará derecho a reclamar compensación o indemnización alguna a CLARO y OPPO.
  • Los premios no son reembolsables en dinero, tampoco son transferibles.
  • Stock: 50 OPPO NEO PADs.
  • Máximo un premio por cliente.
  • Los ganadores perderán el premio de no cumplir con los términos y condiciones de la promoción, si CLARO verifica que los datos proporcionados no son verdaderos, en caso de sospecha de fraude y/o en caso su conducta afecte la imagen y reputación de CLARO.
  • En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de los términos y condiciones de la Promoción, prevalecerá el criterio de CLARO.
  • CLARO podrá suspender definitiva o transitoriamente la Promoción, como así también podrá introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a sus condiciones y características sin que ello genere reclamo alguno por parte de los participantes.

SOBRE LA GARANTÍA DE LOS PREMIOS

  • La garantía de los premios es de 2 años.
  • El proceso es el siguiente:
    1.- Cliente llama a la central telefónica 080077496 , horario de atención Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm, excepto días festivos.
    2.- El call center , registrará los datos del cliente , se le brindará la opción para que lleve directamente el producto a los servicios técnicos autorizados de la marca:
    • PKC SAN MIGUEL : Av. de la Marina 2933, San Miguel
    • PKC SAN JUAN LURIGANCHO : Av. Próceres de la Independencia 1769, San Juan de Lurigancho
    • PKC SEDE SURCO : Av. Mariscal Ramón Castilla 1018, Santiago de Surco

    3.- Después de la recepción del producto se valida la garantía y diagnostica la falla o defecto de fábrica, plazo máximo de reparación 10 días hábiles.

    4.- Culminada la reparación, se contacta al cliente para la devolución de su equipo.

  • Válido desde el 04.09.2024 al 30.09.2024 y/o agotar stock.
  • Válido en Tienda Virtual Lima Metropolitana.
  • Delivery únicamente en zonas con cobertura de Delivery. La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica.
  • En el segmento masivo, aplica para los clientes Postpago con planes Max Ilimitado de la oferta vigente (clientes con DNI, CE o RUC 10).
  • En el segmento corporativo, aplica para los clientes Postpago con planes Max Negocios Ilimitado de la oferta vigente (clientes con RUC 10 con negocio).
  • Solo aplican clientes Negocios con solo un RL (representante legal).
  • No aplica clientes corporativos (Grandes cuentas o Corporaciones).
  • No aplican colaboradores de Claro.
  • La venta postpago vale para Renovación y Portabilidad.
  • Aplican las condiciones y restricciones comerciales vigentes para la adquisición de los equipos de la promoción.

En el segmento corporativo:

Condiciones para acceder a la promoción en renovación:

  • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
  • Línea con acuerdo de equipos concluido de 18 meses.

Condiciones para acceder a la promoción en portabilidad:

  • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
  • Sólo para portabilidad de Post a Post.
  • Venta válida en:
  • Postpago, al contado con acuerdo de equipos 18 meses.
  • Postpago, en 12 cuotas con acuerdo de equipos 12 meses.
  • Sujeto a evaluación crediticia.
  • Stock mínimo: 10 equipo por PDV.

OTRAS CONSIDERACIONES DE LA PROMOCIÓN

  • Los clientes que compren un equipo de XIAOMI de la promoción, en los términos detallados en el punto 5 de la presente NP, participarán del sorteo de 2 Tablets Xiaomi Pad 6.
  • Sólo participan los clientes con pedidos confirmados y entregados.
  • Los ganadores serán comunicados por Claro a través de sus redes sociales (Facebook e Instagram) el 15.10.24.
    XIAOMI entregará los premios desde el 20.10.2024 hasta el 10.11.2024 en el lugar previamente coordinado a través de la línea telefónica asociada al equipo de la Promoción.
  • La entrega de los premios solo se hará efectiva a los ganadores. Estos deberán presentar su documento de identidad y firmar una constancia de entrega de premio.
  • Todos los costos que se deriven de la obtención de los premios, así como todo impuesto, tasa, contribución, arancel o suma de dinero que deba abonarse o se imponga en el futuro sobre los premios, como así también los gastos en los cuales incurran los ganadores como consecuencia de la obtención y entrega de los mismos, incluyendo, sin limitación, los gastos de traslado en los cuales incurra para procurar la asignación o entrega de los premios, serán de exclusivo cargo del ganador.
  • Si el premio no pudiese ser asignado o entregado en el lugar, fecha y hora previamente coordinado entre XIAOMI y el ganador por una causa imputable a este último o el ganador renunciase a recibirlo, CLARO y XIAOMI se reservarán el derecho de disponer del premio a su solo criterio. Esto no generará derecho a reclamar compensación o indemnización alguna a CLARO y XIAOMI.
  • Los premios no son reembolsables en dinero, tampoco son transferibles.
  • Stock: 2 (tablets Xiaomi Pad 6).
  • Máximo un premio por cliente.
  • Los ganadores perderán el premio de no cumplir con los términos y condiciones de la promoción, si CLARO verifica que los datos proporcionados no son verdaderos, en caso de sospecha de fraude y/o en caso su conducta afecte la imagen y reputación de CLARO.
  • En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de los términos y condiciones de la Promoción, prevalecerá el criterio de CLARO.
  • CLARO podrá suspender definitiva o transitoriamente la Promoción, como así también podrá introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a sus condiciones y características sin que ello genere reclamo alguno por parte de los participantes.

SOBRE LA GARANTÍA DE LOS PREMIOS

  • Cada Tablet ( Xiaomi Pad 6) tiene una garantía de 1 año, la cual es otorgada por XIAOMI y cuenta desde su entrega al ganador. Para solicitarla, el cliente deberá seguir el siguiente proceso:
  • Llamar a la central telefónica de XIAOMI 080009040 línea gratuita de lunes a domingo de 9:00 a.m. a 18:00 p.m. y brindar la información solicitada.
  • Enviar la Tablet al Centro de Servicio Autorizado de XIAOMI, donde se validará la garantía y se emitirá un diagnóstico. En caso la Tablet presente alguna falla, XIAOMI la reparará sin costo alguno en un plazo máximo 30 días hábiles. Culminada la reparación, XIAOMI contactará al ganador para proceder con la devolución de la Tablet.
    Más detalle en este link https://www.mi.com/pe/support/
  • Válido para clientes que hagan los pedidos de los equipos de la promoción a través de la tienda Virtual de Claro y que confirmen contar con cobertura Delivery.
  • Vigencia: Desde el 03.09.2024 al 08.09.2024 y/o agotar stock.
  • Válido únicamente en zonas con cobertura de Delivery, a nivel nacional. La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica.
  • La campaña estará habilitada hasta el 10.09.2024 sólo para regularizar ventas.
  • Precios aplican en Postpago y al contado con acuerdo de equipos de 18 meses.
  • Stock mínimo de equipos en renovación: 20 unidades por modelo.
  • Stock mínimo de equipos en portabilidad: 20 unidades por modelo.
  • En el segmento masivo, solo para cliente Postpago con planes Max y Max Ilimitado seleccionados (clientes con DNI, CE o RUC 10).
  • En el segmento corporativo, aplica para los clientes Postpago con RUC 10 con negocio con planes Max Negocios + y Max Negocios Ilimitados + seleccionados. Solo aplican clientes Negocios con solo un RL (representante legal).
  • En el segmento corporativo:
    • Condiciones para acceder a la promoción en renovación:
      • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
      • Línea con acuerdo de equipos concluido de 18 meses.
    • Condiciones para acceder a la promoción en portabilidad:
      • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
    • Solo para portabilidad de Post a Post.
  • No aplica clientes corporativos (Grandes cuentas o Corporaciones).
  • El cliente podrá renovar o portar máximo 2 líneas durante la vigencia de la campaña.
  • Sujeto a evaluación crediticia.
  • Aplica con otras promociones vigentes.
  • Válido para clientes que hagan los pedidos de los equipos de la promoción a través de la tienda Virtual de Claro y que confirmen contar con cobertura Delivery.
  • Vigencia: Desde el 16.08.2024 al 22.08.2024 y/o agotar stock.
  • Válido únicamente en zonas con cobertura de Delivery, a nivel nacional. La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica.
  • La campaña estará habilitada hasta el 26.08.2024 sólo para regularizar ventas.
  • Precios aplican en Postpago y al contado con acuerdo de equipos de 18 meses.
  • Stock mínimo de equipos en renovación: 20 unidades por modelo.
  • Stock mínimo de equipos en portabilidad: 20 unidades por modelo.
  • En el segmento masivo, solo para cliente Postpago con planes Max y Max Ilimitado seleccionados (clientes con DNI, CE o RUC 10).
  • En el segmento corporativo, aplica para los clientes Postpago con RUC 10 con negocio con planes Max Negocios + y Max Negocios Ilimitados + seleccionados. Solo aplican clientes Negocios con solo un RL (representante legal).

En el segmento corporativo:

  • Condiciones para acceder a la promoción en renovación:
  • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
  • Condiciones para acceder a la promoción en portabilidad:
  • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
  • Sólo para portabilidad de Post a Post.
  • No aplica clientes corporativos (Grandes cuentas o Corporaciones).
  • El cliente podrá renovar o portar máximo 2 líneas durante la vigencia de la campaña.
  • Sujeto a evaluación crediticia.
  • Aplica con otras promociones vigentes.
  • Válido desde el 16.08.2024 al 31.08.2024 y/o agotar stock.
  • Válido en Tienda Virtual Lima Metropolitana.
  • Delivery únicamente en zonas con cobertura de Delivery. La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica.
  • En el segmento corporativo, aplica para los clientes Postpago con planes Max Negocios Ilimitado de la oferta vigente (clientes con RUC 10 con negocio).
  • Solo aplican clientes Negocios con solo un RL (representante legal).
  • No aplica clientes corporativos (Grandes cuentas o Corporaciones).
  • No aplican colaboradores de Claro.
  • La venta postpago vale para Renovación y Portabilidad.
  • Aplican las condiciones y restricciones comerciales vigentes para la adquisición de los equipos de la promoción.

En el segmento corporativo:

  • Condiciones para acceder a precios de la promoción en renovación:
  • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
  • Condiciones para acceder a precios de la promoción en portabilidad:
  • Sólo para portabilidad de Post a Post.
  • Venta válida en: Postpago, al contado con acuerdo de equipos 18 meses.
  • Postpago, en 12 cuotas con acuerdo de equipos 12 meses.
  • Sujeto a evaluación crediticia.
  • Stock mínimo: 10 equipo por PDV.

OTRAS CONSIDERACIONES DE LA PROMOCIÓN

  • Los clientes que compren cualquier equipo de Samsung, en los términos detallados en el punto 5 de la presente NP, participarán del sorteo de 3 tablets TAB A9 PLUS.
  • Sólo participan los clientes con pedidos confirmados y entregados.
  • Los ganadores serán comunicados por Claro a través de sus redes sociales (Facebook e Instagram) el 10.10.24.
  • SAMSUNG entregará los premios desde el 20.10.2024 hasta el 10.11.2024 en el lugar previamente coordinado a través de la línea telefónica asociada al equipo de la Promoción.
  • La entrega de los premios solo se hará efectiva a los ganadores. Estos deberán presentar su documento de identidad y firmar una constancia de entrega de premio.
  • Todos los costos que se deriven de la obtención de los premios, así como todo impuesto, tasa, contribución, arancel o suma de dinero que deba abonarse o se imponga en el futuro sobre los premios, como así también los gastos en los cuales incurran los ganadores como consecuencia de la obtención y entrega de los mismos, incluyendo, sin limitación, los gastos de traslado en los cuales incurra para procurar la asignación o entrega de los premios, serán de exclusivo cargo del ganador.
  • Si el premio no pudiese ser asignado o entregado en el lugar, fecha y hora previamente coordinado entre SAMSUNG y el ganador por una causa imputable a este último o el ganador renunciase a recibirlo, CLARO y SAMSUNG se reservarán el derecho de disponer del premio a su solo criterio. Esto no generará derecho a reclamar compensación o indemnización alguna a CLARO y SAMSUNG.
  • Los premios no son reembolsables en dinero, tampoco son transferible.
  • Stock: 3 Tablets TAB A9 PLUS.
  • Máximo un premio por cliente.
  • Los ganadores perderán el premio de no cumplir con los términos y condiciones de la promoción, si CLARO verifica que los datos proporcionados no son verdaderos, en caso de sospecha de fraude y/o en caso su conducta afecte la imagen y reputación de CLARO.
  • En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de los términos y condiciones de la Promoción, prevalecerá el criterio de CLARO.
  • CLARO podrá suspender definitiva o transitoriamente la Promoción, como así también podrá introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a sus condiciones y características sin que ello genere reclamo alguno por parte de los participantes.

SOBRE LA GARANTÍA DE LOS PREMIOS

  • Cada tablet (TAB A9 PLUS) tiene una garantía de 1 año, la cual es otorgada por SAMSUNG y cuenta desde su entrega al ganador. Para solicitarla, el cliente deberá seguir el siguiente proceso:
  • Llamar a la central telefónica de SAMSUNG 080077708 línea gratuita de lunes a domingo de 9:00 a.m. a 9:00 p.m. y brindar la información solicitada.
  • Enviar la Tablet al Centro de Servicio Autorizado de SAMSUNG, donde se validará la garantía y se emitirá un diagnóstico. En caso la Tablet presente alguna falla, SAMSUNG la reparará sin costo alguno en un plazo máximo 30 días hábiles. Culminada la reparación, SAMSUNG contactará al ganador para proceder con la devolución de la Tablet.
  • Más detalle en este link https://www.samsung.com/pe/support/
    CONSIDERACIONES XIAOMI DAYS - AGOSTO 2024
  • Válido para clientes que hagan los pedidos de los equipos de la promoción a través de la tienda Virtual de Claro y que confirmen contar con cobertura Delivery.
  • Vigencia: Desde el 12.08.2024 al 18.08.2024 y/o agotar stock.
  • Válido únicamente en zonas con cobertura de Delivery, a nivel nacional. La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica.
  • La campaña estará habilitada hasta el 20.08.2024 sólo para regularizar ventas.
  • Precios aplican en Postpago y al contado con acuerdo de equipos de 18 meses.
  • Stock mínimo de equipos en renovación: 20 unidades por modelo.
  • Stock mínimo de equipos en portabilidad: 20 unidades por modelo.
  • En el segmento masivo, solo para cliente Postpago con planes Max y Max Ilimitado seleccionados (clientes con DNI, CE o RUC 10).
  • En el segmento corporativo, aplica para los clientes Postpago con RUC 10 con negocio con planes Max Negocios + y Max Negocios Ilimitados + seleccionados. Solo aplican clientes Negocios con solo un RL (representante legal).

    En el segmento corporativo:

    • Condiciones para acceder a la promoción en renovación:
      • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
    • Condiciones para acceder a la promoción en portabilidad:
      • Sólo para portabilidad de Post a Post.
    • No aplica clientes corporativos (Grandes cuentas o Corporaciones).
    • El cliente podrá renovar o portar máximo 2 líneas durante la vigencia de la campaña.
    • Sujeto a evaluación crediticia.
    • No aplica con otras promociones vigentes.
  • Vigencia: Desde el 01.08.2024 hasta el 31.08.2024 y/o agotar stock.
  • Válido en CACs, DACS, Cadenas, Tienda Virtual y Televentas a nivel nacional.
  • Delivery únicamente en zonas con cobertura de Delivery. La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica.
  • En el segmento masivo, aplica para los clientes Postpago con planes Max y Max Ilimitado de la oferta vigente (clientes con DNI, CE o RUC 10).
  • En el segmento corporativo, aplica para los clientes Postpago con RUC 10 con negocio con planes Max Negocios y Max Negocios Ilimitado de la oferta vigente.
  • Solo aplican clientes Negocios con solo un RL (representante legal).
  • No aplica clientes corporativos (Grandes cuentas o Corporaciones).
  • No aplican colaboradores de Claro.
  • La venta postpago vale para Alta, Renovación, Migración y Portabilidad.
  • Aplican las condiciones y restricciones comerciales vigentes para la adquisición de los equipos de la promoción.

En el segmento corporativo:

  • Condiciones para acceder a la promoción en renovación:
    • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
  • Condiciones para acceder a la promoción en portabilidad:
    • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
    • Sólo para portabilidad de Post a Post.
  • Venta válida en:
    • Postpago, al contado con acuerdo de equipos 18 meses.
    • Postpago, en 12 cuotas con acuerdo de equipos 12 meses.
  • Sujeto a evaluación crediticia.
  • Stock mínimo: 10 equipo por PDV.
  • Máximo: 1 equipo por cliente.

SORTEO

  • Los clientes que compren los equipos ZTE NUBIA FOCUS 256GB, NUBIA MUSIC 128GB y NUBIA NEO2 256GB; en CACs, DACS, Cadenas, Tienda Virtual y Televentas a nivel nacional desde el 01.08.2024 hasta el 31.08.2024 y/o agotar stock, en los términos detallados de la presente NP participan del sorteo de 10 parlantes LG XBOOM RNC9.
  • En el caso de compras realizadas por Televentas y Tienda Virtual se verificará que el pack de la promoción haya sido solicitado y entregado durante la vigencia de la promoción. Es decir, se tomará en cuenta la fecha en que el pack fue entregado al cliente.
  • Máximo una opción para participar del sorteo por cliente. No obstante, los clientes Full Claro tienen doble opción.
  • CLARO realizará el sorteo de los premios el 10.09.2024.
  • Los ganadores serán comunicados por Claro a través de sus redes sociales (Facebook e Instagram) el 20.09.24.
  • ZTE entregará los premios desde el 23.09.2024 hasta el 25.10.2024 en el lugar previamente coordinado a través de la línea telefónica asociada al equipo de la Promoción.
  • La entrega de los premios solo se hará efectiva a los ganadores. Estos deberán presentar su documento de identidad y firmar una constancia de entrega de premio.
  • Todos los costos que se deriven de la obtención de los premios, así como todo impuesto, tasa, contribución, arancel o suma de dinero que deba abonarse o se imponga en el futuro sobre los premios, como así también los gastos en los cuales incurran los ganadores como consecuencia de la obtención y entrega de los mismos, incluyendo, sin limitación, los gastos de traslado en los cuales incurra para procurar la asignación o entrega de los premios, serán de exclusivo cargo del ganador.
  • Si el premio no pudiese ser asignado o entregado en el lugar, fecha y hora previamente coordinado entre ZTE y el ganador por una causa imputable a este último o el ganador renunciase a recibirlo, CLARO y ZTE se reservarán el derecho de disponer del premio a su solo criterio. Esto no generará derecho a reclamar compensación o indemnización alguna a CLARO y ZTE.
  • Los premios no son reembolsables en dinero, tampoco son transferibles.
  • Stock: 10 parlantes LG XBOOM RNC9.
  • Máximo un premio por cliente.
  • Los ganadores perderán el premio de no cumplir con los términos y condiciones de la promoción, si CLARO verifica que los datos proporcionados no son verdaderos, en caso de sospecha de fraude y/o en caso su conducta afecte la imagen y reputación de CLARO.
  • En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de los términos y condiciones de la Promoción, prevalecerá el criterio de CLARO.
  • CLARO podrá suspender definitiva o transitoriamente la Promoción, como así también podrá introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a sus condiciones y características sin que ello genere reclamo alguno por parte de los participantes.

SOBRE LA GARANTÍA DE LOS PREMIOS

  • LG Electronics Perú S.A, garantiza la reparación sin costo a todos sus productos, comercializados directamente desde Perú, dentro del periodo de garantía (12 meses), y a través de su red de servicios técnicos autorizados.
  • Para la validación de la garantía el cliente deberá presentar los documentos emitidos por la marca (ZTE) donde se verificará que es un premio. Para solicitar el servicio de garantía contactarse con el Call Center al 0-800-1-2424 (Perú) en el horario de 09:00 am a 06:00 pm.
  • LG se reserva el derecho a reparar el producto o cambiar el mismo, cuando la reparación no sea posible. El Servicio ofrecido bajo las condiciones de Garantía consiste en la reparación y/o el reemplazo de componentes: en caso de no ser posible una reparación se procederá con el reemplazo de un producto nuevo del mismo modelo, o modelo de costo similar.
  • Casos cubiertos por la garantía:
    • La Garantía para componentes especiales consiste en el suministro gratuito del componente por parte de LG Electronics.
    • Durante los primeros 12 meses de Garantía regular del producto, LG Electronics suministrará el componente de forma gratuita y la cobertura del servicio de mano de obra sin costo: finalizado este periodo los costos de revisión, mano de obra, materiales, manipulación, transporte o cualquier otro gasto necesario para realizar la reparación del producto, serán asumidos por el cliente.
    • En caso de reportarse alguna avería relacionada a alguno de estos componentes luego de los 12 primeros meses de la Garantía regular del producto, el usuario deberá solicitar una evaluación técnica por un Centro de Servicio Autorizado de la Red de LG: el usuario asumirá el pago por el servicio de inspección y recibirá una cotización por los pastos totales que comprende el servicio de reparación: si el usuario no se encuentra conforme con los costos presupuestados, podrá solicitar la entrega del componente gratuito y realizar los trabajos por un taller de su confianza, bajo este escenario se culminaría la relación de cobertura de la Garantía entre el usuario y LG.
    • Los plazos de suministro de partes y accesorios están sujetos a disponibilidad de stock y/o plazos de importación.
  • Casos cubiertos por la garantía:
    • Los pastos por la instalación, desinstalación, acondicionamiento, instrucción, mantenimiento, revisión periódica del producto.
    • Verificación, acondicionamiento, modificación o reparación de cualquier tipo de instalación en el domicilio.
    • Problemas derivados del transporte, traslado, golpes, abolladuras, hendidura, o defectos estéticos que no correspondan a fallas de origen o fabricación.
    • Fallas producidas por conexiones externas, derivadas de la instalación y/o acondicionamiento, conexión a fuentes de alimentación diferentes a las indicadas en las especificaciones técnicas del producto.
    • Mal manejo, mal trato, uso indebido del producto o uso de accesorios o materiales inadecuados. Uso de discos piratas y/o uso de discos en mal estado o mal grabados.
    • Accidente, abuso, negligencia, instalación o uso inadecuados, solo o con otros equipos, accesorios o consumibles.
    • Fallas ocasionadas por causas externas ajenas al producto.
    • Presencia en el interior del producto de polvo, insectos, líquidos, objetos y/o materiales ajenos del producto, así como presencia de oxido, sulfatación, y/o corrosión en el interior del producto y/o sus accesorios, pieza, partes y componentes.
  • Válido desde el 01.06.2024 al 30.06.2024 y/o agotar stock.
  • Válido en CACs, DACS, Cadenas, Tienda Virtual y Televentas a nivel nacional.
  • Delivery únicamente en zonas con cobertura de Delivery. La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica.
  • En el segmento masivo, aplica para los clientes prepago o Postpago con planes Max y Max Ilimitado de la oferta vigente (clientes con DNI, CE o RUC 10).
  • En el segmento corporativo, aplica para los clientes Postpago con RUC 10 con negocio con planes Max Negocios y Max Negocios Ilimitado de la oferta vigente.
    • Solo aplican clientes Negocios con solo un RL (representante legal).
  • No aplica clientes corporativos (Grandes cuentas o Corporaciones).
  • No aplican colaboradores de Claro.
  • La venta postpago vale para Alta, Renovación, Migración y Portabilidad.
  • Aplican las condiciones y restricciones comerciales vigentes para la adquisición de los equipos de la promoción.
  • En el segmento corporativo:
    • Condiciones para acceder a precios de la promoción en renovación:
      • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
      • Línea con acuerdo de equipos concluido de 18 meses.
    • Condiciones para acceder a precios de la promoción en portabilidad:
      • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
      • Sólo para portabilidad de Post a Post.
  • Venta válida en:
    • Postpago, al contado con acuerdo de equipos 18 meses.
    • Postpago, en 12 cuotas con acuerdo de equipos 12 meses.
  • Sujeto a evaluación crediticia.
  • Stock mínimo: 10 equipo por PDV.

SORTEO

  • Los clientes que compren los siguientes equipos móviles Samsung: S23FE 256GB, S23 128GB, S23 256GB, S23PLUS 512GB, S23Ultra 256GB, S23Ultra 512GB, Flip Z5 256GB, Flip Z5 512GB, Fold Z5 512GB, S24 256GB, S24PLUS 512GB S24 Ultra 512GB; en CACs, DACS, Cadenas, Tienda Virtual y Televentas a nivel nacional desde el 01.06.2024 al 30.06.2024 y/o agotar stock, en los términos detallados en el punto 5 de la presente NP participan del sorteo de 5 TV – Modelo: Samsung TV 75” the frame.
  • En el caso de compras realizadas por Televentas y Tienda Virtual se verificará que el pack de la promoción haya sido solicitado y entregado durante la vigencia de la promoción. Es decir, se tomará en cuenta la fecha en que el pack fue entregado al cliente.
  • Máximo una opción para participar del sorteo por cliente. No obstante, los clientes Full Claro tiene doble opción.
  • No participan colaboradores de Claro.
  • CLARO realizará el sorteo de los premios el 08.07.2024
  • Los ganadores serán comunicados por Claro a través de sus redes sociales (Facebook e Instagram) el 19.07.24
  • Samsung entregará los premios desde el 24.07.2024 hasta el 23.08.2024 en el lugar previamente coordinado a través de la línea telefónica asociada al equipo de la Promoción.
  • La entrega de los premios solo se hará efectiva a los ganadores. Estos deberán presentar su documento de identidad y firmar una constancia de entrega de premio.
  • Todos los costos que se deriven de la obtención de los premios, así como todo impuesto, tasa, contribución, arancel o suma de dinero que deba abonarse o se imponga en el futuro sobre los premios, como así también los gastos en los cuales incurran los ganadores como consecuencia de la obtención y entrega de los mismos, incluyendo, sin limitación, los gastos de traslado en los cuales incurra para procurar la asignación o entrega de los premios, serán de exclusivo cargo del ganador.
  • Si el premio no pudiese ser asignado o entregado en el lugar, fecha y hora previamente coordinado entre Samsung y el ganador por una causa imputable a este último o el ganador renunciase a recibirlo, CLARO y Samsung se reservarán el derecho de disponer del premio a su solo criterio. Esto no generará derecho a reclamar compensación o indemnización alguna a CLARO y Samsung.
  • Los premios no son reembolsables en dinero, tampoco son transferibles.
  • Stock: 5 TV – Modelo: Samsung TV 75” the frame
  • Máximo un premio por cliente.
  • Los ganadores perderán el premio de no cumplir con los términos y condiciones de la promoción, si CLARO verifica que los datos proporcionados no son verdaderos, en caso de sospecha de fraude y/o en caso su conducta afecte la imagen y reputación de CLARO.
  • En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de los términos y condiciones de la Promoción, prevalecerá el criterio de CLARO.
  • CLARO podrá suspender definitiva o transitoriamente la Promoción, como así también podrá introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a sus condiciones y características sin que ello genere reclamo alguno por parte de los participantes.

SOBRE LA GARANTÍA DE LOS PREMIOS

  • SAMSUNG garantiza que los productos de SAMSUNG están libres de defectos de material y mano de obra en condiciones normales de uso y servicio durante el período de dos años, que comienza a partir de la fecha de entrega.
  • Para hacer efectiva la garantía, el cliente deberá contactar al Centro de Atención al Cliente de Samsung vía telefónica al 0-800-777-08 y brindar la información solicitada. El horario de atención es de Lunes a Domingo de 8:00 am a 8:00 pm
  • La garantía Samsung cubre los defectos de fabricación que se pudiesen producir bajo el uso normal y en condiciones óptimas de operación. En este caso los repuestos y la mano de obra serán sin costo para el cliente final.
  • Para mayor información: https://www.samsung.com/pe/support/warranty/

    Consideraciones de Portabilidad y Renovación

    • En el segmento masivo, válido para cliente Postpago con planes Max y Max Ilimitado vigentes (clientes con DNI, CE o RUC 10).

    Condiciones para acceder a renovación de equipos:

    • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
    • Línea con antigüedad mínima de 3 meses.
    • Línea con acuerdo libre o con acuerdo de equipos concluido de 18 meses. o Sujeto a evaluación crediticia.
    • La adquisición de equipos está sujeta a evaluación crediticia y a la cobertura de delivery a nivel nacional. La cobertura se confirmará con el asesor de contact center.

      Condiciones para acceder a portabilidad:

      • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
      • Aplica para portabilidad de Post a Post.
      • Sujeto a evaluación crediticia.
      • La adquisición de equipos está sujeta a evaluación crediticia y a la cobertura de delivery a nivel nacional. La cobertura se confirmará con el asesor de contact center.

      Condiciones para acceder a Migración de prepago a postpago:

      • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
      • Aplica para migración de Prepago a Postpago.
      • Sujeto a evaluación crediticia. /

    Consideraciones de Débito Automático

    • Aplica para clientes con DNI, RUC 10, CE y Pasaporte.
    • La solicitud de afiliación deberá registrarse por Mi Claro app/web; o, a través de los canales de VISA, Mastercard o BBVA visualizadas en https://conoceturecibo.com/lugares-de-pago/canales-online/debito-automatico
    • La solicitud de afiliación debe ser exitosa tanto en la plataforma de la entidad afiliada como en la de Claro, por ejemplo, que los datos ingresados sean correctos y validados.
    • Si quieres modificar el monto máximo a debitar de una tarjeta de crédito la puedes solicitar de manera telefónica y presencial; y si quieres modificar el monto máximo a debitar de una cuenta bancaria solicítala de manera presencial.
    • El débito a la cuenta será cargado en cualquier momento entre las 48 horas antes y 48 horas después de la fecha de vencimiento de tu recibo.
    • Para desafiliarte del débito automático debes hacerlo de manera telefónica o presencial.

      Consideraciones de Claro Hogar

      • Aplica para los clientes con DNI, CE o RUC 10, que adquieran (en alta o portabilidad) uno de los servicios fijos en HFC/FTTH (internet, cable y/o telefonía) vigentes.
      • Todos los planes están sujetos a evaluación crediticia, facilidades técnicas y cobertura.

      Consideraciones de Full Claro

      • Se considera como Full Claro, a los clientes que cuenten con una línea móvil Postpago (con un cargo fijo desde S/ 29.90) y un plan Fijo Claro Hogar con Internet (HFC/FTTH) en 1 Play desde S/65, 2 Play (Internet + Telefonía) con cargo fijo desde S/66, 2 Play (Internet + Televisión) con cargo fijo desde S/125 ó 3 Play con cargo fijo desde S/131.

      Restricciones

      • No aplica para planes negocio, ni corporativo.
      • No aplica para planes colaboradores.
      • No aplica para campañas Colaborador (de ningún servicio).
      • No aplica para planes de campañas playas (pagos anuales).

    Consideraciones de la Federación Peruana de Fútbol para el ingreso al Estadio

    • Debes tener a la mano tu entrada impresa y tu documento de identidad, cuya información debe coincidir con los datos proporcionados en el boleto. Además, es fundamental que la entrada esté en buen estado y sea legible.
    • Los documentos de identidad válidos para asistir a los partidos de la selección son el DNI, el carnet de extranjería y el pasaporte.
    • RECUERDA: Es importante que el día del evento acudas y presentes el mismo documento que colocaste en la entrada.

      Restricciones y prohibiciones

      • Lo siguiente no se puede hacer o no se puede ingresar al Estadio:
      • Usar o ingresar con banderolas, emblemas, pancartas; así como objetos o productos que, por su contenido, peligrosidad, rigidez o dimensiones, inciten a conductas intolerantes, discriminatorias, violentas, racistas o xenófobas en el interior de los escenarios deportivos y puedan afectar la integridad de cualquiera de los espectadores, su patrimonio, así como la infraestructura del escenario deportivo.
      • Usar pintura facial, prendas o accesorios que dificulten la debida identificación de los asistentes.
      • Usar o ingresar con instrumentos musicales o sonoros.
      • Realizar cánticos, expresiones, gestos, sonidos o actitudes que inciten a conductas intolerantes, discriminatorias, violentas, racistas, xenófobas, o que pretendan vejar a una persona o grupo de ellas por razón de su edad, raza o etnia, discapacidad, religión o convicciones, sexo u orientación sexual.
      • Introducir, portar o utilizar cualquier clase de armas o de objetos de similar naturaleza, tales como elementos punzantes, cortantes, susceptibles de utilizarse como proyectiles, incluyendo correas u objetos similares, instrumentos electrónicos, alimentos en recipientes rígidos, bebidas embotelladas o sus envases.
      • Introducir o estar en posesión de bengalas, petardos, explosivos o, en general, productos inflamables o corrosivos y dispositivos pirotécnicos.
      • Encontrarse bajo los efectos de bebidas alcohólicas, estupefacientes, psicotrópicos, estimulantes o sustancias análogas.
      • Introducir o vender cualquier clase de bebidas alcohólicas, sustancias estupefacientes, psicotrópicas, estimulantes o análogas.
      • Ingresar al campo de juego sin autorización.
      • *** En caso de incumplimiento, se aplicará el D.L.-1194 que regula el proceso inmediato en caso de flagrancia.
      • Por otro lado, lo que sí puedes llevar al estadio son bolsos o carteras pequeñas, celulares, canguros, cargadores, entre otros objetos.

      Condiciones y restricciones:

      • Todos los costos que se deriven para la asistencia al partido, así como todo impuesto, tasa, contribución, arancel o suma de dinero que deba abonarse o se imponga en el futuro sobre los premios, así como también los gastos en los cuales incurran los ganadores como consecuencia de la obtención y entrega de los mismos, incluyendo, sin limitación, los gastos de traslado en los cuales incurra para procurar la asignación o entrega de los premios, serán de exclusivo cargo del ganador o del tercero designado por el ganador.
      • Si por una causa imputable al ganador, aquel no hubiese recibido el premio; asistido al evento; o, directamente hubiera renunciado al premio, CLARO se reservará el derecho de disponer del premio a su solo criterio. Esto no generará derecho a reclamar compensación o indemnización alguna.
      • CLARO se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante en caso observe actos o conductas fraudulentas que contravengan en forma directa o indirecta, los términos y condiciones de la presente promoción.
      • Los ganadores perderán el premio de no cumplir con los términos y condiciones de la promoción, si CLARO verifica que los datos proporcionados no son verdaderos, en caso de sospecha de fraude y/o en caso su conducta afecte la imagen y reputación de CLARO. Esto no generará derecho a reclamar compensación o indemnización alguna.
      • En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de estos términos y condiciones, prevalecerá el criterio de CLARO.
      • CLARO se reserva la facultad de verificar en cualquier momento el cumplimiento de los términos y condiciones de la promoción.
      • El premio no es reembolsable en dinero, tampoco transferible.

      Vigencia

      • Participación al sorteo: Del 15 de mayo al 30 de mayo de 2024.
      • Fecha del sorteo y publicación de ganadores: 03 de junio de 2024.
      • Entrega de Premio: 03 de junio de 2024 y el 06 de junio de 2024.

      Autorización de datos personales

      • Al participar en este sorteo, en marco de la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, el participante autoriza de forma previa, informada, expresa e inequívoca el tratamiento de sus datos personales, tales como [nombres y apellidos, tipo y número de documento, fecha de nacimiento, correo electrónico, provincia, departamento y distrito], detallar los datos personales que se recopilarán], los cuales serán almacenados en los bancos de datos “Clientes” de titularidad de CLARO, por el tiempo necesario para cumplir las finalidades de tratamiento expuestas más adelante o hasta que decida revocar su consentimiento. Los datos personales del participante serán utilizados para la finalidad
  • Válido para clientes que hagan los pedidos de los equipos de la promoción a través de la tienda Virtual de Claro y que confirmen contar con cobertura Delivery.
  • Vigencia: Desde el 02.08.2024 al 08.08.2024 y/o agotar stock.
  • Válido únicamente en zonas con cobertura de Delivery, a nivel nacional. La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica.
  • La campaña estará habilitada hasta el 10.08.2024 sólo para regularizar ventas.
  • Precios aplican en Postpago y al contado con acuerdo de equipos de 18 meses.
  • Stock mínimo de equipos en renovación: 20 unidades por modelo.
  • Stock mínimo de equipos en portabilidad: 20 unidades por modelo.
  • En el segmento masivo, solo para cliente Postpago con planes Max y Max Ilimitado seleccionados (clientes con DNI, CE o RUC 10).
  • En el segmento corporativo, aplica para los clientes Postpago con RUC 10 con negocio con planes Max Negocios + y Max Negocios Ilimitados + seleccionados.
  • Solo aplican clientes Negocios con solo un RL (representante legal).
  • En el segmento corporativo:
    • Condiciones para acceder a precios de la promoción en renovación:
      • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
      • Línea con acuerdo de equipos concluido de 18 meses.
    • Condiciones para acceder a precios de la promoción en portabilidad:
      • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
      • Sólo para portabilidad de Post a Post.
  • No aplica a clientes corporativos (Grandes cuentas o Corporaciones).
  • El cliente podrá renovar o portar máximo 2 líneas durante la vigencia de la campaña.
  • Sujeto a evaluación crediticia.
  • No aplica con otras promociones vigentes.
  • Equipos disponibles a nivel nacional, según la cobertura de delivery de Tienda Claro.
  • No acumulable con otras promociones de precios Postpago vigentes.
  • Compra de equipo sujeta a evaluación crediticia.
  • Válido para clientes que soliciten los equipos de la promoción a través del registro de su pedido en la tienda Virtual de Claro y cuyo pedido sea confirmado por CLARO de acuerdo con los “Términos y condiciones para el registro y atención de pedidos a través de la Tienda Claro”.
  • Equipos con descuento: Precios válidos solo para líneas Postpago en renovación y portabilidad, con los planes Max ilimitado y Max Negocio Ilimitado de la oferta comercial vigente con acuerdo de equipos a 18 meses al contado.
    • En el segmento corporativo: aplica para clientes con RUC 10 con negocio. No aplica para clientes con RUC 20.
  • Equipos con descuento + bono de millas: Precios válidos solo para líneas Postpago enrenovación y portabilidad, con los planes Max ilimitado y Max Negocio Ilimitado de la oferta comercial vigente con acuerdo de equipos a 18 meses al contado.
    • En el segmento corporativo: aplica para clientes con RUC 10 con negocio. No aplica para clientes con RUC 20.
  • Equipos sin descuento + bono de millas: Precios válidos para líneas Postpago enrenovación y portabilidad, con los planes Max ilimitado y Max Negocio Ilimitado con acuerdo de equipos a 12 meses (compra en cuotas) o 18 meses (compra al contado).
    • En el segmento corporativo: aplica para clientes con RUC 10 con negocio. No aplica para clientes con RUC 20.
  • Vigencia: Desde el 22.07.2024 hasta el 26.07.2024 y/o hasta agotar stock; lo que ocurra primero.
  • Al interno, la campaña estará habilitada hasta 28.07.2024 sólo para regularizar ventas (mientras se confirman los pedidos registrados según los Términos y Condiciones de Tienda Claro).
  • Stock mínimo de equipos en renovación: 10 unidades por modelo.
  • Stock mínimo de equipos en portabilidad: 10 unidades por modelo.
  • Stock de equipos máximo: 500.
  • Máximo: 2 equipos por cliente.
    • Condiciones para acceder a precios de la promoción en renovación (masivo y corporativo):
      • Línea debe contar con el servicio de telefonía móvil activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
      • Línea con acuerdo de equipos concluido.
    • Condiciones para acceder a precios de la promoción en portabilidad (masivo y corporativo):
      • Sólo para portabilidad de Postpago a Postpago.

    MILLAS LATAM PROMOCIÓN

    A. Equipos con precios especiales (equipos de la promoción) + bono de millas:

  • Del 22.07.2024 hasta 26.07.2024 y/o hasta agotar stock, los clientes con DNI, carné de extranjería, pasaporte o RUC 10 (segmento masivo) y los clientes con RUC 10 con negocio (segmento negocios) que compren los equipos de la promoción al contado enmodalidad de renovación o portabilidad Postpago, de acuerdo con las condiciones indicadas en el apartado 7 (precios especiales), podrán recibir un Bono de Millas LATAM Pass. No aplican a la campaña los clientes corporativos grandes cuentas (RUC 20) o corporaciones.

    El plan mínimo para recibir las millas será Max Ilimitado 69.90 / Max Negocios 69.90, tal como se define en el siguiente cuadro:

    Para los clientes Full Claro, el bono MILLAS LATAM PASS se duplicará.

    B. Equipos con bono de millas (precios regulares con pago al contado)

    Del 22.07.2024 hasta 26.07.2024 y/o hasta agotar stock, los clientes con DNI, carné de extranjería, pasaporte o corporativo RUC 10 (segmento masivo) y los clientes con RUC 10 con negocio (segmento negocios) que compren los equipos listados en el cuadro de abajo, disponibles en Tienda Virtual, en modalidad de renovación o portabilidad Postpago a precio regular de tienda al contado, de acuerdo con las condiciones indicadas en el apartado 7, podrán recibir un Bono de Millas LATAM Pass. No aplican a la campaña los clientes corporativos grandes cuentas (RUC 20) o corporaciones.

    El plan mínimo para recibir las millas será Max 69.90 / Max Negocios Ilimitado 69.90 tal como se define en el siguiente cuadro:

    • 2548 EQUIPOS CON MILLAS CYBER - (Tienda virtual) - contado

    Para los clientes Full Claro, el bono MILLAS LATAM PASS se duplicará.

    C. Equipos con bono de millas (precios regulares)

    Del 22 de julio al 26 de julio de 2024 y/o agotar stock, los clientes no corporativos con DNI, carné de extranjería, pasaporte o RUC 10 (segmento masivo) RUC 10 con (segmento masivo) RUC 10 con negocio (segmento negocios) que compren los equipos listados en el cuadro de abajo, disponibles en Tienda Virtual, en la modalidad de renovación o portabilidad Postpago a precio regular al contado con acuerdo de equipos a 18 meses y/o en 12 cuotas mensuales con acuerdo de equipos a 12 meses, de acuerdo con las condiciones indicadas en el apartado 7, podrán recibir un Bono de Millas LATAM Pass.

    El plan mínimo para recibir las millas será Max 69.90 / Max Negocios Ilimitado 69.90 tal como se define en el siguiente cuadro:

    Para los clientes Full Claro, el bono MILLAS LATAM PASS se duplicará.

    BONO DE MILLAS POR RENOVACIÓN O PORTABILIDAD MÓVIL
  • Campaña válida solo para renovación y portabilidad para compras realizadas a través de Tienda Claro del 22 al 26 de julio de 2024 y/o agotar stock.
  • Dirigido a los socios LATAM Pass, registrados hasta el 26/07/2024, que puedan renovar o portar a Claro.
  • Aplica solo para renovación y portabilidad durante el periodo de la campaña.
  • El cliente deberá convertirse en Full Claro al completar la venta para poder ser apto a recibir el bono de Millas.
  • Bono Full Claro no válido para clientes que ya son Full Claro al momento de la venta.
  • Stock máximo de millas a otorgar: 100,000 millas
  • Existe una restricción de max. 16,000 millas por cliente y 2 líneas válidas para el bono, máximo una vez al año.
  • Máximo de Millas entregadas por cliente (DNI, CE, Pasaporte y RUC 10): 16,000 Millas.
  • El abono de Millas estará sujeto al siguiente orden y bajo las siguientes condiciones:
    • Al tercer mes, se realizará el abono del 50% de las Millas. Previa verificación del pago puntual de los 2 primeros recibos.
    • Al sexto mes, se realizará el abono del 25% de las Millas. Previa verificación del pago puntual de los 5 primeros recibos consecutivos.
    • Al noveno mes, se realizará el abono del 25% de las Millas restantes. Previa verificación del pago puntual de los 8 primeros recibos consecutivos.
  • Es requisito indispensable que el Socio LATAM Pass que quiera acceder a esta promoción se haya registrado en https://www.latamairlines.com/pe/es/registro y que haya señalado como residencia Perú. Es responsabilidad del cliente mantener el registro de su residencia en Perú como Socio LATAM Pass Perú para poder recibir el abono de Millas correspondiente.
  • Máximo hasta 2 líneas por cliente.


CONSIDERACIONES BONO DE MILLAS HOGAR HFC/FTTH - CYBER CLARO MILLAS LATAM PASS - JULIO 2024

  • Campaña válida solo para las modalidades indicadas para compras realizadas a través de Tienda Claro del 22 al 26 de julio de 2024 y/o agotar stock.
  • Dirigido a los socios LATAM Pass, registrados hasta el 26/07/2024, que pueden contratar un servicio fijo de Claro.
  • El cliente deberá convertirse en Full Claro al completar la venta para poder ser apto a recibir el bono de Millas.
  • Bono Full Claro no válido para clientes que ya son Full Claro al momento de la venta.
  • Existe una restricción de max. 7,000 millas por cliente y máximo 1 servicio contratado por el cliente.
  • Válido únicamente para clientes que completen la venta a través de tiendaclaro.pe
  • Las Millas LATAM Pass, obtenidas por los clientes de Claro, se entregarán en un plazo máximo de noventa (90) días hábiles posteriores a la contratación del servicio siempre y cuando haya realizado el pago puntual de su primer cargo fijo.
  • Stock máximo 100,000 millas.
  • Es requisito indispensable que el Socio LATAM Pass que quiera acceder a esta promoción se haya registrado en https://www.latamairlines.com/pe/es/registro y que haya señalado como residencia Perú. Es responsabilidad del cliente mantener el registro de su residencia en Perú como Socio LATAM Pass Perú para poder recibir el abono de Millas correspondiente.
  • La acumulación, canje, uso y demás condiciones aplicables a los Millas LATAM Pass se rigen bajo el reglamento de LATAM Pass publicado en https://www.latam.com/es_pe/latampass/sobre-el-programa/terminos-y-condiciones/

  • Equipos disponibles a nivel nacional, según la cobertura de delivery de Tienda Claro.
  • No acumulable con otras promociones de precios Postpago vigentes.
  • Compra de equipo sujeta a evaluación crediticia.
  • Válido para clientes que soliciten los equipos de la promoción a través del registro de su pedido en la tienda Virtual de Claro y cuyo pedido sea confirmado por CLARO de acuerdo con los “Términos y condiciones para el registro y atención de pedidos a través de la Tienda Claro”.
  • Equipos con descuento: Precios válidos solo para líneas Postpago en renovación y portabilidad, con los planes Max ilimitado y Max Negocio Ilimitado de la oferta comercial vigente con acuerdo de equipos a 18 meses.
    • En el segmento corporativo: aplica para clientes con RUC 10 con negocio. No aplica para clientes con RUC 20.
  • Equipos con descuento + bono de millas: Precios válidos solo para líneas Postpago en renovación y portabilidad, con los planes Max ilimitado y Max Negocio Ilimitado de la oferta comercial vigente con acuerdo de equipos a 18 meses.
  • En el segmento corporativo: aplica para clientes con RUC 10 con negocio. No aplica para clientes con RUC 20.
  • Equipos sin descuento + bono de millas: Precios válidos para líneas Postpago en renovación y portabilidad, con los planes Max ilimitado y Max Negocio Ilimitado con acuerdo de equipos a 12 meses o 18 meses.
    • En el segmento corporativo: aplica para clientes con RUC 10 con negocio. No aplica para clientes con RUC 20.
  • Vigencia: Desde el 15.07.2024 hasta el 18.07.2024 y/o hasta agotar stock; lo que ocurra primero.
  • Al interno, la campaña estará habilitada hasta 20.07.2024 sólo para regularizar ventas (mientras se confirman los pedidos registrados según los Términos y Condiciones de Tienda Claro).
  • Stock mínimo de equipos en renovación: 10 unidades por modelo.
  • Stock mínimo de equipos en portabilidad: 10 unidades por modelo.
  • Stock de equipos máximo: 500.
  • Máximo: 2 equipos por cliente.
    • Condiciones para acceder a precios de la promoción en renovación (masivo y corporativo):
      • Línea debe contar con el servicio de telefonía móvil activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
      • Línea con acuerdo de equipos concluido.
    • Condiciones para acceder a precios de la promoción en portabilidad (masivo y corporativo):
      • Sólo para portabilidad de Postpago a Postpago.
    • Venta válida en:
      • Prepago Contado
      • La venta prepago vale para Planes TUN.
    • Stock mínimo: 10 equipo por PDV.
      Campaña: 2110 - Promo Tienda Virtual Pre.

      A. Equipos con precios especiales (equipos de la promoción) + bono de millas:

    • Del 15.07.2024 hasta 18.07.2024 y/o hasta agotar stock, los clientes con DNI, carné de extranjería, pasaporte o RUC 10 (segmento masivo) y los clientes con RUC 10 con negocio (segmento negocios) que compren los equipos de la promoción al contado en modalidad de renovación o portabilidad Postpago, de acuerdo con las condiciones indicadas en el apartado 7 (precios especiales), podrán recibir un Bono de Millas LATAM Pass. No aplican a la campaña los clientes corporativos grandes cuentas (RUC 20) o corporaciones.

      El plan mínimo para recibir las millas será Max Ilimitado 69.90 / Max Negocios 69.90, tal como se define en el siguiente cuadro:

    Para los clientes Full Claro, el bono MILLAS LATAM PASS se duplicará.

    B. Equipos con bono de millas (precios regulares con pago al contado)

    Del 15.07.2024 hasta 18.07.2024 y/o hasta agotar stock, los clientes con DNI, carné de extranjería, pasaporte o corporativo RUC 10 (segmento masivo) y los clientes con RUC 10 con negocio (segmento negocios) que compren los equipos listados en el cuadro de abajo, disponibles en Tienda Virtual, en modalidad de renovación o portabilidad Postpago a precio regular de tienda al contado, de acuerdo con las condiciones indicadas en el apartado 7, podrán recibir un Bono de Millas LATAM Pass. No aplican a la campaña los clientes corporativos grandes cuentas (RUC 20) o corporaciones.
    El plan mínimo para recibir las millas será Max 69.90 / Max Negocios Ilimitado 69.90 tal como se define en el siguiente cuadro:

    2548 - EQUIPOS CON MILLAS CYBER - (Tienda virtual) - contado

    Para los clientes Full Claro, el bono MILLAS LATAM PASS se duplicará.

    C. Equipos con bono de millas (precios regulares con pago en cuotas)

    Del 15 de julio al 18 de julio de 2024 y/o agotar stock, los clientes no corporativos con DNI, carné de extranjería, pasaporte o RUC 10 (segmento masivo) RUC 10 con negocio (segmento negocios) que compren los equipos listados en el cuadro de abajo, disponibles en Tienda Virtual, en la modalidad de renovación y portabilidad Postpago a precio regular en 12 cuotas mensuales, de acuerdo con las condiciones indicadas en el apartado 7, podrán recibir un Bono de Millas LATAM Pass.

    El plan mínimo para recibir las millas será Max 69.90 / Max Negocios Ilimitado 69.90 tal como se define en el siguiente cuadro:

    Para los clientes Full Claro, el bono MILLAS LATAM PASS se duplicará.

    BONO DE MILLAS POR RENOVACIÓN O PORTABILIDAD MÓVIL

  • Campaña válida solo para renovación y portabilidad para compras realizadas a través de Tienda Claro del 15 al 18 de julio de 2024 y/o agotar stock.
  • Dirigido a los socios LATAM Pass, registrados hasta el 18/07/2024, que puedan renovar o portar a Claro.
  • Aplica solo para renovación y portabilidad durante el periodo de la campaña.
  • El cliente deberá convertirse en Full Claro al completar la venta para poder ser apto a recibir el bono de Millas.
  • Bono Full Claro no válido para clientes que ya son Full Claro al momento de la venta.
  • Stock máximo de millas a otorgar: 100,000 millas.
  • Existe una restricción de max. 25,000 millas por cliente y 2 líneas válidas para el bono, máximo una vez al año.
  • Máximo de Millas entregadas por cliente (DNI, CE, Pasaporte y RUC 10): 25,000 Millas.
  • El abono de Millas estará sujeto al siguiente orden y bajo las siguientes condiciones:
    • Al tercer mes, se realizará el abono del 50% de las Millas. Previa verificación del pago puntual de los 2 primeros recibos.
    • Al sexto mes, se realizará el abono del 25% de las Millas. Previa verificación del pago puntual de los 5 primeros recibos consecutivos.
    • Al noveno mes, se realizará el abono del 25% de las Millas restantes. Previa verificación del pago puntual de los 8 primeros recibos consecutivos.
  • Es requisito indispensable que el Socio LATAM Pass que quiera acceder a esta promoción se haya registrado en https://www.latamairlines.com/pe/es/registro y que haya señalado como residencia Perú. Es responsabilidad del cliente mantener el registro de su residencia en Perú como Socio LATAM Pass Perú para poder recibir el abono de Millas correspondiente.
  • Para planes y equivalencia de Millas, revisar adjunto: Propuesta Millas LATAM_MOVIL_ANIVERSARIO LATAM - ENE24n
  • Máximo hasta 2 líneas por cliente.


CONDICIONES BONO DE MILLAS CLARO HOGAR HFC/FTTH - CYBER WOW JULIO 2024

  • Campaña válida solo para las modalidades indicadas para compras realizadas a través de Tienda Claro del 15 al 18 de julio de 2024 y/o agotar stock.
  • Dirigido a los socios LATAM Pass, registrados hasta el 18/07/2024, que pueden contratar un servicio fijo de Claro.
  • El cliente deberá convertirse en Full Claro al completar la venta para poder ser apto a recibir el bono de Millas.
  • Bono Full Claro no válido para clientes que ya son Full Claro al momento de la venta.
  • Existe una restricción de max. 10,000 millas por cliente y máximo 1 servicio contratado por el cliente.
  • Válido únicamente para clientes que completen la venta a través de tiendaclaro.pe
  • Las Millas LATAM Pass, obtenidas por los clientes de Claro, se entregarán en un plazo máximo de noventa (90) días hábiles posteriores a la contratación del servicio siempre y cuando haya realizado el pago puntual de sus 2 primeros recibos.
  • Stock máximo 100,000 millas.
  • Es requisito indispensable que el Socio LATAM Pass que quiera acceder a esta promoción se haya registrado en https://www.latamairlines.com/pe/es/registro y que haya señalado como residencia Perú. Es responsabilidad del cliente mantener el registro de su residencia en Perú como Socio LATAM Pass Perú para poder recibir el abono de Millas correspondiente.
  • La acumulación, canje, uso y demás condiciones aplicables a los Millas LATAM Pass se rigen bajo el reglamento de LATAM Pass publicado en https://www.latam.com/es_pe/latampass/sobre-el-programa/terminos-y-condiciones/

  • Sujeto a evaluación crediticia.
  • Aplica para Alta, Renovación, Migración y Portabilidad en pack de la promoción (línea más equipo celular).
  • Para compra de equipos al contado se requiere firma de acuerdo de equipos a 18 meses.
  • Para compra de equipos en cuotas se requiere firma de acuerdo de equipos y de cuotas a 12 meses.
  • Válido del 01.07.2024 hasta el 31.07.2024 y/o agotar stock.
  • Stock mínimo: 50 equipos por modelo.
  • Válido en CACs, DACS, Cadenas, Tienda Virtual y Televentas a nivel nacional.
  • Delivery únicamente en zonas con cobertura de Delivery. La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica.
  • En el caso de Tienda Virtual y Televentas, participan los pedidos solicitados y entregados durante la vigencia de la promoción.
  • En el segmento masivo, aplica para los clientes Postpago con planes Max y Max Ilimitado de la oferta comercial vigente (clientes con DNI, CE o RUC 10).
  • En el segmento corporativo, aplica para los clientes Postpago con RUC 10 con negocio con planes Max Negocios y Max Negocios Ilimitado de la oferta comercial vigente.
  • No aplica clientes corporativos (Grandes cuentas o Corporaciones).
  • No aplica para colaboradores de Claro.
  • Aplican las condiciones y restricciones comerciales vigentes para la adquisición de los equipos de la promoción.
  • En el segmento corporativo:
    • Condiciones para acceder a precios de la promoción en renovación:
      • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
    • Condiciones para acceder a precios de la promoción en portabilidad:
      • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
      • Sólo para portabilidad de Postpago a Postpago.
  • Máximo 1 equipo por cliente.

    CONSIDERACIONES DEL SORTEO
  • Consideraciones generales
  • No participan colaboradores de Claro.
  • Máximo una opción para participar del sorteo por cliente, exceptuando a los clientes Full Claro. Los clientes que durante la campaña se conviertan o ya sean Full Claro tendrán una opción adicional para participar del sorteo. Se considera Full Claro al cliente que cumpla con los requisitos previstos en la Nota de Producto vigente del Programa Full Claro masivo y corporativo.
  • Máximo un premio por cliente.
  • El premio no es reembolsable, endosable, transferible, ni podrá ser entregado como dinero en efectivo. No se permiten cambios.
  • Si el premio no es reclamado del 30/09/2024 al 18/10/2024, el ganador pierde el premio. Esto no generará derecho a reclamar compensación o indemnización alguna.
    CLARO se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante en caso observe actos o conductas fraudulentas que contravengan en forma directa o indirecta, los términos y condiciones de la presente promoción.
  • Los ganadores perderán el premio de no cumplir con los términos y condiciones de la promoción, si CLARO verifica que los datos proporcionados no son verdaderos, en caso de sospecha de fraude y/o en caso su conducta afecte la imagen y reputación de CLARO. Esto no generará derecho a reclamar compensación o indemnización alguna.
  • En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de estos términos y condiciones, prevalecerá el criterio de Claro.
    Stock de premios:
  • El stock de premios para esta promoción es la siguiente:

      IMPORTANTE:

    • La base de clientes contendrá la relación de los clientes que activaron un pack de la promoción (equipo más línea) en cada día de la promoción.
    • En el caso de compras realizadas por Televentas y Tienda Virtual se verificará que el pack de la promoción haya sido solicitado y entregado durante la vigencia de la promoción. Es decir, se tomará en cuenta la fecha en que el pack fue entregado al cliente.
    • El premio no incluye SOAT ni seguro motorizado.
    • Color de las motocicletas será aleatorio.

  • Reglas de los sorteos y publicación de resultados

    -Para el sorteo, CLARO seleccionará al azar 3 clientes que cumplieron con los requisitos de la promoción por premio.

    • En caso CLARO no logre contactar al primer titular seleccionado llamará al segundo seleccionado y, de ser necesario, al tercer seleccionado; en el orden en que fueron sorteados.
    • Si ninguno de los 3 clientes puede ser contactado por CLARO por una causa imputable a estos, CLARO ya no volverá a sortear ese premio y se reservará el derecho de disponer del premio libremente. Esto último no generará derecho a reclamar compensación o indemnización alguna por parte de los clientes.
    • El sorteo se realizará el día 07/08/2024. Entre el 09/08/2024 y 16/08/2024, CLARO contactará vía telefónica desde el 123 al cliente seleccionado (en el horario de 9am a 6pm) a la línea de telefonía móvil asociada al equipo de la promoción. Se realizará máximo 10 intentos de llamada por cada cliente seleccionado.
    • En dicha llamada, CLARO verificará lo siguiente:
      a. La titularidad de la línea móvil y que esta se encuentre activa.
      b. La realización de la compra del equipo celular en los términos de la promoción.
      c. Solo si el cliente puede ser válidamente contactado por CLARO conforme a los términos antes descritos, este obtendrá la condición de ganador. Solo será ganador el titular de la línea de telefonía móvil asociada al equipo de la promoción.
    • La lista de ganadores se publicará el 21/08/2024 en el landing de la promoción.www.claro.com.pe/sorteos
    • Entre el 22/08/2024 y 31/08/2024, cada marca contactará a los ganadores de los premios que otorgaron para el sorteo. Ello con la finalidad de informar sobre los trámites notariales y, en general, coordinar la entrega de los premios.
    • Los trámites de la tarjeta de propiedad serán gestionados por el concesionario CAYMAN SAC. RUC 20380456444, ubicado en Av. San Luis N° 1950, Departamento. 601, Urb. San Borja, Lima, por encargo de cada marca, entre el 01/09/2024 y el 26/09/2024 en la notaría Cuba Ovalle, RUC 10295963749, Av. República de Panamá N° 6236, Miraflores, Lima.
    • Para el proceso de Inmatriculación del Vehículo a nombre de los ganadores se requieren lo siguiente:
      • Cartas poderes firmadas y con huella del ganador.
      • Acta del sorteo y Acta de entrega (documentos que entrega el notario, especificando los datos de la unidad y del ganador.
      • Copia del DNI del ganador.
      • Cada marca será responsable de la entrega de los premios en las fechas indicadas y encargada de asumir los gastos notariales según la cantidad de premios que sortee.
      • CLARO se reserva la facultad de verificar en cualquier momento el cumplimiento de los requisitos de la promoción.

    Entrega de premios

    • Los ganadores podrán reclamar su premio del 30/09/2024 al 18/10/2024.
    • Cada marca se hará cargo de la entrega de los premios.
    • El ganador deberá recoger el premio en el concesionario indicado por cada marca, y cubrir los gastos de traslado y recojo.
    • Si el ganador no recoge el premio dentro del periodo indicado, este perderá el premio y CLARO se reservará el derecho de disponer del premio libremente. Esto último no generará derecho a reclamar compensación o indemnización alguna por parte del ganador.

    Garantía de los productos:

    • Cuenta con una garantía de 2 años o 20.000 Km (Lo que ocurra primero) Los supuestos cubiertos se encuentran en la libreta de garantía.
    • Para hacer validar su garantía, el ganador debe llevar su motocicleta a todos los mantenimientos Programados. A saber:
      • 1er. Mantenimiento: A los 300 Km. (Sólo mano de Obra Gratuita, lo demás por cuenta del ganador)
      • 2do. Mantenimiento: A los 1000 Km. (Sólo Mano de Obra Gratuita, lo demás por cuenta del ganador)
      • 3er. Mantenimiento: A los 3000 Km. (Sólo Mano de Obra Gratuita, lo demás por cuenta del ganador)
      • Luego cada Mantenimiento se realizará cada 2000 Km.
      • Es Importante que cumpla con los Mantenimientos del vehículo a fin de poder validar su garantía.
      • Los tres últimos mantenimientos, también la mano de obra es gratuita:
        • 15000 Km. (Sólo Mano de Obra Gratuita, lo demás por cuenta del ganador ).
        • 17000 Km. (Sólo Mano de Obra Gratuita, lo demás por cuenta del ganador ).
        • 19000 Km. (Sólo Mano de Obra Gratuita, lo demás por cuenta del ganador ).
      • Para acceder a estos últimos mantenimientos gratuitos es imprescindible haber cumplido con todos los mantenimientos programados del vehículo en uno de los talleres de la red de servicios autorizados por CAYMAN SAC. RUC 20380456444, Av. San Luis N° 1950, departamento 601, Urb. San Borja, Lima.
      • El incumplimiento de los Mantenimientos Programados anula automáticamente la garantía.
      • El ganador deberá leer su libreta de garantía, donde podrá observar los cuidados que debe tener con su Motocicleta, así como las limitaciones y excepciones de la garantía.
      • Para solicitar la garantía es indispensable presentar su libreta de garantía y servicios con los mantenimientos al día según el Kilometraje.
      • Cada vez que el ganador lleve la moto a servicio técnico del concesionario deberá llevar su libreta de garantía a fin de que la hoja de servicio correspondiente sea llenada.
      • El mantenimiento programado tiene una tolerancia de 100km máximo. El ganador deberá tomar las previsiones necesarias para no exceder ese límite, Asimismo, deberá comunicarse con el concesionario con anticipación para pedir la cita.
      • Los centros de servicio autorizado están en la parte final de la libreta de garantía.

    Servicio técnico y postventa

    • Número telefónico del taller principal: 989 260 102
    • Llamar para solicitar Cita o Enviar mensaje por WhatsApp.
    • Solicitar la Cita con anticipación por lo menos una semana antes (7 Días).

    -Horario de atención: Lunes a Viernes de: 8:00am a 1:00pm y de 2:00pm a 5:00pm, Sábados de 8:00am a 12:00pm.

    • Dirección: Av. Domingo Orue, Nro. 784, Frente a la Volkswagen (Es el Taller color Plomo Tienda Benelli).
  • Válido desde el 17.06.2024 al 30.06.2024 y/o agotar stock.
  • Válido en CACs, DACS, Cadenas, Tienda Virtual y Televentas a nivel nacional.
  • Delivery únicamente en zonas con cobertura de Delivery. La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica.
  • En el segmento masivo, aplica para los clientes prepago o Postpago con planes Max y Max Ilimitado de la oferta vigente (clientes con DNI, CE o RUC 10).
  • En el segmento corporativo, aplica para los clientes Postpago con RUC 10 con negocio con planes Max Negocios y Max Negocios Ilimitado de la oferta vigente.
  • Solo aplican clientes Negocios con solo un RL (representante legal).
  • No aplica clientes corporativos (Grandes cuentas o Corporaciones).
  • No aplican colaboradores de Claro.
  • La venta postpago vale para Alta, Renovación, Migración y Portabilidad.
  • Aplican las condiciones y restricciones comerciales vigentes para la adquisición de los equipos de la promoción.
  • En el segmento corporativo:
    • Condiciones para acceder a precios de la promoción en renovación:
      • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
      • Línea con acuerdo de equipos concluido de 18 meses.
    • Condiciones para acceder a precios de la promoción en portabilidad:
      • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
      • Sólo para portabilidad de Post a Post.
    • Venta válida en:
      • Postpago, al contado con acuerdo de equipos 18 meses.
      • Postpago, en 12 cuotas con acuerdo de equipos 12 meses.
  • Sujeto a evaluación crediticia.
  • Stock mínimo: 10 equipo por PDV.

    SORTEO

    • En el caso de compras realizadas por Televentas y Tienda Virtual se verificará que el pack de la promoción haya sido solicitado y entregado durante la vigencia de la promoción. Es decir, se tomará en cuenta la fecha en que el pack fue entregado al cliente.
    • Máximo una opción para participar del sorteo por cliente. No obstante, los clientes Full Claro tiene doble opción.
    • CLARO realizará el sorteo de los premios el 08.07.2024
    • Los ganadores serán comunicados por Claro a través de sus redes sociales (Facebook e Instagram) el 19.07.24
    • Honor entregará los premios desde el 24.07.2024 hasta el 23.08.2024 en el lugar previamente coordinado a través de la línea telefónica asociada al equipo de la Promoción.
    • La entrega de los premios solo se hará efectiva a los ganadores. Estos deberán presentar su documento de identidad y firmar una constancia de entrega de premio.
    • Todos los costos que se deriven de la obtención de los premios, así como todo impuesto, tasa, contribución, arancel o suma de dinero que deba abonarse o se imponga en el futuro sobre los premios, como así también los gastos en los cuales incurran los ganadores como consecuencia de la obtención y entrega de los mismos, incluyendo, sin limitación, los gastos de traslado en los cuales incurra para procurar la asignación o entrega de los premios, serán de exclusivo cargo del ganador.
    • Si el premio no pudiese ser asignado o entregado en el lugar, fecha y hora previamente coordinado entre Honor y el ganador por una causa imputable a este último o el ganador renunciase a recibirlo, CLARO y Honor se reservarán el derecho de disponer del premio a su solo criterio. Esto no generará derecho a reclamar compensación o indemnización alguna a CLARO y Honor.
    • Los premios no son reembolsables en dinero, tampoco son transferibles.
    • Stock: 5 Play Station 5 Consola Slim 1TB.
    • Máximo un premio por cliente.
    • Los ganadores perderán el premio de no cumplir con los términos y condiciones de la promoción, si CLARO verifica que los datos proporcionados no son verdaderos, en caso de sospecha de fraude y/o en caso su conducta afecte la imagen y reputación de CLARO.
    • En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de los términos y condiciones de la Promoción, prevalecerá el criterio de CLARO.
    • CLARO podrá suspender definitiva o transitoriamente la Promoción, como así también podrá introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a sus condiciones y características sin que ello genere reclamo alguno por parte de los participantes.

      SOBRE LA GARANTÍA DE LOS PREMIOS
      Cada premio (Unidad de Entretenimiento) cuenta con una garantía de 12 meses, la cual es otorgada por Sony Interactive Entertainment America Trading LLC y contada desde su entrega al ganador. Para solicitarla, el ganador deberá seguir el siguiente proceso:
      cyber-wow-np-14-04-23-1.png
      Sony Interactive Entertainment America Trading LLC garantiza el servicio de reparación en caso de defectos en los materiales y/o de fabricación de la unidad o reemplazo del producto según el caso y de acuerdo a las normas vigentes.
      Para recibir el servicio de garantía, el consumidor podrá llevar la Unidad al lugar de compra, o a los centros nacionales de servicio autorizados por Sony para atender las garantías de las Unidades de Entretenimiento PlayStation®, cuyo listado se puede obtener contactando la línea de servicio al cliente de Sony llamando al (01) 700-7969 de Lunes a Viernes de 9:00am a 6:00pm.
      Los gastos de transportación hasta los centros nacionales de servicio autorizados para atender las garantías de las unidades de entretenimiento PlayStation® no serán cubiertos bajo esta garantía.

  • No participan colaboradores de Claro.
  • El sorteo será realizado el 20.06.24.
  • Los ganadores serán comunicados por Tienda online Claro a través de sus redes sociales (Facebook e Instagram) el 21.05.24.
  • Tienda Claro entregará los premios desde el 24.06.2024 hasta el 31.06.2024 en el lugar previamente coordinado a través de la línea telefónica registrada en Tienda Virtual Claro.
  • La entrega de los premios solo se hará efectiva a los ganadores. Estos deberán presentar su documento de identidad y firmar una constancia de entrega de premio.
  • Todos los costos que se deriven de la obtención de los premios, así como todo impuesto, tasa, contribución, arancel o suma de dinero que deba abonarse o se imponga en el futuro sobre los premios, como así también los gastos en los cuales incurran los ganadores como consecuencia de la obtención y entrega de los mismos, incluyendo, sin limitación, los gastos de traslado en los cuales incurra para procurar la asignación o entrega de los premios, serán de exclusivo cargo del ganador.
  • Si el premio no pudiese ser asignado o entregado en el lugar, fecha y hora previamente coordinado entre CLARO y el ganador por una causa imputable a este último o el ganador renunciase a recibirlo, CLARO se reservarán el derecho de disponer del premio a su solo criterio. Esto no generará derecho a reclamar compensación o indemnización alguna a CLARO.
  • Los premios no son reembolsables en dinero, tampoco son transferibles.
  • Máximo un premio por cliente.
  • Los ganadores perderán el premio de no cumplir con los términos y condiciones de la promoción, si CLARO verifica que los datos proporcionados no son verdaderos, en caso de sospecha de fraude y/o en caso su conducta afecte la imagen y reputación de CLARO.
  • En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de los términos y condiciones de la Promoción, prevalecerá el criterio de CLARO.
  • CLARO podrá suspender definitiva o transitoriamente la Promoción, como así también podrá introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a sus condiciones y características sin que ello genere reclamo alguno por parte de los participantes.
    GARANTÍA DE PREMIOS
  • Los accesorios tienen garantía de 6 meses.
  • La garantía será contabilizada desde la entrega del premio al cliente.
  • La garantía es ofrecida por Claro.
  • Para hacer válida la garantía el cliente deberá acercarse a un centro de atención al cliente de Claro. Solo deberá de presentar su DNI y la guía de remisión de la entrega.
    CONSIDERACIONES PREPAGO - JUNIO 2024
  • América Móvil Perú S.A.C. RUC 20467534026
  • Vale para clientes con DNI del 01/06/24 al 30/06/24 y/o hasta agotar stock a nivel nacional.
  • Precio en portabilidad para líneas con más de 90 días en el operador cedente.
  • Precio en Renovación para clientes con antigüedad mínima de 6 meses desde la activación del pack (chip + equipo).
  • Stock mín. de equipos: 10.
  • Stock mín. de accesorios: 10.
  • Máx. 2 promociones por cliente.
  • Más info en: tiendaclaro.pe o CON TU ASESOR AQUÍ.
  • Consulta la nota de OSIPTEL sobre velocidad promedio de descarga 4G 2023: [bit.ly/49jZYdv](https://www.osiptel.gob.pe/portal-del-usuari
    oticias/osiptel-velocidad-promedio-de-internet-movil-se-incremento-y-llego-a-11-50-mbps-en-2023/) Ookla: basado en el Speedtest Intelligence® de Ookla® para el Q1-Q2-Q3-Q4 2023; conoce el análisis y la metodología: bit.ly/42l8FSs

    -Válido desde el 01.06.2024 al 30.06.2024 y/o agotar stock.

    • Válido en CACs, DACS, Cadenas, Tienda Virtual y Televentas a nivel nacional.
    • Delivery únicamente en zonas con cobertura de Delivery. La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica.
    • En el segmento masivo, aplica para los clientes prepago o Postpago con planes Max y Max Ilimitado de la oferta vigente (clientes con DNI, CE o RUC 10).
    • En el segmento corporativo, aplica para los clientes Postpago con RUC 10 con negocio con planes Max Negocios y Max Negocios Ilimitado de la oferta vigente.
    • Solo aplican clientes Negocios con solo un RL (representante legal).
    • No aplica clientes corporativos (Grandes cuentas o Corporaciones).
    • No aplican colaboradores de Claro.
    • La venta postpago vale para Alta, Renovación, Migración y Portabilidad.
    • Aplican las condiciones y restricciones comerciales vigentes para la adquisición de los equipos de la promoción.
    • En el segmento corporativo:
      • Condiciones para acceder a la promoción en renovación:
        • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
        • Línea con acuerdo de equipos concluido de 18 meses.
      • Condiciones para acceder a la promoción en portabilidad:
        • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
        • Sólo para portabilidad de Post a Post.
    • Venta válida en:
      • Postpago, al contado con acuerdo de equipos 18 meses.
      • Postpago, en 12 cuotas con acuerdo de equipos 12 meses.
    • Sujeto a evaluación crediticia.
    • Stock mínimo: 10 equipo por PDV.

      SORTEO
    • Los clientes que compren un equipo móvil Samsung A15 en CACs, DACS, Cadenas, Tienda Virtual y Televentas a nivel nacional desde e 01.06.2024 al 30.06.2024 y/o agotar stock, en los términos detallados en el punto 5 de la presente NP participan del sorteo de 10 sillas Gamer ANTRYX XTREME RACING CHALLENGER.
    • En el caso de compras realizadas por Televentas y Tienda Virtual se verificará que el pack de la promoción haya sido solicitado y entregado durante la vigencia de la promoción. Es decir, se tomará en cuenta la fecha en que el pack fue entregado al cliente.
    • Máximo una opción para participar del sorteo por cliente. No obstante, los clientes Full Claro tiene doble opción.
    • No participan colaboradores de Claro.
    • CLARO realizará el sorteo de los premios el 08.07.2024
    • Los ganadores serán comunicados por Claro a través de sus redes sociales (Facebook e Instagram) el19.07.24
    • Samsung entregará los premios desde el 24.07.2024 hasta el 23.08.2024 en el lugar previamente coordinado a través de la línea telefónica asociada al equipo de la Promoción.
    • La entrega de los premios solo se hará efectiva a los ganadores. Estos deberán presentar su documento de identidad y firmar una constancia de entrega de premio.
    • Todos los costos que se deriven de la obtención de los premios, así como todo impuesto, tasa, contribución, arancel o suma de dinero que deba abonarse o se imponga en el futuro sobre los premios, como así también los gastos en los cuales incurran los ganadores como consecuencia de la obtención y entrega de los mismos, incluyendo, sin limitación, los gastos de traslado en los cuales incurra para procurar la asignación o entrega de los premios, serán de exclusivo cargo del ganador.
    • Si el premio no pudiese ser asignado o entregado en el lugar, fecha y hora previamente coordinado entre Samsung y el ganador por una causa imputable a este último o el ganador renunciase a recibirlo, CLARO y Samsung se reservarán el derecho de disponer del premio a su solo criterio. Esto no generará derecho a reclamar compensación o indemnización alguna a CLARO y Samsung.
    • Los premios no son reembolsables en dinero, tampoco son transferibles.
    • Stock: 10 sillas Gamer ANTRYX
      • Modelo: SILLA ANTRYX XTREME RACING CHALLENGER BLACK ( AXR-5500-2K ) | GAMING | 180° | 150KG |NEGRO
      • SILLA ANTRYX XTREME RACING CHALLENGER RED ( AXR-5500-2R) | GAMING | 180° | 150KG | NEGRO C/ ROJO
      • Color: 8 Rojas y negras
      • Color: 2 Toda Negra
    • Máximo un premio por cliente.
    • Los ganadores perderán el premio de no cumplir con los términos y condiciones de la promoción, si CLARO verifica que los datos proporcionados no son verdaderos, en caso de sospecha de fraude y/o en caso su conducta afecte la imagen y reputación de CLARO.
    • En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de los términos y condiciones de la Promoción, prevalecerá el criterio de CLARO.
    • CLARO podrá suspender definitiva o transitoriamente la Promoción, como así también podrá introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a sus condiciones y características sin que ello genere reclamo alguno por parte de los participantes.

      SOBRE LA GARANTÍA DE LOS PREMIOS

      Consideraciones de Portabilidad y Renovación
    • En el segmento masivo, válido para cliente Postpago con planes Max y Max Ilimitado vigentes (clientes con DNI, CE o RUC 10).

      • Condiciones para acceder a renovación de equipos:
        • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
        • Línea con antigüedad mínima de 3 meses.
        • Línea con acuerdo libre o con acuerdo de equipos concluido de 18 meses. o Sujeto a evaluación crediticia.
        • La adquisición de equipos está sujeta a evaluación crediticia y a la cobertura de delivery a nivel nacional. La cobertura se confirmará con el asesor de contact center.

      • Condiciones para acceder a portabilidad:
        • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
        • Aplica para portabilidad de Post a Post.
        • Sujeto a evaluación crediticia.
        • La adquisición de equipos está sujeta a evaluación crediticia y a la cobertura de delivery a nivel nacional. La cobertura se confirmará con el asesor de contact center.

      • Condiciones para acceder a Migración de prepago a postpago:
        • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
        • Aplica para migración de Prepago a Postpago.
        • Sujeto a evaluación crediticia.

      Consideraciones de Débito Automático

    • Aplica para los clientes con DNI, CE o RUC 10, que adquieran (en alta o portabilidad) uno de los servicios fijos en HFC/FTTH (internet, cable y/o telefonía) vigentes.
    • Todos los planes están sujetos a evaluación crediticia, facilidades técnicas y cobertura.

      Consideraciones de Full Claro

      Se considera como Full Claro, a los clientes que cuenten con una línea móvil Postpago (con un cargo fijo desde S/ 29.90) y un plan Fijo Claro Hogar con Internet (HFC/FTTH) en 1 Play desde S/65, 2 Play (Internet + Telefonía) con cargo fijo desde S/66, 2 Play (Internet + Televisión) con cargo fijo desde S/125 ó 3 Play con cargo fijo desde S/131.

      Restricciones

      • No aplica para planes negocio, ni corporativo.
      • No aplica para planes colaboradores.
      • No aplica para campañas Colaborador (de ningún servicio).
      • No aplica para planes de campañas playas (pagos anuales).

      Consideraciones de la Federación Peruana de Fútbol para el ingreso al Estadio

      Debes tener a la mano tu entrada impresa y tu documento de identidad, cuya información debe coincidir con los datos proporcionados en el boleto. Además, es fundamental que la entrada esté en buen estado y sea legible.
      Los documentos de identidad válidos para asistir a los partidos de la selección son el DNI, el carnet de extranjería y el pasaporte.
      RECUERDA: Es importante que el día del evento acudas y presentes el mismo documento que colocaste en la entrada.

      Restricciones y prohibiciones
      Lo siguiente no se puede hacer o no se puede ingresar al Estadio:

      • Usar o ingresar con banderolas, emblemas, pancartas; así como objetos o productos que, por su contenido, peligrosidad, rigidez o dimensiones, inciten a conductas intolerantes, discriminatorias, violentas, racistas o xenófobas en el interior de los escenarios deportivos y puedan afectar la integridad de cualquiera de los espectadores, su patrimonio, así como la infraestructura del escenario deportivo.
      • Usar pintura facial, prendas o accesorios que dificulten la debida identificación de los asistentes.
      • Usar o ingresar con instrumentos musicales o sonoros.
      • Realizar cánticos, expresiones, gestos, sonidos o actitudes que inciten a conductas intolerantes, discriminatorias, violentas, racistas, xenófobas, o que pretendan vejar a una persona o grupo de ellas por razón de su edad, raza o etnia, discapacidad, religión o convicciones, sexo u orientación sexual.
      • Introducir, portar o utilizar cualquier clase de armas o de objetos de similar naturaleza, tales como elementos punzantes, cortantes, susceptibles de utilizarse como proyectiles, incluyendo correas u objetos similares, instrumentos electrónicos, alimentos en recipientes rígidos, bebidas embotelladas o sus envases.
      • Introducir o estar en posesión de bengalas, petardos, explosivos o, en general, productos inflamables o corrosivos y dispositivos pirotécnicos.
      • Encontrarse bajo los efectos de bebidas alcohólicas, estupefacientes, psicotrópicos, estimulantes o sustancias análogas.
      • Introducir o vender cualquier clase de bebidas alcohólicas, sustancias estupefacientes, psicotrópicas, estimulantes o análogas.
      • Ingresar al campo de juego sin autorización.

      *** En caso de incumplimiento, se aplicará el D.L.-1194 que regula el proceso inmediato en caso de flagrancia.
      Por otro lado, lo que sí puedes llevar al estadio son bolsos o carteras pequeñas, celulares, canguros, cargadores, entre otros objetos.

      Condiciones y restricciones:
      Todos los costos que se deriven para la asistencia al partido, así como todo impuesto, tasa, contribución, arancel osumadedineroquedeba abonarseoseimponga enelfuturo sobre los premios, como asítambiénlos gastos en los cuales incurran los ganadores como consecuencia de la obtención y entrega de los mismos,incluyendo, sin limitación, los gastos de traslado en los cuales incurra para procurar la asignación o entregade los premios, serán de exclusivo cargo del ganador o del tercero designado por el ganador.
      Si por una causa imputable al ganador, aquel no hubiese recibido el premio; asistido al evento; o, directamente hubiera renunciado al premio, CLARO se reservará el derecho de disponer del premio a su solo criterio. Esto no generará derecho a reclamar compensación o indemnización alguna.
      CLARO se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante en caso observe actos o conductas fraudulentas que contravengan en forma directa o indirecta, los términos y condiciones de la presente promoción.
      Los ganadores perderán el premio de no cumplir con los términos y condiciones de la promoción, si CLARO verifica que los datos proporcionados no son verdaderos, en caso de sospecha de fraude y/o en caso su conducta afecte la imagen y reputación de CLARO. Esto no generará derecho a reclamar compensación o indemnización alguna.
      En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de estos términos y condiciones, prevalecerá el criterio de CLARO.
      CLARO se reserva la facultad de verificar en cualquier momento el cumplimiento de los términos y condiciones de la promoción.
      El premio no es reembolsable en dinero, tampoco transferible.

      Vigencia

    • Participación al sorteo: Del 15 de mayo al 30 de mayo de 2024.
    • Fecha del sorteo y publicación de ganadores: 03 de junio de 2024.
    • Entrega de Premio: 03 de junio de 2024 y el 06 de junio de 2024.

      Autorización de datos personales

    • Al participar en este sorteo, en marco de la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, el participante autoriza de forma previa, informada, expresa e inequívoca el tratamiento de sus datos personales, tales como [nombres y apellidos, tipo y numero de documento, fecha de nacimiento, correo electrónico, provincia, departamento y distrito], detallar los datos personales que se recopilarán], los cuales serán almacenados en los bancos de datos “Clientes” de titularidad de CLARO, por el tiempo necesario para cumplir las finalidades de tratamiento expuestas más adelante o hasta que decida revocar su consentimiento. Los datos personales del participante serán utilizados para la finalidad de gestión del sorteo, así como para cualquier otra mecánica vinculada a la ejecución del mismo. Así mismo, el participante reconoce haber sido informado que su autorización resulta obligatoria para la ejecución de dichas actividades, y en caso de negativa, ellas no se podrán realizar. Finalmente, el participante podrá ejercer los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición), en los puntos de atención designados por CLARO o a través del siguiente enlace.

      Otras consideraciones y/o restricciones

    • La sola participación en este sorteo implica que el participante ha leído, comprendido y aceptado en su totalidad estos términos y condiciones.
    • CLARO podrá suspender definitiva o transitoriamente la promoción, como así también podrá introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a sus condiciones y características sin que ello genere reclamo alguno por parte de los participantes.
  • Válido para clientes que hagan los pedidos de los equipos de la promoción a través de la tienda Virtual de Claro y que confirmen contar con cobertura Delivery.
  • Vigencia: Desde el 14.05.2024 al 22.05.2024 y/o agotar stock.
  • Válido únicamente en zonas con cobertura de Delivery, a nivel nacional. La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica.
  • La campaña estará habilitada hasta el 25.05.2024 sólo para regularizar ventas.
  • recios aplican en Postpago y al contado con acuerdo de equipos de 18 meses.
  • Stock mínimo de equipos en renovación: 20 unidades por modelo.
  • Stock mínimo de equipos en portabilidad: 20 unidades por modelo.
  • Stock de equipos máximo: 500.
  • Máximo: 2 equipos por cliente.
  • En el segmento masivo, solo para cliente Postpago con planes Max y Max Ilimitado seleccionados (clientes con DNI, CE o RUC 10).
  • En el segmento corporativo, aplica para los clientes Postpago con RUC 10 con negocio con planes Max Negocios + y Max Negocios Ilimitados + seleccionados. Solo aplican clientes Negocios con solo un RL (representante legal).
    Condiciones para acceder a precios de la promoción en renovación (masivo y corporativo):
    • Línea debe contar con el servicio de telefonía móvil activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
    • Línea con acuerdo de equipos concluido.
  • Condiciones para acceder a precios de la promoción en portabilidad (masivo y corporativo):
    • Sólo para portabilidad de Postpago a Postpago.
    • No aplica para los planes prepago.
  • Aplica En Samsung Galaxy A35 256gb 5g en Plan Max 289.90 vale en Portabilidad y Renovación.
  • Vale en portabilidad y renovación. Descuento aplica vs. Línea nueva prepago.
  • Vale en todos los canales a nivel nacional.
  • Full claro solo con planes no corporativos: planes Max desde S/39.90 e Internet Claro Hogar (HFC/FTTH) en 2play o 3play seleccionados; restricciones: claro.pe/fullclaro
  • Sujeto a evaluación crediticia, para clientes DNI o RUC10, del 01.05.24 al 13.05.24 y/o agotar stock.
  • Stock mín. de equipos: 10.
  • Solo al contado con acuerdo de equipos a 18 meses.
  • En Portabilidad de Postpago a Postpago.
  • En Renovación con acuerdo de equipos concluido.
  • Costo de equipo no incluye costo del plan. Consulta la nota de OSIPTEL sobre velocidad promedio de descarga 4G 2023: [bit.ly/49jZYdv](https://www.osiptel.gob.pe/portal-del-usuario
    oticias/osiptel-velocidad-promedio-de-internet-movil-se-incremento-y-llego-a-11-50-mbps-en-2023/) Ookla: basado en el Speedtest Intelligence®️ de Ookla®️ para el Q1-Q2-Q3-Q4 2023; conoce el análisis y la metodología: bit.ly/42l8FSs.
  • Más restricciones: tiendaclaro.pe
  • No participan colaboradores de Claro.
  • El sorteo será realizado el 17.05.24.
  • Los ganadores serán comunicados por Tienda online Claro a través de sus redes sociales (Facebook e Instagram) el 20.05.24.
  • Tienda Claro entregará los premios desde el 24.05.2024 hasta el 31.05.2024 en el lugar previamente coordinado a través de la línea telefónica registrada en Tienda Virtual Claro.
  • La entrega de los premios solo se hará efectiva a los ganadores. Estos deberán presentar su documento de identidad y firmar una constancia de entrega de premio.
  • Todos los costos que se deriven de la obtención de los premios, así como todo impuesto, tasa, contribución, arancel o suma de dinero que deba abonarse o se imponga en el futuro sobre los premios, como así también los gastos en los cuales incurran los ganadores como consecuencia de la obtención y entrega de los mismos, incluyendo, sin limitación, los gastos de traslado en los cuales incurra para procurar la asignación o entrega de los premios, serán de exclusivo cargo del ganador.
  • Si el premio no pudiese ser asignado o entregado en el lugar, fecha y hora previamente coordinado entre CLARO y el ganador por una causa imputable a este último o el ganador renunciase a recibirlo, CLARO se reservarán el derecho de disponer del premio a su solo criterio. Esto no generará derecho a reclamar compensación o indemnización alguna a CLARO.
  • Los premios no son reembolsables en dinero, tampoco son transferibles.
  • Máximo un premio por cliente.
  • Los ganadores perderán el premio de no cumplir con los términos y condiciones de la promoción, si CLARO verifica que los datos proporcionados no son verdaderos, en caso de sospecha de fraude y/o en caso su conducta afecte la imagen y reputación de CLARO.
  • En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de los términos y condiciones de la Promoción, prevalecerá el criterio de CLARO.
  • CLARO podrá suspender definitiva o transitoriamente la Promoción, como así también podrá introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a sus condiciones y características sin que ello genere reclamo alguno por parte de los participantes.

    GARANTÍA DE PREMIOS

    • Los accesorios tienen garantía de 6 meses.
    • La garantía será contabilizada desde la entrega del premio al cliente.
    • La garantía es ofrecida por Claro.
    • Para hacer válida la garantía el cliente deberá acercarse a un centro de atención al cliente de Claro. Solo deberá de presentar su DNI y la guía de remisión de la entrega.
  • Promoción válida para compra de equipos seleccionados de la Tienda Virtual (equipos con un precio mayor e igual a S/1000).
  • Los nuevos clientes de Tarjetas de Crédito Interbank que soliciten su tarjeta a través del banner disponible en la web de Claro, tendrán el beneficio exclusivo de la devolución de S/200 de su primera compra en la web de Claro. La bonificación aplica para compras a partir de S/1000. La bonificación aplica únicamente en la primera compra del Beneficiario, durante las primeras 24 horas desde la emisión de la Tarjeta Digital a través de la web de Claro. La devolución se podrá visualizar en el siguiente estado de cuenta del cliente. El cliente obtendrá una Tarjeta de Crédito Digital de uso único para realizar su primera compra y el plástico de la Tarjeta de Crédito se entregará dentro de los 3 a 7 días de realizado el flujo de obtención de la tarjeta. No aplica si el cliente acumula compras para alcanzar el monto mínimo solicitado.
  • Vigencia: 16.04.2024 al 30.04.2024 y/o agotar stock.
  • Devolución del monto de S/200 en el estado de cuenta de su tarjeta Interbank con la cual se realizó el pago del equipo de la promoción.
  • Máximo 1 devolución por cliente.
  • Monto máximo de descuento por cliente S/200.00.
  • Stock: 100 devoluciones.
  • Para acceder a la devolución el Titular de la línea telefónica debe ser mismo que de la tarjeta.
  • La devolución de los S/200 podrá devolverse en el estado de cuenta del Junio o julio de 2024, dependiendo de la fecha de facturación de la tarjeta del cliente.
  • Válido para compras mayores o iguales a S/1000.00.
  • No participan los clientes con tarjetas y cuentas bloqueadas, refinanciadas, con mora o problemas crediticios.
  • Si el cliente cancela de manera total su pedido perderá el beneficio de devolución. Si el cliente cancela de forma parcial su pedido, perderá el beneficio de devolución solo si el monto de la compra final no supera el monto de a S/1000.00 en un solo artículo.
  • Sujeto a evaluación crediticia.
  • Aplica para Alta, Renovación, Migración y Portabilidad en pack de la promoción (línea más equipo celular).
  • Para compra de equipos al contado se requiere firma de acuerdo de equipos a 18 meses.
  • Para compra de equipos en cuotas se requiere firma de acuerdo de equipos y de cuotas a 12 meses.
  • Válido del 18.04.2024 al 12.05.2024 y/o agotar stock. Stock mínimo: 50 equipos por modelo.
  • Válido en CACs, DACS, Cadenas, Tienda Virtual y Televentas a nivel nacional.
  • Delivery únicamente en zonas con cobertura de Delivery. La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica.
  • En el caso de Tienda Virtual y Televentas, participan los pedidos solicitados y entregados durante la vigencia de la promoción.
  • En el segmento masivo, aplica para los clientes Postpago con planes Max y Max Ilimitado de la oferta comercial vigente (clientes con DNI, CE o RUC 10).
  • En el segmento corporativo, aplica para los clientes Postpago con RUC 10 con negocio con planes Max Negocios y Max Negocios Ilimitado de la oferta comercial vigente.
  • No aplica clientes corporativos (Grandes cuentas o Corporaciones).
  • No aplica para colaboradores de Claro.
  • Aplican las condiciones y restricciones comerciales vigentes para la adquisición de los equipos de la promoción.
    • En el segmento corporativo:
    • Condiciones para acceder a la promoción en portabilidad:
      • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
      • Sólo para portabilidad de Postpago a Postpago.
  • Máximo 1 equipo por cliente.

CONSIDERACIONES DEL SORTEO

Consideraciones generales

  • Máximo una opción para participar del sorteo por cliente, exceptuando a los clientes Full Claro quienes cuentan con una opción adicional para participar del sorteo.
  • Los clientes que durante la campaña se conviertan o ya sean Full Claro tendrán una opción adicional para participar del sorteo. Se considera Full Claro al cliente que cumpla con los requisitos previstos en la Nota de Producto vigente del Programa Full Claro masivo y corporativo.
  • Máximo un premio por cliente. Cada cliente solo participará de un sorteo de la promoción.
  • El premio no es reembolsable, endosable, transferible, ni podrá ser entregado como dinero en efectivo. No se permiten cambios.
  • Si el premio no es reclamado del 17/06/2024 al 17/07/2024, el ganador pierde el premio. Esto no generará derecho a reclamar compensación o indemnización alguna.
  • CLARO se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante en caso observe actos o conductas fraudulentas que contravengan en forma directa o indirecta, los términos y condiciones de la presente promoción.
  • Los ganadores perderán el premio de no cumplir con los términos y condiciones de la promoción, si CLARO verifica que los datos proporcionados no son verdaderos, en caso de sospecha de fraude y/o en caso su conducta afecte la imagen y reputación de CLARO. Esto no generará derecho a reclamar compensación o indemnización alguna.
  • En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de estos términos y condiciones, prevalecerá el criterio de Claro.

    Stock de premios:

  • El stock de premios para esta promoción es la siguiente:
    • Cada base de cliente contendrá la relación de los clientes que activaron un pack de la promoción (equipo más línea) en cada día de la promoción.
    • En el caso de compras realizadas por Televentas y Tienda Virtual se verificará que el pack de la promoción haya sido solicitado y entregado durante la vigencia de la promoción. Es decir, se tomará en cuenta la fecha en que el pack fue entregado al cliente.


    Reglas de los sorteos y publicación de resultados

    • Para el sorteo, CLARO seleccionará al azar 3 clientes que cumplieron con los requisitos de la promoción por cheque.
    • En caso CLARO no logre contactar al primer titular seleccionado llamará al segundo seleccionado y, de ser necesario, al tercer seleccionado; en el orden en que fueron sorteados.
    • Si ninguno de los 3 clientes puede ser contactado por CLARO por una causa imputable a estos, CLARO ya no volverá a sortear ese cheque y se reservará el derecho de disponer del premio libremente. Esto último no generará derecho a reclamar compensación o indemnización alguna por parte de los clientes.
    • Dentro de las siguientes dos semanas de haber realizado el sorteo, CLARO contactará vía telefónica desde el 123 al cliente seleccionado (en el horario de lunes a viernes de 9am a 6pm) a la línea de telefonía móvil asociada al equipo de la promoción.
    • Dentro de las siguientes dos semanas de haber realizado el sorteo, CLARO contactará vía telefónica desde el 123 al cliente seleccionado (en el horario de lunes a viernes de 9am a 6pm) a la línea de telefonía móvil asociada al equipo de la promoción. Se realizará máximo 10 intentos de llamada por cada cliente seleccionado.
      En dicha llamada, CLARO verificará lo siguiente:
      a. La titularidad de la línea móvil y que esta se encuentre activa.
      b. La realización de la compra del equipo celular en los términos de la promoción.
      La ubicación del titular para asignar la agencia bancaria en la que el cliente deberá recoger el cheque de la promoción: Scotiabank o Banco de Crédito del Perú. Solo CLARO podrá determinar la referida agencia bancaria.
    • Solo si el cliente puede ser válidamente contactado por CLARO conforme a los términos antes descritos, este obtendrá la condición de ganador. Solo será ganador el titular de la línea de telefonía móvil asociada al equipo de la promoción.
    • El sorteo se realizará el día 20/05/2024.
    • La lista de ganadores se publicará el 29/05/2024 en el landing de la promoción. www.claro.com.pe/sorteos
    • CLARO se reserva la facultad de verificar en cualquier momento el cumplimiento de los requisitos de la promoción.

    Entrega de premios

    • Los ganadores podrán recoger su premio del 17/06/2024 al 17/07/2024 en la agencia bancaria asignada por CLARO siempre y cuando CLARO haya verificado el cumplimiento de los requisitos de la promoción.
    • El ganador deberá acercarse a la agencia bancaria mostrando su documento de identidad vigente al representante de la agencia.
    • Si el ganador no recoge el cheque dentro del periodo indicado, este perderá el premio y CLARO se reservará el derecho de disponer del premio libremente. Esto último no generará derecho a reclamar compensación o indemnización alguna por parte del ganador.
  • Válido desde el 15.04.2024 al 19.04.2024 y/o agotar stock.
  • Válido en Tienda Virtual Lima Metropolitana.
  • Delivery únicamente en zonas con cobertura de Delivery. La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica.
  • En el segmento masivo, aplica para los clientes Postpago con planes Max Ilimitado de la oferta vigente (clientes con DNI, CE o RUC 10).
  • En el segmento corporativo, aplica para los clientes Postpago con planes Max Negocios Ilimitado de la oferta vigente (clientes con RUC 10 con negocio).
  • Solo aplican clientes Negocios con solo un RL (representante legal).
  • No aplica clientes corporativos (Grandes cuentas o Corporaciones).
  • La venta postpago vale para Renovación y Portabilidad.
  • Aplican las condiciones y restricciones comerciales vigentes para la adquisición de los equipos de la promoción.
  • En el segmento corporativo:
    • Condiciones para acceder a la promoción en renovación:
      • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
      • Línea con acuerdo de equipos concluido de 18 meses.
    • Condiciones para acceder a la promoción en portabilidad:
      • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
      • Sólo para portabilidad de Post a Post.
  • Venta válida en:
    • Postpago, al contado con acuerdo de equipos 18 meses.
    • Postpago, en 12 cuotas con acuerdo de equipos 12 meses.
  • Sujeto a evaluación crediticia.
  • Stock mínimo: 10 equipo por PDV.

    OTRAS CONSIDERACIONES DE LA PROMOCIÓN

    • Los clientes que compren los equipos móviles de la marca HONOR 90 512GB, HONOR X8B 256GB, HONOR 90 LITE 256GB 5G, HONOR X7B 256GB y HONOR X6A PLUS 256GB en la Tienda Virtual desde el 15.04.2024 al 19.04.2024 y/o agotar stock, participan del sorteo. Los ganadores recibirán 1 de las 5 unidades HONOR PAD X8 4+64GB. Válido sólo en Lima Metropolitana.
    • Sólo participan los clientes con pedidos confirmados y entregados.
    • No participan colaboradores de Claro. Los ganadores serán comunicados por Claro a través de sus redes sociales (Facebook e Instagram) el 30.04.24.
    • HONOR entregará los premios desde el 10.05.2024 hasta el 19.05.2024 en el lugar previamente coordinado a través de la línea telefónica asociada al equipo de la Promoción.
    • La entrega de los premios solo se hará efectiva a los ganadores. Estos deberán presentar su documento de identidad y firmar una constancia de entrega de premio.
    • Todos los costos que se deriven de la obtención de los premios, así como todo impuesto, tasa, contribución, arancel o suma de dinero que deba abonarse o se imponga en el futuro sobre los premios, como así también los gastos en los cuales incurran los ganadores como consecuencia de la obtención y entrega de los mismos, incluyendo, sin limitación, los gastos de traslado en los cuales incurra para procurar la asignación o entrega de los premios, serán de exclusivo cargo del ganador.
    • Si el premio no pudiese ser asignado o entregado en el lugar, fecha y hora previamente coordinado entre HONOR y el ganador por una causa imputable a este último o el ganador renunciase a recibirlo, CLARO y HONOR se reservarán el derecho de disponer del premio a su solo criterio. Esto no generará derecho a reclamar compensación o indemnización alguna a CLARO y HONOR.
    • Los premios no son reembolsables en dinero, tampoco son transferibles.
    • Stock: 5 Uds. HONOR PAD X8 4+64GB
    • Máximo un premio por cliente.
    • Los ganadores perderán el premio de no cumplir con los términos y condiciones de la promoción, si CLARO verifica que los datos proporcionados no son verdaderos, en caso de sospecha de fraude y/o en caso su conducta afecte la imagen y reputación de CLARO.
    • En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de los términos y condiciones de la Promoción, prevalecerá el criterio de CLARO.
    • CLARO podrá suspender definitiva o transitoriamente la Promoción, como así también podrá introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a sus condiciones y características sin que ello genere reclamo alguno por parte de los participantes.

      SOBRE LA GARANTÍA DE LOS PREMIOS
      Garantía 1 año:
      Cada premio (HONOR PAD X8 4+64GB) cuenta con una garantía de 1 año, la cual es otorgada por HONOR y contada desde su entrega al ganador. Para solicitarla, el ganador deberá seguir el siguiente proceso:

      • Llamar a la central telefónica de HONOR 0 800 77 605 línea gratuita de lunes a domingo de 9am a 9pm.
      • Brindar sus datos e indicar si solicitará que recojan la HONOR PAD X8 4+64GB en su domicilio o si llevará directamente la HONOR PAD X8 4+64GB a las oficinas de HONOR detalle en este link pe.support@hihonor.com
      • Después de la recepción de la HONOR PAD X8 4+64GB, HONOR validará la garantía y emitirá un diagnóstico. En caso la HONOR PAD X8 4+64GB presente alguna falla, HONOR reparará la HONOR PAD X8 4+64GB sin costo alguno en un plazo máximo 30 días hábiles.
      • Culminada la reparación, HONOR contactará al ganador para proceder con la devolución de la HONOR PAD X8 4+64GB.
  • Equipos disponibles a nivel nacional, según la cobertura de delivery de Tienda Claro.
  • No acumulable con otras promociones de precios Postpago vigentes.
  • Compra de equipo sujeta a evaluación crediticia.
  • Válido para clientes que soliciten los equipos de la promoción a través del registro de su pedido en la tienda Virtual de Claro y cuyo pedido sea confirmado por CLARO de acuerdo con los “Términos y condiciones para el registro y atención de pedidos a través de la Tienda Claro”.
  • Equipos con descuento: Precios válidos solo para líneas Postpago en renovación y portabilidad, con los planes Max ilimitado y Max Negocio Ilimitado de la oferta comercial vigente con acuerdo de equipos a 18 meses, según el cuadro del apartado 6 de la presente NP.
    • En el segmento corporativo: aplica para clientes con RUC 10 con negocio. No aplica para clientes con RUC 20.
  • Equipos con descuento + bono de millas: Precios válidos solo para líneas Postpago enrenovación y portabilidad, con los planes Max ilimitado y Max Negocio Ilimitado de la oferta comercial vigente con acuerdo de equipos a 18 meses, según el cuadro del apartado 8 de la presente NP.
    • En el segmento corporativo: aplica para clientes con RUC 10 con negocio. No aplica para clientes con RUC 20.
  • Equipos sin descuento + bono de millas: Precios válidos para líneas Postpago en renovación y portabilidad, con los planes Max ilimitado y Max Negocio Ilimitado con acuerdo de equipos a 12 meses o 18 meses, según el apartado 8 de la presente NP.
    • En el segmento corporativo: aplica para clientes con RUC 10 con negocio. No aplica para clientes con RUC 20.
  • Vigencia: Desde el 15.04.2024 hasta el 19.04.2024 y/o hasta agotar stock; lo que ocurra primero.
  • Al interno, la campaña estará habilitada hasta 23.04.2024 sólo para regularizar ventas (mientras se confirman los pedidos registrados según los Términos y Condiciones de Tienda Claro).
  • Stock mínimo de equipos en renovación: 10 unidades por modelo.
  • Stock mínimo de equipos en portabilidad: 10 unidades por modelo.
  • Stock de equipos máximo: 500.
  • Máximo: 2 equipos por cliente.
    • Condiciones para acceder a precios de la promoción en renovación (masivo y corporativo):
      • Línea debe contar con el servicio de telefonía móvil activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
      • Línea con acuerdo de equipos concluido.
    • Condiciones para acceder a precios de la promoción en portabilidad (masivo y corporativo):
      • Sólo para portabilidad de Postpago a Postpago.
  • No aplica para los planes prepago.

    MILLAS LATAM PROMOCIÓN

    A. Equipos con precios especiales (equipos de la promoción) + bono de millas:

    Del 15.04.2024 hasta 19.04.2024 y/o hasta agotar stock, los clientes con DNI, carné de extranjería, pasaporte o RUC 10 (segmento masivo) y los clientes con RUC 10 con negocio (segmento negocios) que compren los equipos de la promoción al contado enmodalidad de renovación o portabilidad Postpago, de acuerdo con las condiciones indicadas en el apartado 7 (precios especiales), podrán recibir un Bono de Millas LATAM Pass. No aplican a la campaña los clientes corporativos grandes cuentas (RUC 20) o corporaciones.

    El plan mínimo para recibir las millas será Max Ilimitado 69.90 / Max Negocios 69.90, tal como se define en el siguiente cuadro:

    Para los clientes Full Claro, el bono MILLAS LATAM PASS se duplicará.

    B. Equipos con bono de millas (precios regulares con pago al contado)

    Del 15.04.2024 hasta 19.04.2024 y/o hasta agotar stock, los clientes con DNI, carné de extranjería, pasaporte o corporativo RUC 10 (segmento masivo) y los clientes con RUC 10 con negocio (segmento negocios) que compren los equipos listados en el cuadro de abajo, disponibles en Tienda Virtual, en modalidad de renovación o portabilidad Postpago a precio regular de tienda al contado, de acuerdo con las condiciones indicadas en el apartado 7, podrán recibir un Bono de Millas LATAM Pass. No aplican a la campaña los clientes corporativos grandes cuentas (RUC 20) o corporaciones.

    El plan mínimo para recibir las millas será Max 69.90 / Max Negocios Ilimitado 69.90 tal como se define en el siguiente cuadro:

    2548 - EQUIPOS CON MILLAS CYBER - (Tienda virtual) - contado

    Para los clientes Full Claro, el bono MILLAS LATAM PASS se duplicará.

    C. Equipos con bono de millas (precios regulares con pago en cuotas)

    Del 15 de abril al 19 de abril de 2024 y/o agotar stock, los clientes no corporativos con DNI, carné de extranjería, pasaporte o RUC 10 (segmento masivo) RUC 10 con (segmento masivo) RUC 10 con negocio (segmento negocios) que compren los equipos listados en el cuadro de abajo, disponibles en Tienda Virtual, en la modalidad de renovación o portabilidad Postpago a precio regular en 12 cuotas mensuales, de acuerdo con las condiciones indicadas en el apartado 7, podrán recibir un Bono de Millas LATAM Pass.

    El plan mínimo para recibir las millas será Max 69.90 / Max Negocios Ilimitado 69.90 tal como se define en el siguiente cuadro:

    Para los clientes Full Claro, el bono MILLAS LATAM PASS se duplicará.

    BONO DE MILLAS POR RENOVACIÓN O PORTABILIDAD MÓVIL

  • Campaña válida solo para renovación y portabilidad para compras realizadas a través de Tienda Claro del 15 al 19 de abril de 2024 y/o agotar stock.
  • Dirigido a los socios LATAM Pass, registrados hasta el 19/04/2024, que puedan renovar o portar a Claro.
  • Aplica solo para renovación y portabilidad durante el periodo de la campaña.

- El cliente deberá convertirse en Full Claro al completar la venta para poder ser apto a recibir el bono de Millas.

  • Bono Full Claro no válido para clientes que ya son Full Claro al momento de la venta.
  • Stock máximo de millas a otorgar: 100,000 millas.
  • Existe una restricción de max. 25,000 millas por cliente y 2 líneas válidas para el bono, máximo una vez al año.
  • Máximo de Millas entregadas por cliente (DNI, CE, Pasaporte y RUC 10): 25,000 Millas.
  • El abono de Millas estará sujeto al siguiente orden y bajo las siguientes condiciones:
    • Al tercer mes, se realizará el abono del 50% de las Millas. Previa verificación del pago puntual de los 2 primeros recibos.
    • Al sexto mes, se realizará el abono del 25% de las Millas. Previa verificación del pago puntual de los 5 primeros recibos consecutivos.
    • Al noveno mes, se realizará el abono del 25% de las Millas restantes. Previa verificación del pago puntual de los 8 primeros recibos consecutivos.
  • Es requisito indispensable que el Socio LATAM Pass que quiera acceder a esta promoción se haya registrado en https://www.latamairlines.com/pe/es/registro y que haya señalado como residencia Perú. Es responsabilidad del cliente mantener el registro de su residencia en Perú como Socio LATAM Pass Perú para poder recibir el abono de Millas correspondiente.
  • Para planes y equivalencia de Millas, revisar adjunto: Propuesta Millas LATAM_MOVIL_ANIVERSARIO LATAM - ENE24
  • Máximo hasta 2 líneas por cliente.

    CONDICIONES BONO DE MILLAS CLARO HOGAR HFC/FTTH - CYBER WOW ABRIL 2024

    • Campaña válida solo para las modalidades indicadas para compras realizadas a través de Tienda Claro del 15 al 19 de abril de 2024 y/o agotar stock.
    • Dirigido a los socios LATAM Pass, registrados hasta el 19/04/2024, que pueden contratar un servicio fijo de Claro.
    • El cliente deberá convertirse en Full Claro al completar la venta para poder ser apto a recibir el bono de Millas.
    • Bono Full Claro no válido para clientes que ya son Full Claro al momento de la venta.
    • Existe una restricción de max. 10,000 millas por cliente y máximo 1 servicio contratado por el cliente.
    • Válido únicamente para clientes que completen la venta a través de tiendaclaro.pe
    • Las Millas LATAM Pass, obtenidas por los clientes de Claro, se entregarán en un plazo máximo de noventa (90) días hábiles posteriores a la contratación del servicio siempre y cuando haya realizado el pago puntual de sus 2 primeros recibos.
    • Stock máximo 100,000 millas.
    • Es requisito indispensable que el Socio LATAM Pass que quiera acceder a esta promoción se haya registrado en https://www.latamairlines.com/pe/es/registro y que haya señalado como residencia Perú. Es responsabilidad del cliente mantener el registro de su residencia en Perú como Socio LATAM Pass Perú para poder recibir el abono de Millas correspondiente.
    • La acumulación, canje, uso y demás condiciones aplicables a los Millas LATAM Pass se rigen bajo el reglamento de LATAM Pass publicado en https://www.latam.com/es_pe/latampass/sobre-el-programa/terminos-y-condiciones/

  • Válido desde el 08.04.2024 al 12.05.2024 y/o agotar stock.
  • Válido en CACs, DACS, Cadenas, Tienda Virtual y Televentas a nivel nacional.
  • Delivery únicamente en zonas con cobertura de Delivery. La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica.
  • En el segmento corporativo, aplica para los clientes Postpago con RUC 10 con negocio con planes Max Negocios y Max Negocios Ilimitado de la oferta vigente.
  • Solo aplican clientes Negocios con solo un RL (representante legal).
  • No aplica clientes corporativos (Grandes cuentas o Corporaciones).
  • No aplican colaboradores de Claro.
  • La venta postpago vale para Alta, Renovación, Migración y Portabilidad.
  • Aplican las condiciones y restricciones comerciales vigentes para la adquisición de los equipos de la promoción.
  • En el segmento corporativo:
    • Condiciones para acceder a la promoción en renovación:
      • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
    • Condiciones para acceder a la promoción en portabilidad:
      • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
      • Sólo para portabilidad de Post a Post.
  • Venta válida en:
    • Postpago, al contado con acuerdo de equipos 18 meses.
    • Postpago, en 12 cuotas con acuerdo de equipos 12 meses.
  • Sujeto a evaluación crediticia.
  • Stock mínimo: 10 equipo por PDV.

    SORTEO

    • Los clientes que compren los siguientes equipos móviles: G14 128GB, G54 256GB, G84 256GB, Edge 40 Neo 256GB de la marca Motorola en CACs, DACS, Cadenas, Tienda Virtual y Televentas a nivel nacional desde el 08.04.2024 al 12.05.2024 y/o agotar stock, en los términos detallados en el punto 5 de la presente NP participan del sorteo de 10 bicicletas elípticas Burn 75 Muvo by Oxford.
    • Máximo una opción para participar del sorteo por cliente. No obstante, los clientes Full Claro tiene doble opción.
    • No participan colaboradores de Claro.
    • CLARO realizará el sorteo de los premios el 20.05.2024.
    • Los ganadores serán comunicados por Claro a través de sus redes sociales (Facebook e Instagram) el29.05.2024.
    • MOTOROLA entregará los premios desde el 17.06.2024 hasta el 17.07.2024 en el lugar previamente coordinado a través de la línea telefónica asociada al equipo de la Promoción.
    • La entrega de los premios solo se hará efectiva a los ganadores. Estos deberán presentar su documento de identidad y firmar una constancia de entrega de premio.
    • Todos los costos que se deriven de la obtención de los premios, así como todo impuesto, tasa, contribución, arancel o suma de dinero que deba abonarse o se imponga en el futuro sobre los premios, como así también los gastos en los cuales incurran los ganadores como consecuencia de la obtención y entrega de los mismos, incluyendo, sin limitación, los gastos de traslado en los cuales incurra para procurar la asignación o entrega de los premios, serán de exclusivo cargo del ganador.
    • Si el premio no pudiese ser asignado o entregado en el lugar, fecha y hora previamente coordinado entre MOTOROLA y el ganador por una causa imputable a este último o el ganador renunciase a recibirlo, CLARO y MOTOROLA se reservarán el derecho de disponer del premio a su solo criterio. Esto no generará derecho a reclamar compensación o indemnización alguna a CLARO y MOTOROLA.
    • Los premios no son reembolsables en dinero, tampoco son transferibles.
    • Stock: 10 bicicletas elípticas.
    • Máximo un premio por cliente.
    • Los ganadores perderán el premio de no cumplir con los términos y condiciones de la promoción, si CLARO verifica que los datos proporcionados no son verdaderos, en caso de sospecha de fraude y/o en caso su conducta afecte la imagen y reputación de CLARO.
    • En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de los términos y condiciones de la Promoción, prevalecerá el criterio de CLARO.
    • CLARO podrá suspender definitiva o transitoriamente la Promoción, como así también podrá introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a sus condiciones y características sin que ello genere reclamo alguno por parte de los participantes.

      SOBRE LA GARANTÍA DE LOS PREMIOS

      • 1. Garantía del producto: máximo 12 meses desde que el producto es entregado al cliente (ver cuadro Plazo de Garantía MUVO).
      • 2. De detectarse una falla en el equipo dentro de los 07 días calendarios de entregado, el servicio técnico debe de revisar para proceder con el cambio por un producto nuevo.
      • 3. Tiempo de reparación: 03 días hábiles para Lima y 7 días hábiles para provincias. Cuando el producto esta reparado se informa al cliente por medio de Correo y WhatsApp.
      • 4. Para hacer efectiva la garantía, debe contactarse con MUVO en el horario de atención al correo del contacto y/o teléfono siguiente: - Horario de atención (Lima – Provincia) - Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm. - Sábados de 8:30 am a 12:30 pm. Teléfono y correo de contacto: Central telefónica: 617-3500 (opción 2) Correo SAT: serviciotecnico@oxfordperu.com
      • 5. Luego el cliente podrá acercarse a uno de los centros de atención indicados por MUVO para la validación de garantía, presentando la guía de remisión, más una copia, la cual quedará en poder del servicio técnico de MUVO. Centros de atención: Lima, Tumbes, Piura, Chiclayo, Trujillo, Chimbote, Huacho, Cajamarca, Jaén Huancayo, Pucallpa, Huánuco, Ica, Chincha, Pisco, Cusco y Arequipa.
      • 6. La garantía cubre desperfectos de fabricación, de acuerdo con lo definido en tabla de plazos de garantía.

      • Los equipos MUVO están diseñados solamente para uso doméstico (hogareño). El uso comercial, en gimnasios, instituciones y similares, cancela en forma automática la garantía y la responsabilidad del fabricante y/o distribuidores.
      • Los equipos MUVO tienen un determinado tiempo continuo de trabajo según el modelo, infórmese de los tiempos de su equipo en el manual de usuario.
      • La garantía quedará sin efecto si el equipo es armado o reparado por servicios técnicos no autorizados por MUVO, a excepción de equipos indicados en nuestra web: muvostore.com y/o en sus cajas, los cuales pueden ser armados por el cliente sin perder la garantía.
      • MUVO no garantizará aquellas piezas o partes que presenten desperfectos, problemas de pintura y/o similares (rayones), que el cliente acepte adquirir en oferta o como 2ª selección. Así como daños producidos por el transporte posterior a su compra.
      • La garantía quedará sin efecto debido a: exposición a la humedad, calor excesivo, ambientes salinos sin las debidas precauciones, aplicación de lubricantes no apropiados (consultar manual de usuario), uso en áreas de superficie irregular, etc.
      • Máquinas eléctricas: La garantía quedará sin efecto si las condiciones de instalaciones eléctricas no cumplen los requisitos mínimos de seguridad indicados en el manual de usuario.
      • Cuándo el producto se encuentra listo, MUVO se comunica al cliente por llamada, WhatsApp o correo.
  • Válido desde el 02.04.2024 al 12.04.2024 y/o agotar stock.
  • Válido en Tienda Virtual Lima Metropolitana.
  • Delivery únicamente en zonas con cobertura de Delivery. La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica.
  • En el segmento masivo, aplica para los clientes Postpago con planes Max Ilimitado de la oferta vigente (clientes con DNI, CE o RUC 10).
  • En el segmento corporativo, aplica para los clientes Postpago con planes Max Negocios Ilimitado de la oferta vigente (clientes con RUC 10 con negocio).
  • Solo aplican clientes Negocios con solo un RL (representante legal).
  • No aplica clientes corporativos (Grandes cuentas o Corporaciones).
  • No aplican colaboradores de Claro.
  • No aplican colaboradores de Claro.
  • Aplican las condiciones y restricciones comerciales vigentes para la adquisición de los equipos de la promoción.
  • Aplican las condiciones y restricciones comerciales vigentes para la adquisición de los equipos de la promoción.
    • Condiciones para acceder a precios de la promoción en renovación:
      • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
      • Línea con acuerdo de equipos concluido de 18 meses.
  • En el segmento corporativo:
    • Condiciones para acceder a precios de la promoción en renovación:
      • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
      • Línea con acuerdo de equipos concluido de 18 meses.
    • Condiciones para acceder a precios de la promoción en portabilidad:
      • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
      • Sólo para portabilidad de Post a Post.
  • Venta válida en:
    • Postpago, al contado con acuerdo de equipos 18 meses.
    • Postpago, en 12 cuotas con acuerdo de equipos 12 meses.
  • Sujeto a evaluación crediticia.
  • Stock mínimo: 10 equipo por PDV.

    OTRAS CONSIDERACIONES DE LA PROMOCIÓN

    • Los clientes que compren los equipos móviles de la marca SAMSUNG GALAXY A15 256GB y SAMSUNG GALAXY A25 5G 256GB en la Tienda Virtual desde el 02.04.2024 al 12.04.2024 y/o agotar stock, en los términos detallados en el punto 5 de la presente NP, recibirán 1 de las 30 Batería Pack 1000mAh. Válido sólo en Lima Metropolitana.
    • Sólo participan los clientes con pedidos confirmados y entregados.
    • No participan colaboradores de Claro. Los ganadores serán comunicados por Claro a través de sus redes sociales (Facebook e Instagram) el 20.04.24.
    • SAMSUNG entregará los premios desde el 30.04.2024 hasta el 05.05.2024 en el lugar previamente coordinado a través de la línea telefónica asociada al equipo de la Promoción.
    • La entrega de los premios solo se hará efectiva a los ganadores. Estos deberán presentar su documento de identidad y firmar una constancia de entrega de premio.
    • Todos los costos que se deriven de la obtención de los premios, así como todo impuesto, tasa, contribución, arancel o suma de dinero que deba abonarse o se imponga en el futuro sobre los premios, como así también los gastos en los cuales incurran los ganadores como consecuencia de la obtención y entrega de los mismos, incluyendo, sin limitación, los gastos de traslado en los cuales incurra para procurar la asignación o entrega de los premios, serán de exclusivo cargo del ganador.
    • Si el premio no pudiese ser asignado o entregado en el lugar, fecha y hora previamente coordinado entre SAMSUNG y el ganador por una causa imputable a este último o el ganador renunciase a recibirlo, CLARO y Samsung se reservarán el derecho de disponer del premio a su solo criterio. Esto no generará derecho a reclamar compensación o indemnización alguna a CLARO y Samsung.
    • Los premios no son reembolsables en dinero, tampoco son transferibles.
    • Stock: 30 Batería Pack 1000mAh
    • Máximo un premio por cliente.
    • Los ganadores perderán el premio de no cumplir con los términos y condiciones de la promoción, si CLARO verifica que los datos proporcionados no son verdaderos, en caso de sospecha de fraude y/o en caso su conducta afecte la imagen y reputación de CLARO.
    • En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de los términos y condiciones de la Promoción, prevalecerá el criterio de CLARO.
    • CLARO podrá suspender definitiva o transitoriamente la Promoción, como así también podrá introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a sus condiciones y características sin que ello genere reclamo alguno por parte de los participantes.

      SOBRE LA GARANTÍA DE LOS PREMIOS

      Garantía 1 año:

    • Cada premio (Batería Pack 1000mAh ) cuenta con una garantía de 1 año, la cual es otorgada por SAMSUNG y contada desde su entrega al ganador. Para solicitarla, el ganador deberá seguir el siguiente proceso:
      • Llamar a la central telefónica de SAMSUNG: 080077708 línea gratuita de lunes a domingo de 8am a 11pm
      • Brindar sus datos e indicar si solicitará que recojan la Batería Pack 1000mAh en su domicilio o si llevará directamente la Batería Pack 1000mAh a las oficinas de SAMSUNG detalle en este link https://www.samsung.com/pe/support/service-center
      • Después de la recepción de la Batería Pack 1000mAh , SAMSUNG validará la garantía y emitirá un diagnóstico. En caso la Batería Pack 1000mAh presente alguna falla, SAMSUNG reparará la Batería Pack 1000mAh sin costo alguno en un plazo máximo 30 días hábiles.
    • Culminada la reparación, Samsung contactará al ganador para proceder con la devolución de la Batería Pack 1000mAh .
  • Equipos disponibles a nivel nacional, según la cobertura de delivery de Tienda Claro.
  • No acumulable con otras promociones de precios Postpago vigentes.
  • Compra de equipo sujeta a evaluación crediticia.
  • Válido para clientes que soliciten los equipos de la promoción a través del registro de su pedido en la tienda Virtual de Claro y cuyo pedido sea confirmado por CLARO de acuerdo con los “Términos y condiciones para el registro y atención de pedidos a través de la Tienda Claro”.
  • Equipos con descuento: Precios válidos solo para líneas Postpago en renovación y portabilidad, con los planes Max ilimitado y Max Negocio Ilimitado de la oferta comercial vigente con acuerdo de equipos a 18 meses.
    • En el segmento masivo: aplica para clientes con DNI, CE, Pasaporte y RUC 10.
    • En el segmento corporativo: aplica para clientes con RUC 10 con negocio. No aplica para clientes con RUC 20.
  • Equipos con descuento + bono de millas: Precios válidos solo para líneas Postpago enrenovación y portabilidad, con los planes Max ilimitado y Max Negocio Ilimitado de la oferta comercial vigente con acuerdo de equipos a 18 meses.
    • En el segmento masivo: aplica para clientes con DNI, CE, Pasaporte y RUC 10.
    • En el segmento corporativo: aplica para clientes con RUC 10 con negocio. No aplica para clientes con RUC 20.
  • Equipos sin descuento + bono de millas: Precios válidos para líneas Postpago enrenovación y portabilidad, con los planes Max ilimitado y Max Negocio Ilimitado con acuerdo de equipos a 12 meses o 18 meses, según el apartado 8 de la presente NP.
    • En el segmento masivo: aplica para clientes con DNI, CE, Pasaporte y RUC 10.
    • En el segmento corporativo: aplica para clientes con RUC 10 con negocio. No aplica para clientes con RUC 20.
  • Vigencia: Desde el 18.03.2024 hasta el 24.03.2024 y/o hasta agotar stock; lo que ocurra primero.
  • Al interno, la campaña estará habilitada hasta 27.03.2024 sólo para regularizar ventas (mientras se confirman los pedidos registrados según los Términos y Condiciones de Tienda Claro).
  • Stock mínimo de equipos en renovación: 10 unidades por modelo.
  • Stock mínimo de equipos en portabilidad: 10 unidades por modelo.
  • Stock de equipos máximo: 500.
  • Máximo: 2 equipos por cliente.
    • Condiciones para acceder a precios de la promoción en renovación (masivo y corporativo):
      • Línea debe contar con el servicio de telefonía móvil activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
      • Línea con acuerdo de equipos concluido.
    • Condiciones para acceder a precios de la promoción en portabilidad (masivo y corporativo):
      • Sólo para portabilidad de Postpago a Postpago.
  • No aplica para los planes prepago.

    MILLAS LATAM PROMOCIÓN

    A. Equipos con precios especiales (equipos de la promoción) + bono de millas:

  • Del 18.03.2024 hasta 24.03.2024 y/o hasta agotar stock, los clientes con DNI, carné de extranjería, pasaporte o RUC 10 (segmento masivo) y los clientes con RUC 10 con negocio (segmento negocios) que compren los equipos de la promoción al contado enmodalidad de renovación o portabilidad Postpago, de acuerdo con las condiciones indicadas en el apartado 7 (precios especiales), podrán recibir un Bono de Millas LATAM Pass. No aplican a la campaña los clientes corporativos grandes cuentas (RUC 20) o corporaciones.

    El plan mínimo para recibir las millas será Max Ilimitado 69.90 / Max Negocios 69.90, tal como se define en el siguiente cuadro:

    Para los clientes Full Claro, el bono MILLAS LATAM PASS se duplicará.

    B. Equipos con bono de millas (precios regulares con pago al contado)

    Del 18.03.2024 hasta 24.03.2024 y/o hasta agotar stock, los clientes con DNI, carné de extranjería, pasaporte o corporativo RUC 10 (segmento masivo) y los clientes con RUC 10 con negocio (segmento negocios) que compren los equipos listados en el cuadro de abajo, disponibles en Tienda Virtual, en modalidad de renovación o portabilidad Postpago a precio regular de tienda al contado, de acuerdo con las condiciones indicadas en el apartado 7, podrán recibir un Bono de Millas LATAM Pass. No aplican a la campaña los clientes corporativos grandes cuentas (RUC 20) o corporaciones.

    El plan mínimo para recibir las millas será Max 69.90 / Max Negocios Ilimitado 69.90 tal como se define en el siguiente cuadro:

    2548 EQUIPOS CON MILLAS CYBER - (Tienda virtual) - contado

    Para los clientes Full Claro, el bono MILLAS LATAM PASS se duplicará.

    C. Equipos con bono de millas (precios regulares con pago en cuotas)

    Del 18 de marzo al 24 de marzo de 2024 y/o agotar stock, los clientes no corporativos con DNI, carné de extranjería, pasaporte o RUC 10 (segmento masivo) RUC 10 con (segmento masivo) RUC 10 con negocio (segmento negocios) que compren los equipos listados en el cuadro de abajo, disponibles en Tienda Virtual, en la modalidad de renovación o portabilidad Postpago a precio regular en 12 cuotas mensuales, de acuerdo con las condiciones indicadas en el apartado 7, podrán recibir un Bono de Millas LATAM Pass.

    El plan mínimo para recibir las millas será Max 69.90 / Max Negocios Ilimitado 69.90 tal como se define en el siguiente cuadro:

    Para los clientes Full Claro, el bono MILLAS LATAM PASS se duplicará.

    BONO DE MILLAS POR RENOVACIÓN O PORTABILIDAD MÓVIL

    • Campaña válida solo para renovación y portabilidad para compras realizadas a través de Tienda Claro del 18 al 24 de marzo de 2024 y/o agotar stock.
    • Dirigido a los socios LATAM Pass, registrados hasta el 24/03/2024, que puedan renovar o portar a Claro.
    • Aplica solo para renovación y portabilidad durante el periodo de la campaña.
    • El cliente deberá convertirse en Full Claro al completar la venta para poder ser apto a recibir el bono de Millas.
    • Bono Full Claro no válido para clientes que ya son Full Claro al momento de la venta.
    • Stock máximo de millas a otorgar: 100,000 millas
    • Existe una restricción de max. 25,000 millas por cliente y 2 líneas válidas para el bono, máximo una vez al año.
    • Máximo de Millas entregadas por cliente (DNI, carné de extranjería, pasaporte o RUC 10): 25,000 Millas.
    • El abono de Millas estará sujeto al siguiente orden y bajo las siguientes condiciones:
      • Al tercer mes, se realizará el abono del 50% de las Millas. Previa verificación del pago puntual de los 2 primeros recibos.
      • Al sexto mes, se realizará el abono del 25% de las Millas. Previa verificación del pago puntual de los 5 primeros recibos consecutivos.
      • Al noveno mes, se realizará el abono del 25% de las Millas restantes. Previa verificación del pago puntual de los 8 primeros recibos consecutivos.
    • Es requisito indispensable que el Socio LATAM Pass que quiera acceder a esta promoción se haya registrado en https://www.latamairlines.com/pe/es/registro y que haya señalado como residencia Perú. Es responsabilidad del cliente mantener el registro de su residencia en Perú como Socio LATAM Pass Perú para poder recibir el abono de Millas correspondiente.
    • Máximo hasta 2 líneas por cliente.

    CONDICIONES BONO DE MILLAS HOGAR HFC/FTTH - CYBER CLARO MILLAS LATAM PASS MARZO 2024

    • Campaña válida solo para las modalidades indicadas para compras realizadas a través de Tienda Claro del 18 al 24 de marzo de 2024 y/o agotar stock.
    • Dirigido a los socios LATAM Pass, registrados hasta el 24/03/2024, que pueden contratar un servicio fijo de Claro.
    • El cliente deberá convertirse en Full Claro al completar la venta para poder ser apto a recibir el bono de Millas.
    • Bono Full Claro no válido para clientes que ya son Full Claro al momento de la venta.
    • Existe una restricción de max. 10,000 millas por cliente y máximo 1 servicio contratado por el cliente.
    • Válido únicamente para clientes que completen la venta a través de tiendaclaro.pe
    • Las Millas LATAM Pass, obtenidas por los clientes de Claro, se entregarán en un plazo máximo de noventa (90) días hábiles posteriores a la contratación del servicio siempre y cuando haya realizado el pago puntual de su primer cargo fijo.
    • Stock máximo 100,000 millas.
    • Es requisito indispensable que el Socio LATAM Pass que quiera acceder a esta promoción se haya registrado en https://www.latamairlines.com/pe/es/registro y que haya señalado como residencia Perú. Es responsabilidad del cliente mantener el registro de su residencia en Perú como Socio LATAM Pass Perú para poder recibir el abono de Millas correspondiente.
    • La acumulación, canje, uso y demás condiciones aplicables a los Millas LATAM Pass se rigen bajo el reglamento de LATAM Pass publicado en https://www.latam.com/es_pe/latampass/sobre-el-programa/terminos-y-condiciones/

  • Válido desde el 18.03.2024 al 24.03.2024 y/o agotar stock.
  • Válido en Tienda Virtual Lima Metropolitana.
  • Delivery únicamente en zonas con cobertura de Delivery. La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica.
  • En el segmento masivo, aplica para los clientes Postpago con planes Max Ilimitado de la oferta vigente (clientes con DNI, CE o RUC 10).
  • En el segmento corporativo, aplica para los clientes Postpago con planes Max Negocios Ilimitado de la oferta vigente (clientes con RUC 10 con negocio).
  • Solo aplican clientes Negocios con solo un RL (representante legal).
  • No aplica clientes corporativos (Grandes cuentas o Corporaciones).
  • No aplican colaboradores de Claro.
  • La venta postpago vale para Renovación y Portabilidad.
  • Aplican las condiciones y restricciones comerciales vigentes para la adquisición de los equipos de la promoción.
  • En el segmento corporativo:
  • Condiciones para acceder a precios de la promoción en renovación:
    • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
    • Línea con acuerdo de equipos concluido de 18 meses.
  • Condiciones para acceder a precios de la promoción en portabilidad:
    • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
    • Sólo para portabilidad de Post a Post.
  • Venta válida en:
    • Postpago, al contado con acuerdo de equipos 18 meses.
    • Postpago, en 12 cuotas con acuerdo de equipos 12 meses.
  • Sujeto a evaluación crediticia.
  • Stock mínimo: 10 equipo por PDV.

    OTRAS CONSIDERACIONES DE LA PROMOCIÓN

    • Los clientes que compren los equipos móviles de la marca MOTOROLA MOTO EDGE 40 NEO 256GB, MOTOROLA MOTO G24 POWER 256GB, MOTOROLA MOTO G54 256GB 5G y MOTOROLA MOTO G84 256GB 5G en la Tienda Virtual desde el 18.03.2024 al 24.03.2024 y/o agotar stock, en los términos detallados en el punto 5 de la presente NP, recibirán 1 de las30maletas de viaje (Carry On 10kg). Válido sólo en Lima Metropolitana.
    • Sólo participan los clientes con pedidos confirmados y entregados.
    • No participan colaboradores de Claro. Los ganadores serán comunicados por Claro a través de sus redes sociales (Facebook e Instagram) el 10.04.24.
    • Motorola entregará los premios desde el 20.04.2024 hasta el 05.05.2024 en el lugar previamente coordinado a través de la línea telefónica asociada al equipo de la Promoción.
    • La entrega de los premios solo se hará efectiva a los ganadores. Estos deberán presentar su documento de identidad y firmar una constancia de entrega de premio.
    • Todos los costos que se deriven de la obtención de los premios, así como todo impuesto, tasa, contribución, arancel o suma de dinero que deba abonarse o se imponga en el futuro sobre los premios, como así también los gastos en los cuales incurran los ganadores como consecuencia de la obtención y entrega de los mismos, incluyendo, sin limitación, los gastos de traslado en los cuales incurra para procurar la asignación o entrega de los premios, serán de exclusivo cargo del ganador.
    • Si el premio no pudiese ser asignado o entregado en el lugar, fecha y hora previamente coordinado entre Motorola y el ganador por una causa imputable a este último o el ganador renunciase a recibirlo, CLARO y Motorolase reservarán el derecho de disponer del premio a su solo criterio. Esto no generará derecho a reclamar compensación o indemnización alguna a CLARO y MOTOROLA.
    • Los premios no son reembolsables en dinero, tampoco son transferibles.
    • Stock: 30 maletas de viaje (Carry On 10kg).
    • Máximo un premio por cliente.
    • Los ganadores perderán el premio de no cumplir con los términos y condiciones de la promoción, si CLARO verifica que los datos proporcionados no son verdaderos, en caso de sospecha de fraude y/o en caso su conducta afecte la imagen y reputación de CLARO.
    • En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de los términos y condiciones de la Promoción, prevalecerá el criterio de CLARO.
    • CLARO podrá suspender definitiva o transitoriamente la Promoción, como así también podrá introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a sus condiciones y características sin que ello genere reclamo alguno por parte de los participantes.
    • Válido desde el 11.04.2024 al 30.04.2024 y/o agotar stock.
    • Válido en Tienda Virtual y DACS Virtuales (FFVV PROMOCIÓN).
    • Delivery únicamente en zonas con cobertura de Delivery. La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica.
    • En el segmento masivo, aplica para los clientes prepago o Postpago con planes Max y Max Ilimitado de la oferta vigente (clientes con DNI, CE o RUC 10).
    • En el segmento corporativo, aplica para los clientes Postpago con con planes Max Negocios y Max Negocios Ilimitado de la oferta vigente (clientes RUC 10 con negocio).
    • Solo aplican clientes Negocios con solo un RL (representante legal).
    • No aplica clientes corporativos (Grandes cuentas o Corporaciones).
    • No aplican colaboradores de Claro.
    • La venta postpago vale para Alta, Renovación, Migración y Portabilidad.
    • La venta prepago vale para Planes TUN.
    • Aplican las condiciones y restricciones comerciales vigentes para la adquisición de los equipos de la promoción.
    • En el segmento corporativo:
      • Condiciones para acceder a precios de la promoción en renovación:
        • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
        • Línea con acuerdo de equipos concluido de 18 meses.
      • Condiciones para acceder a precios de la promoción en portabilidad:
        • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
        • Sólo para portabilidad de Post a Post.
    • Venta válida en:
      • Prepago Contado
      • Postpago, al contado con acuerdo de equipos 18 meses.
      • Postpago, en 12 cuotas con acuerdo de equipos 12 meses.
    • Sujeto a evaluación crediticia.
    • Stock: 100 equipos
    • No participan colaboradores de Claro.
      Premios
    • 100 Gift Cards virtuales de S/100 en Tailoy
    • Válido para los primeros 100 clientes con pedidos confirmados y entregados durante la vigencia de la promoción.
    • Máximo un premio por línea del cliente.
      Condiciones de Gift Card Virtual
    • Gift Card válida para compras de productos por internet (vía web Tai Loy en www.tailoy.com.pe ).
    • Gift Card estará vigente hasta el 16 marzo de 2025.
    • No existirá devolución de dinero en efectivo, si el monto de la Gift Card no es usado en su totalidad no puede ser canjeada por dinero en efectivo.
    • El adquiriente de la Gift Card es responsable por mantener en reserva el código de compra consignado en la Gift Card.
      Sobre la entrega de los premios
    • CLARO se contactará con ganadores a partir del 15.05.2024 a través de la línea telefónica registrada.
    • Si el cliente no logra ser contactado tras 3 de intentos, perderá derecho a reclamar el premio posteriormente.
    • Los premios se entregarán el 18.05.24. La entrega del premio solo se hará efectiva al titular de la línea a través del correo electrónico registrado con ocasión de la compra del equipo de la promoción.
    • Los premios no son reembolsables en dinero.
    • Todos los costos que se deriven de la obtención de los premios, así como todo impuesto, tasa, contribución, arancel o suma de dinero que deba abonarse o se imponga en el futuro sobre los premios, como así también los gastos en los cuales incurran los ganadores como consecuencia de la obtención y entrega de los mismos, incluyendo, sin limitación, los gastos de traslado en los cuales incurra para procurar la asignación o entrega de los premios, serán de exclusivo cargo del ganador.
    • Si el premio no pudiese ser asignado o entregado en el lugar, fecha y hora previamente coordinado entre OPPO y el ganador por una causa imputable a este último o el ganador renunciase a recibirlo, CLARO y OPPO se reservarán el derecho de disponer del premio a su solo criterio. Esto no generará derecho a reclamar compensación o indemnización alguna a CLARO y OPPO.
    • Los ganadores perderán el premio de no cumplir con los términos y condiciones de la promoción, si CLARO verifica que los datos proporcionados no son verdaderos, en caso de sospecha de fraude y/o en caso su conducta afecte la imagen y reputación de CLARO.
    • En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de los términos y condiciones de la Promoción, prevalecerá el criterio de CLARO.
    • CLARO podrá suspender definitiva o transitoriamente la Promoción, como así también podrá introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a sus condiciones y características sin que ello genere reclamo alguno por parte de los participantes.
    • Equipos disponibles a nivel nacional, según la cobertura de delivery de Tienda Claro.
    • No acumulable con otras promociones de precios Postpago vigentes.
    • Compra de equipo sujeta a evaluación crediticia.
    • Válido para clientes que soliciten los equipos de la promoción a través del registro de su pedido en la tienda Virtual de Claro y cuyo pedido sea confirmado por CLARO de acuerdo con los “Términos y condiciones para el registro y atención de pedidos a través de la Tienda Claro”.
    • Equipos con descuento: Precios válidos solo para líneas Postpago en renovación y portabilidad, con los planes Max ilimitado y Max Negocio Ilimitado de la oferta comercial vigente con acuerdo de equipos a 18 meses, según el cuadro del apartado 6 de la presente NP.
    • En el segmento corporativo: aplica para clientes con RUC 10 con negocio. No aplica para clientes con RUC 20.
    • Equipos con descuento + bono de millas: Precios válidos solo para líneas Postpago en renovación y portabilidad, con los planes Max ilimitado y Max Negocio Ilimitado de la oferta comercial vigente con acuerdo de equipos a 18 meses, según el cuadro del apartado 8 de la presente NP.
      • En el segmento corporativo: aplica para clientes con RUC 10 con negocio. No aplica para clientes con RUC 20.
    • Equipos sin descuento + bono de millas: Precios válidos para líneas Postpago en renovación y portabilidad, con los planes Max ilimitado y Max Negocio Ilimitado con acuerdo de equipos a 12 meses o 18 meses, según el apartado 8 de la presente NP.
      • En el segmento corporativo: aplica para clientes con RUC 10 con negocio. No aplica para clientes con RUC 20.
    • Vigencia: Desde el 16.02.2024 hasta el 26.02.2024 y/o hasta agotar stock; lo que ocurra primero.
    • Al interno, la campaña estará habilitada hasta 29.02.2024 sólo para regularizar ventas (mientras se confirman los pedidos registrados según los Términos y Condiciones de Tienda Claro).
    • Stock mínimo de equipos en renovación: 10 unidades por modelo.
    • Stock mínimo de equipos en portabilidad: 10 unidades por modelo.
    • Stock de equipos máximo: 500.
    • Máximo: 2 equipos por cliente.
    • Condiciones para acceder a precios de la promoción en renovación (masivo y corporativo):
      • Línea debe contar con el servicio de telefonía móvil activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
      • Línea con acuerdo de equipos concluido.
    • Condiciones para acceder a precios de la promoción en portabilidad (masivo y corporativo):
      • Sólo para portabilidad de Postpago a Postpago.
      • No aplica para los planes prepago.

      MILLAS LATAM PROMOCIÓN

      A. Equipos con precios especiales (equipos de la promoción) + bono de millas:

      Del 16.02.2024 hasta 26.02.2024 y/o hasta agotar stock, los clientes con DNI, carné de extranjería, pasaporte o RUC 10 (segmento masivo) y los clientes con RUC 10 con negocio (segmento negocios) que compren los equipos de la promoción al contado en modalidad de renovación o portabilidad Postpago, de acuerdo con las condiciones indicadas en el apartado 7 (precios especiales), podrán recibir un Bono de Millas LATAM Pass. No aplican a la campaña los clientes corporativos grandes cuentas (RUC 20) o corporaciones.

      El plan mínimo para recibir las millas será Max Ilimitado 69.90 / Max Negocios 69.90, tal como se define en el siguiente cuadro:

      Para los clientes Full Claro, el bono MILLAS LATAM PASS se duplicará.

      B. Equipos con bono de millas (precios regulares con pago al contado)

      Del 16.02.2024 hasta 26.02.2024 y/o hasta agotar stock, los clientes con DNI, carné de extranjería, pasaporte o corporativo RUC 10 (segmento masivo) y los clientes con RUC 10 con negocio (segmento negocios) que compren los equipos listados en el cuadro de abajo, disponibles en Tienda Virtual, en modalidad de renovación o portabilidad Postpago a precio regular de tienda al contado, de acuerdo con las condiciones indicadas en el apartado 7, podrán recibir un Bono de Millas LATAM Pass. No aplican a la campaña los clientes corporativos grandes cuentas (RUC 20) o corporaciones.

      El plan mínimo para recibir las millas será Max 69.90 / Max Negocios Ilimitado 69.90 tal como se define en el siguiente cuadro:

      2548 EQUIPOS CON MILLAS CYBER - (Tienda virtual) - contado

      Para los clientes Full Claro, el bono MILLAS LATAM PASS se duplicará.

      C. Equipos con bono de millas (precios regulares con pago en cuotas)

      Del 16 de febrero al 26 de febrero de 2024 y/o agotar stock, los clientes no corporativos con DNI, carné de extranjería, pasaporte o RUC 10 (segmento masivo) RUC 10 con negocio (segmento negocios) que compren los equipos listados en el cuadro de abajo, disponibles en Tienda Virtual, en la modalidad de renovación o portabilidad Postpago a precio regular en 12 cuotas mensuales, de acuerdo con las condiciones indicadas en el apartado 7, podrán recibir un Bono de Millas LATAM Pass.

      El plan mínimo para recibir las millas será Max 69.90 / Max Negocios Ilimitado 69.90 tal como se define en el siguiente cuadro:

      Para los clientes Full Claro, el bono MILLAS LATAM PASS se duplicará.

      BONO DE MILLAS POR RENOVACIÓN O PORTABILIDAD MÓVIL

      • Campaña válida solo para renovación y portabilidad para compras realizadas a través de Tienda Claro del 16 al 26 de febrero de 2024.
      • Dirigido a los socios LATAM Pass, registrados hasta el 26/02/2024, que puedan renovar o portar a Claro.
      • Aplica solo para renovación y portabilidad durante el periodo de la campaña.
      • Stock máximo de millas a otorgar: 100,000 millas.
      • Existe una restricción de max. 16,000 millas por cliente y 2 líneas válidas para el bono, máximo una vez al año.
      • Máximo de Millas entregadas por cliente (con DNI): 16,000 Millas.
      • El abono de Millas estará sujeto al siguiente orden y bajo las siguientes condiciones:
        • Al tercer mes, se realizará el abono del 50% de las Millas. Previa verificación del pago puntual de los 2 primeros recibos.
        • Al sexto mes, se realizará el abono del 25% de las Millas. Previa verificación del pago puntual de los 5 primeros recibos consecutivos.
        • Al noveno mes, se realizará el abono del 25% de las Millas restantes. Previa verificación del pago puntual de los 8 primeros recibos consecutivos.
      • Para planes y equivalencia de Millas, revisar adjunto: Propuesta Millas LATAM_MOVIL_ANIVERSARIO LATAM - ENE24
      • Máximo hasta 2 líneas por cliente.

      PARA PLANES HFC o FTTH

      • Los clientes que adquieran (en alta o portabilidad) uno de los servicios fijos en HFC/FTTH disponibles en Tienda Virtual (internet, cable y/o telefonía) siguientes:
        • HFC Regular, a nivel nacional, en sus combinaciones 1,2 y 3 Play.
        • Planes con Netflix HFC regular 2 play y 3 play.
        • FTTH Fibra Óptica Lima, en sus combinaciones 1,2 y 3 Play.
        • Planes con Netflix FTTH regular 2 play y 3 play.

      Consideraciones:

      • Campaña válida solo para las modalidades indicadas para compras realizadas a través de Tienda Claro del 16 al 26 de febrero de 2024.
      • Dirigido a los socios LATAM Pass, registrados hasta el 26/02/2024, que pueden contratar un servicio fijo de Claro.
      • El cliente deberá convertirse en Full Claro al completar la venta para poder ser apto a recibir el bono de Millas.
      • Bono Full Claro no válido para clientes que ya son Full Claro al momento de la venta.
      • Existe una restricción de max. 10,000 millas por cliente y máximo 1 servicio contratado por el cliente.
      • Válido únicamente para clientes que completen la venta a través de tiendaclaro.pe
      • Las Millas LATAM Pass, obtenidas por los clientes de Claro, se entregarán en un plazo máximo de cuarenta y cinco (45) días hábiles posteriores a la contratación del servicio siempre y cuando haya realizado el pago puntual de su primer cargo fijo.
      • tock máximo 100,000 millas.
      • La acumulación, canje, uso y demás condiciones aplicables a los Millas LATAM Pass se rigen bajo el reglamento de LATAM Pass publicado en https://latampass.latam.com/es_pe/descubre-latam-pass/terminos-y-condiciones

    • Válido desde el 22.02.2024 al 15.03.2024 y/o agotar stock.
    • Válido en Tienda Virtual a nivel nacional.
    • Delivery únicamente en zonas con cobertura de Delivery. La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica.
    • En el segmento masivo, aplica para los clientes prepago o Postpago con planes Max y Max Ilimitado de la oferta vigente (clientes con DNI, CE o RUC 10).
    • En el segmento corporativo, aplica para los clientes Postpago con con planes Max Negocios y Max Negocios Ilimitado de la oferta vigente (clientes RUC 10 con negocio).
    • Solo aplican clientes Negocios con solo un RL (representante legal).
    • No aplica clientes corporativos (Grandes cuentas o Corporaciones).
    • No aplican colaboradores de Claro.
    • La venta postpago vale para Alta, Renovación, Migración y Portabilidad.
    • La venta prepago vale para Planes TUN.
    • Aplican las condiciones y restricciones comerciales vigentes para la adquisición de los equipos de la promoción.
      Premios
      100 Gift Cards virtuales de S/100 en Tailoy
    • Válido para los primeros 100 clientes con pedidos confirmados y entregados durante la vigencia de la promoción.
    • Máximo un premio por línea del cliente.
      Condiciones de Gift Card Virtual
    • Gift Card válida para compras de productos por internet (vía web Tai Loy en www.tailoy.com.pe ) y/o tiendas físicas.
    • Gift Card estará vigente hasta el 21 febrero de 2025.
    • No existirá devolución de dinero en efectivo, si el monto de la Gift Card no es usado en su totalidad no puede ser canjeada por dinero en efectivo.
    • El adquiriente de la Gift Card es responsable por mantener en reserva el código de compra consignado en la Gift Card.
      Sobre la entrega de los premios
    • CLARO se contactará con ganadores a partir del 25.03.2024 a través de la línea telefónica registrada.
    • Si el cliente no logra ser contactado tras 3 de intentos, perderá derecho a reclamar el premio posteriormente.
    • Los premios se entregarán el 27.03.24. La entrega del premio solo se hará efectiva al titular de la línea a través del correo electrónico registrado con ocasión de la compra del equipo de la promoción.
    • Los premios no son reembolsables en dinero.
    • Todos los costos que se deriven de la obtención de los premios, así como todo impuesto, tasa, contribución, arancel o suma de dinero que deba abonarse o se imponga en el futuro sobre los premios, como así también los gastos en los cuales incurran los ganadores como consecuencia de la obtención y entrega de los mismos, incluyendo, sin limitación, los gastos de traslado en los cuales incurra para procurar la asignación o entrega de los premios, serán de exclusivo cargo del ganador.
    • Las Gift Cards son emitidas a EL PORTADOR pudiendo ser utilizadas por Los Beneficiarios en todas las tiendas de formato Retail, Franquicias y Comercio Electrónico de Tailoy en las oportunidades que desee; pudiendo adquirir todos los productos que se encuentren exhibidos.
    • Las Gift Cards podrán ser recargadas en todas las tiendas de formato Retail de Tailoy, siendo la recarga mínima el monto de S/ 20.00 (Veinte con 00/100 Soles); excepto en Franquicias.
    • Los beneficiarios no podrán utilizar las Gift Cards para adquirir vales u otras Gift Cards; cabe señalar que Los Beneficiarios no podrán usar las Gift Cards para realizar pagos en otros establecimientos distintos a las tiendas Tai Loy.
    • La vigencia de las Gift Cards para su uso en las Tiendas Tai Loy serán de un año contados a partir de su activación (22 de febrero del 2024).
    • Cuando el valor de los productos a ser adquiridos por Los Beneficiarios supere en monto al saldo existente en dicha Gift Card, deberá cancelar el saldo restante en la caja del local comercial de Tailoy al contado, mediante efectivo, tarjeta de débito y tarjeta de crédito.
    • En caso de pérdida, robo, daño o deterioro Los Beneficiarios asumirán la responsabilidad; pudiendo comunicar dicho hecho a los teléfonos que se encentrarán en la Gift Card, a fin de proceder la anulación de la misma, y puedan solicitar la emisión de una nueva tarjeta a la cual se cargará el saldo existente en la Gift Card anterior; cabe recalcar que la obtención de la nueva tarjeta tendrá un costo de S/ 5.00 (Cinco con 00/100 Soles) por tarjeta. Tailoy no se hace responsable, en caso el bloqueo de la tarjeta se realice de manera extemporánea, cuyo saldo ha sido utilizado por un tercero. Tailoy se compromete a entregar a Los Beneficiarios la respectiva boleta de venta por la compra que efectué en las tiendas de formato Retail; cabe recalcar que no se entregarán facturas.
    • La Gift Card podrá ser utilizada por Los Beneficiarios durante el horario de atención de cada uno las tiendas de formato Retail de Tailoy.

    • Válido para clientes que hagan los pedidos de los equipos de la promoción a través de la tienda Virtual de Claro y que confirmen contar con cobertura Delivery.
    • Disponible solo para compras con pago en línea.
    • Vigencia: Desde el 01.02.2024 al 08.02.2024 y/o agotar stock.
    • Válido únicamente en zonas con cobertura de Delivery, a nivel nacional. La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica.
    • La campaña estará habilitada hasta el 10.02.2024 sólo para regularizar ventas.
    • Precios aplican en Postpago y al contado con acuerdo de equipos de 18 meses.
    • Stock mínimo de equipos en renovación: 10 unidades por modelo.
    • Stock mínimo de equipos en portabilidad: 10 unidades por modelo.
    • En el segmento masivo, solo para cliente Postpago con planes Max y Max Ilimitado seleccionados (clientes con DNI, CE o RUC 10).
    • En el segmento corporativo, aplica para los clientes Postpago con RUC 10 con negocio con planes Max Negocios + y Max Negocios Ilimitados + seleccionados. Solo aplican clientes Negocios con solo un RL ( representante legal).
    • En el segmento corporativo:
      • Condiciones para acceder a precios de la promoción en renovación:
        • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
        • Línea con acuerdo de equipos concluido de 18 meses.
      • Condiciones para acceder a precios de la promoción en portabilidad:
        • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
        • Sólo para portabilidad de Post a Post.
    • No aplica clientes corporativos (Grandes cuentas o Corporaciones).
    • El cliente podrá renovar o portar máximo 2 líneas durante la vigencia de la campaña.
    • Sujeto a evaluación crediticia.
    • No aplica con otras promociones vigentes.
    • Por la compra de un equipo de la promoción en Tienda Virtual durante la vigencia de la promoción en cualquier plan Postpago Max y Max Ilimitado/Max Negocios y Max Negocios Ilimitados en Renovación y Portabilidad, el cliente podrá adquirir de regalo.
    • Del 24.01.2024 hasta el 28.02.2024 y/o agotar stock, los clientes que realicen una compra mayor a S/150 soles en accesorios del marketplace Coolbox a través de la Tienda Virtual recibirán un cupón de descuento vía correo electrónico para usarlo en su próxima compra en la Tienda Virtual. El cupón es válido en accesorios seleccionados de la Tienda Virtual.
    • El valor del cupón es de s/ 25 soles.
    • l cupón aplica en accesorios mayores a s/ 50 soles, vendidos por marketplace Coolbox a través de la Tienda Virtual Claro.
    • Delivery de accesorios sujeto a cobertura delivery de la Tienda Virtual.
    • El cupón se enviará por correo electrónico registrados por el cliente en la compra en un plazo de 48 horas, el cual será contabilizado desde la entrega del producto al cliente, de acuerdo con los “Términos y condiciones para el registro y atención de pedidos”.
    • El cupón tiene como vigencia de 5 días calendario una vez remitido al correo electrónico del cliente.
    • El uso del cupón es exclusivo del titular de la compra.
    • El cupón no es transferible.
    • No aplica a clientes corporativos.
    • Cantidad de cupones: 50 unidades.
    • Solo un cupón por cliente.
    • Válido desde el 29 de enero de 2024 de 7:00pm a 8:00pm y/o agotar stock para aquellos clientes con un pedido confirmado y entregado por Tienda Virtual. Solo en Lima Metropolitana.
    • Delivery únicamente en zonas con cobertura de Delivery. La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica.
    • Participan compras de equipos móviles de la promoción Samsung Galaxy Serie S24 de Tienda Virtual CLARO.
    • En el segmento masivo, aplica para los clientes prepago o Postpago con planes Max y Max Ilimitado de la oferta vigente (clientes con DNI, CE o RUC 10).
    • En el segmento corporativo, aplica para los clientes Postpago con RUC 10 con negocio con planes Max Negocios Ilimitado de la oferta vigente.
    • Solo aplican clientes Negocios con solo un RL (representante legal).
    • No aplica clientes corporativos (Grandes cuentas o Corporaciones).
    • No aplican colaboradores de Claro.
    • La venta postpago vale para Renovación y Portabilidad.
    • Aplican las condiciones y restricciones comerciales vigentes para la adquisición de los equipos de la promoción.
    • En el segmento corporativo:
    • Condiciones para acceder a precios de la promoción en renovación:
      • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
      • Línea con acuerdo de equipos concluido de 18 meses.
    • Condiciones para acceder a precios de la promoción en portabilidad:
      • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
      • Sólo para portabilidad de Post a Post.
  • Venta válida en:
    • Postpago, al contado con acuerdo de equipos 18 meses.
    • Postpago, en 12 cuotas con acuerdo de equipos 12 meses.
  • Sujeto a evaluación crediticia.
  • Stock mínimo: 10 por modelo.
    PREMIOS
  • Los primeros 5 compradores se llevaran en bundle un Galaxy Buds FE
  • Un Samsung Galaxy Watch 4 40mm
  • Un Samsung Galaxy S24 de 128GB
    SORTEO
  • Para participar en el sorteo de un Galaxy Watch 4 40mm y un Samsung Galaxy S24 de 128GB Se tendrá que realizar la siguiente acción:
    • Comentar con el #GalaxyS24enclaro y cuéntanos por qué lo quieres.
    • Compartir el live para tener doble oportunidad de ganar.
    • Premios a sorteo: Samsung Galaxy Watch 4 40mm (1 unidad) y Samsung Galaxy S24 de 128GB (1 unidad)
  • Stock:
  • Samsung Galaxy Galaxy Watch 4 40mm (1 unidad)
  • Samsung Galaxy S24 de 128GB (1 unidad)
  • Samsung Galaxy Buds FE (5 unidad)
  • Máximo una opción para participar de los premios por cliente.
  • El sorteo será realizado el 02.02.24.
  • Los ganadores serán comunicados por Tienda online Claro a través de sus redes sociales (Facebook e Instagram) el 08.02.24.
  • Tienda Claro entregará los premios desde el 16.02.2024 hasta el 28.02.2024 en el lugar previamente coordinado a través de la línea telefónica registrada en Tienda Virtual Claro.
  • La entrega de los premios solo se hará efectiva a los ganadores. Estos deberán presentar su documento de identidad y firmar una constancia de entrega de premio.
  • Todos los costos que se deriven de la obtención de los premios, así como todo impuesto, tasa, contribución, arancel o suma de dinero que deba abonarse o se imponga en el futuro sobre los premios, como así también los gastos en los cuales incurran los ganadores como consecuencia de la obtención y entrega de los mismos, incluyendo, sin limitación, los gastos de traslado en los cuales incurra para procurar la asignación o entrega de los premios, serán de exclusivo cargo del ganador.
  • Si el premio no pudiese ser asignado o entregado en el lugar, fecha y hora previamente coordinado entre CLARO y el ganador por una causa imputable a este último o el ganador renunciase a recibirlo, CLARO se reservarán el derecho de disponer del premio a su solo criterio. Esto no generará derecho a reclamar compensación o indemnización alguna a CLARO.
  • Los premios no son reembolsables en dinero, tampoco son transferibles.
  • Máximo un premio por cliente.
  • Los ganadores perderán el premio de no cumplir con los términos y condiciones de la promoción, si CLARO verifica que los datos proporcionados no son verdaderos, en caso de sospecha de fraude y/o en caso su conducta afecte la imagen y reputación de CLARO.
  • En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de los términos y condiciones de la Promoción, prevalecerá el criterio de CLARO.
  • CLARO podrá suspender definitiva o transitoriamente la Promoción, como así también podrá introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a sus condiciones y características sin que ello genere reclamo alguno por parte de los participantes.

    SOBRE LA GARANTÍA DE LOS PREMIOS

    • Los accesorios tienen garantía de 6 meses. Esta será contabilizada desde la entrega del premio al cliente. La garantía es ofrecida por Claro. Para hacer válida la garantía el cliente deberá acercarse a un centro de atención al cliente de Claro. Solo deberá de presentar su DNI y la guía de remisión de la entrega.
    • Equipos disponibles a nivel nacional, según la cobertura de delivery de Tienda Claro.
    • No acumulable con otras promociones de precios Postpago vigentes.
    • Compra de equipo sujeta a evaluación crediticia.
    • Válido para clientes que soliciten los equipos de la promoción a través del registro de su pedido en la tienda Virtual de Claro y cuyo pedido sea confirmado por CLARO de acuerdo con los “Términos y condiciones para el registro y atención de pedidos a través de la Tienda Claro”.
    • Equipos con descuento: Precios válidos solo para líneas Postpago en renovación y portabilidad en los planes desde Max Ilimitado 69.90 de la oferta comercial vigente con acuerdo de equipos a 18 meses.
    • Equipos con descuento + bono de millas: Precios válidos solo para líneas Postpago en renovación y portabilidad, en los planes desde Max Ilimitado 69.90 de la oferta comercial vigente con acuerdo de equipos a 18 meses.
    • Equipos sin descuento + bono de millas: Precios válidos para líneas Postpago en renovación y portabilidad, en los planes desde Max Ilimitado 69.90 de la oferta comercial vigente con acuerdo de equipos a 12 meses o 18 meses.
    • Vigencia: Desde el 17.01.2024 hasta el 23.01.2024 y/o hasta agotar stock; lo que ocurra primero.
    • Al interno, la campaña estará habilitada hasta 26.01.2024 sólo para regularizar ventas (mientras se confirman los pedidos registrados según los Términos y Condiciones de Tienda Claro).
    • Stock mínimo de equipos en renovación: 10 unidades por modelo.
    • Stock mínimo de equipos en portabilidad: 10 unidades por modelo.
    • Máximo: 2 equipos por cliente.
    • Condiciones para acceder a precios de la promoción en renovación (masivo y corporativo):
      • Línea debe contar con el servicio de telefonía móvil activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
      • Línea con acuerdo de equipos concluido de 18 meses.
    • Condiciones para acceder a precios de la promoción en portabilidad (masivo y corporativo):
      • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
      • Sólo para portabilidad de Postpago a Postpago.
    • No aplica para los planes prepago.

      MILLAS LATAM PROMOCIÓN
      DESCRIPCIÓN DE LA PROMOCIÓN OFERTA MÓVIL

      • Del 17.01.2024 hasta 21.01.2024 y/o hasta agotar stock, los clientes con DNI, carné de extranjería, pasaporte o RUC 10 (segmento masivo) que compren los equipos de la promoción al contado en modalidad de renovación o portabilidad Postpago, de acuerdo con las condiciones indicadas en el apartado 6 (precios con descuento), podrán recibir un Bono de Millas LATAM Pass. El plan mínimo para recibir las millas será Max Ilimitado 69.90, tal como se define en el siguiente cuadro:
      • No aplican a la campaña los clientes corporativos grandes cuentas (RUC 20) o corporaciones.

        A. Equipos con precios especiales (equipos de la promoción) + bono de millas:

        Para los clientes Full Claro, el bono MILLAS LATAM PASS se duplicará.

        B. Equipos con bono de millas (precios regulares con pago al contado)

        Del 17.01.2024 hasta 21.01.2024 y/o hasta agotar stock, los clientes con DNI, carné de extranjería, pasaporte o corporativo RUC 10 (segmento masivo) que compren los equipos listados en el cuadro de abajo, disponibles en Tienda Virtual, en modalidad de renovación o portabilidad Postpago a precio regular de tienda al contado, de acuerdo con las condiciones indicadas en el apartado 6, podrán recibir un Bono de Millas LATAM Pass.

        El plan mínimo para recibir las millas será Max Ilimitado 69.90 tal como se define en el siguiente cuadro:

        No aplican a la campaña los clientes corporativos grandes cuentas (ruc 20) o corporaciones.


        Para los clientes que se convierten en Full Claro, el bono MILLAS LATAM PASS se duplicará.

        C. Equipos con bono de millas (precios regulares con pago en cuotas)

        Del 17 de enero al 23 de enero de 2024 y/o agotar stock, los clientes no corporativos con DNI, carné de extranjería, pasaporte o RUC 10 (segmento masivo) que compren los equipos listados en el cuadro de abajo, disponibles en Tienda Virtual, en la modalidad de renovación o portabilidad Postpago a precio regular de tienda en 12 cuotas mensuales, de acuerdo con las condiciones indicadas en el apartado 6, podrán recibir un Bono de Millas LATAM Pass.

        El plan mínimo para recibir las millas será Max Ilimitado 69.90 tal como se define en el siguiente cuadro:

        Para los clientes que se convierte en Full Claro, el bono MILLAS LATAM PASS se duplicará.


        BONO DE MILLAS POR RENOVACIÓN O PORTABILIDAD MÓVIL
      • Válido solo para socios LATAM Pass, registrados hasta el 21/01/2024, que pueden contratar renovar o portar a Claro.
      • Campaña válida solo a través de Tienda Claro del 17 al 21 de enero del 2024.
      • El cliente deberá convertirse en Full Claro al completar la venta para poder recibir el bono de cliente Full Claro.
      • Bono Full Claro no válido para clientes que ya son Full Claro al momento de la venta.
      • Aplica solo para renovación o portabilidad.
      • Stock máximo de millas a otorgar: 100,000 millas
      • Existe una restricción de max. 25,000 millas por cliente y 2 líneas válidas para el bono, máximo una vez al año.
      • Máximo de Millas entregadas por cliente (con DNI, CE, Pasaporte y RUC 10): 25,000 Millas.
      • Máximo hasta 2 líneas por cliente.
      • El bono aplica por línea portada, máximo una vez al año.
      • El abono de Millas estará sujeto al siguiente orden y bajo las siguientes condiciones:
        • Al tercer mes, se realizará el abono del 50% de las Millas. Previa verificación del pago puntual de los 2 primeros recibos.
        • Al sexto mes, se realizará el abono del 25% de las Millas. Previa verificación del pago puntual de los 5 primeros recibos consecutivos.
        • Al noveno mes, se realizará el abono del 25% de las Millas restantes. Previa verificación del pago puntual de los 8 primeros recibos consecutivos.
      • PARA PLANES HFC o FTTH
      • Los clientes que adquieran (en alta o portabilidad) uno de los servicios fijos en HFC/FTTH disponibles en Tienda Virtual (internet, cable y/o telefonía) siguientes:
        • HFC Regular, a nivel nacional, en sus combinaciones 1,2 y 3 Play.
        • Planes con Netflix HFC regular 2 play y 3 play.
        • FTTH Fibra Óptica Lima, en sus combinaciones 1,2 y 3 Play.
          • Planes con Netflix FTTH regular 2 play y 3 play.
        • Recibirán un bono de millas según cuadro adjunto:

      • CONDICIONES BONO DE MILLAS POR ALTA O PORTABILIDAD CLARO HOGAR HFC/FTTH
      • Campaña válida solo para las modalidades indicadas llenando el formulario a través de Tienda Claro del 17 al 21 de enero de 2024.
      • Dirigido a los socios LATAM Pass, registrados hasta el 21/01/2024, que pueden contratar un servicio fijo de Claro.
      • El cliente deberá convertirse en Full Claro al completar la venta para poder recibir el bono de cliente Full Claro.
      • Bono Full Claro no válido para clientes que ya son Full Claro al momento de la venta.
      • Existe una restricción de max. 10,000 millas por cliente y máximo 1 servicio contratado por el cliente.
      • Válido únicamente para clientes que completen la venta a través de tiendaclaro.pe
      • Las Millas LATAM Pass, obtenidas por los clientes de Claro, se entregarán en un plazo máximo de cuarenta y cinco (45) días hábiles posteriores a la contratación del servicio siempre y cuando haya realizado el pago puntual de su primer cargo fijo.
      • Stock máximo 100,000 millas.
      • La acumulación, canje, uso y demás condiciones aplicables a los Millas LATAM Pass se rigen bajo el reglamento de LATAM Pass publicado en https://www.latam.com/es_pe/latam-pass/sobre-el-programa/terminos-y-condiciones/
    • Del 24.01.2024 hasta el 31.01.2024 y/o agotar stock, los clientes que realicen una compra mayor a S/150 soles en accesorios de marketplace Coolbox a través de la Tienda Virtual recibirán un cupón de descuento vía correo electrónico para usarlo en su próxima compra en la Tienda Virtual.
    • El valor del cupón es de s/ 25 soles.
    • El cupón aplica en accesorios mayores a s/ 50 soles, vendidos por marketplace Coolbox a través de la Tienda Virtual Claro.
    • Delivery de accesorios sujeto a cobertura delivery de la Tienda Virtual.
    • El cupón se enviará por correo electrónico registrados por el cliente en la compra en un plazo de 48 horas, el cual será contabilizado desde la entrega del producto al cliente, de acuerdo con los “Términos y condiciones para el registro y atención de pedidos”.
    • El cupón tiene como vigencia de 5 días calendario una vez remitido al correo electrónico del cliente.
    • El uso del cupón es exclusivo del titular de la compra.
    • El cupón no es transferible.
    • No aplica a clientes corporativos.

    • Cantidad de cupones: 50 unidades.
    • Solo un cupón por cliente.
    • Válido desde el 02.01.2024 al 16.01.2024 y/o agotar stock.
    • Válido en Tienda Virtual.
    • Delivery únicamente en zonas con cobertura de Delivery. La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica.
    • En el segmento masivo, aplica para los clientes prepago o Postpago con planes Max y Max Ilimitado de la oferta vigente (clientes con DNI, CE o RUC 10)
    • En el segmento corporativo, aplica para los clientes Postpago con RUC 10 con negocio con planes Max Negocios y Max Negocios Ilimitado de la oferta vigente.
    • Solo aplican clientes Negocios con solo un RL (representante legal).
    • No aplica clientes corporativos (Grandes cuentas o Corporaciones).
    • No aplican colaboradores de Claro.
    • La venta postpago vale para Alta, Renovación, Migración y Portabilidad.
    • Aplican las condiciones y restricciones comerciales vigentes para la adquisición de los equipos de la promoción.
    • En el segmento corporativo:
      • Condiciones para acceder a precios de la promoción en renovación:
        • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
        • Línea con acuerdo de equipos concluido de 18 meses.
      • Condiciones para acceder a precios de la promoción en portabilidad:
      • Línea debe contar con el servicio activo y/o sin ningún tipo de bloqueos.
        • Sólo para portabilidad de Post a Post.
    • Venta válida en:
      • Prepago Contado
      • Postpago, al contado con acuerdo de equipos 18 meses.
      • Postpago, en 12 cuotas con acuerdo de equipos 12 meses.

    SORTEO

    • Todos los usuarios registrados hasta el 16 de enero del 2024 ingresarán a un sorteo exclusivo, se seleccionarán 04 ganadores.

    • Máximo una opción para participar del sorteo por cliente. No obstante, los clientes Full Claro tiene doble opción.
    • CLARO realizará el sorteo de los premios el 26/01/2024
    • El ganador tiene un plazo de 7 días calendario para contestar vía telefónica. De lo contrario, de no haberse contactado hasta el 03 de febrero de 2024 perderá el premio.
    • Los ganadores serán comunicados por Claro a través de sus redes sociales (Facebook e Instagram) el 30.01.24.
    • Samsung entregará los premios desde el 05.02.2024 hasta el 28.02.2024 en el lugar previamente coordinado a través de la línea telefónica asociada al equipo de la Promoción.
    • La entrega de los premios solo se hará efectiva a los ganadores. Estos deberán presentar su documento de identidad y firmar una constancia de entrega de premio.
    • Todos los costos que se deriven de la obtención de los premios, así como todo impuesto, tasa, contribución, arancel o suma de dinero que deba abonarse o se imponga en el futuro sobre los premios, como así también los gastos en los cuales incurran los ganadores como consecuencia de la obtención y entrega de los mismos, incluyendo, sin limitación, los gastos de traslado en los cuales incurra para procurar la asignación o entrega de los premios, serán de exclusivo cargo del ganador.
    • Si el premio no pudiese ser asignado o entregado en el lugar, fecha y hora previamente coordinado entre Samsung y el ganador por una causa imputable a este último o el ganador renunciase a recibirlo, CLARO y Samsung se reservarán el derecho de disponer del premio a su solo criterio. Esto no generará derecho a reclamar compensación o indemnización alguna a CLARO y Samsung.
    • Los premios no son reembolsables en dinero, tampoco son transferibles.
    • Stock: 1 Tab S9, 1 Galaxy Watch 6 y 2 Galaxy Buds2.
    • Máximo un premio por cliente.
    • Los ganadores perderán el premio de no cumplir con los términos y condiciones de la promoción, si CLARO verifica que los datos proporcionados no son verdaderos, en caso de sospecha de fraude y/o en caso su conducta afecte la imagen y reputación de CLARO.
    • En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de los términos y condiciones de la Promoción, prevalecerá el criterio de CLARO.
    • CLARO podrá suspender definitiva o transitoriamente la Promoción, como así también podrá introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a sus condiciones y características sin que ello genere reclamo alguno por parte de los participantes.

      Consideraciones Adicionales

      • Los accesorios están sujetos a disponibilidad de stock y/o color; serán entregados al cliente junto con el nuevo Galaxy. Para ello el cliente deberá seguir el proceso de compra detallado anteriormente.
      • Claro se reserva el derecho de verificar que los usuarios hayan cumplido con los requisitos antes expuestos para hacerse acreedor al beneficio asignado.
      • Claro se reserva el derecho de cambiar las fechas y condiciones del regalo de pre registro, lo cual será informado oportunamente a través de sus canales digitales.
      • Con el pre registro, los usuarios autorizan a Claro a poder enviarles publicidad, promociones y toda otra información comercial.
      • Claro no se hace responsable de la pérdida o mal uso del premio otorgado, asimismo una vez entregado el premio al ganador los sucesos que puedan suceder con el premio no son responsabilidad de Claro.

        SOBRE LA GARANTÍA DE LOS PREMIOS

        • Para solicitar servicio el cliente puede llamar a nuestro Call Center gratuito 080077708 de lunes a domingo de 8am a 11pm o comunicarse a través de nuestros canales digitales todos los días, la atención es durante las 24horas.
          https://www.samsung.com/pe/support/
    • Del 24.11.2023 hasta el 31.01.2024 y/o agotar stock, los clientes que compren equipos al contado o en cuotas en los planes Max y Max Ilimitado del plan Max 29.90 al plan Max ilimitado 289.90 en portabilidad o renovación a través de la Tienda Virtual recibirán un cupón de descuento vía WhatsApp y correo electrónico para usarlo en su próxima compra en la Tienda Virtual.
    • El cupón es válido en accesorios seleccionados de la Tienda Virtual.
    • Delivery de accesorios sujeto a cobertura delivery de la Tienda Virtual.
    • El cupón se enviará al WhatsApp y correo electrónico registrados por el cliente en la compra en un plazo de 48 horas, el cual será contabilizado desde la entrega del equipo al cliente, de acuerdo con los “Términos y condiciones para el registro y atención de pedidos”.
    • El cupón tiene como vigencia de 5 días calendario una vez remitido al WhatsApp y correo electrónico del cliente.
    • El uso del cupón es exclusivo del titular de la línea renovada o portada.
    • El cupón no es transferible.
    • No aplica a clientes corporativos.

    • Cantidad de cupones: 400 unidades.
    • Solo un cupón por cliente.

      Internet Fijo

      • Todas las tarifas se encuentran expresadas en nuevos soles e incluyen el IGV.
      • 1Play, implica la contratación de un servicio.
      • Costo de instalación a S/0: Sujeto a evaluación crediticia y vale desde el 08/02/24 al 31/03/24.
      • El prorrateo del cargo fijo generado al inicio de la contratación será descontado por completo como una bonificación; el monto de dicha bonificación se indicará en el primer recibo, la cual aplicará solo a los servicios principales propios de Claro, como los de servicios de internet, telefonía y televisión; no aplicará sobre cargos de terceros.
      • Todos los servicios contratados deberán ser instalados en el mismo domicilio.
      • La información actualizada de nuestra cobertura se encuentra en http://cobertura.claro.com.pe/
      • Los servicios de Telefonía Fija y/o Acceso Dedicado a Internet y/o Distribución de Radiodifusión por cable, se prestarán siempre que (i) exista disponibilidad de red digital o red HFC (se entenderá como red HFC a la red híbrida de fibra y cobre que parte desde el Headend principal hasta los distintos nodos y hubs de distribución hasta los medios de acceso de los puntos de instalación) y (ii) se soporten en el backbone terrestre en el área de servicio.
      • Todos los equipos instalados son de propiedad de Claro y el cliente los tendrá en calidad de comodato sólo mientras mantenga contratado el servicio y deberán ser devueltos con la cancelación del servicio.
      • En caso sea un contrato a plazo forzoso, si el contrato es resuelto total o parcialmente por el cliente o por causas imputables a éste durante el periodo forzoso contratado, el cliente deberá pagar en calidad de penalidad, las rentas mensuales que correspondan del servicio hasta el vencimiento del plazo forzoso.

      Internet

      • La velocidad mínima garantizada asciende al 70% de la velocidad contratada por el cliente. Esta velocidad debe ser medida mediante cable Ethernet.
      • El router WIFI instalado en el domicilio del Cliente le serán entregados en calidad de comodato.
      • Todos los servicios alámbricos para el hogar, están sujetos a cobertura y facilidades técnicas.
      • Las velocidades de internet mayores a 150 Mbps y los combos que incluyan estas velocidades son exclusivos para clientes con calificación 10 en la evaluación crediticia.
      • Los servicios de Internet tienen las siguientes características:


        PLANES HOGAR PLAY CON NETFLIX
      • Contratación sujeta a evaluación crediticia, cobertura y facilidades técnicas. Planes disponibles para clientes DNI y RUC 10.
      • Costo de instalación a S/0: Sujeto a evaluación crediticia y vale desde el 08/02/24 al 31/03/24.
      • CLARO no es responsable del funcionamiento del servicio prestado por Netflix, interrupciones o fallas en los servicios proporcionados a través de este, ni de ningún defecto en la instalación o el uso del mismo.
      • El servicio Netflix que conforma los presentes planes se prestará siempre que se encuentre disponible en Perú y/o Claro mantenga acuerdos comerciales con Netflix.
      • Para clientes nuevos en Netflix, luego de la activación del plan, para que pueda disfrutar de la suscripción Netflix incluida en su plan, deberá activarlo de la siguiente manera: (a) el cliente recibirá un correo electrónico, con un link, que lo dirigirá al sitio web de Netflix para que inicie su registro en Netflix; o, (b) el cliente podrá podrá iniciar su registro en Netflix desde el canal de auto atención de MiClaro App, en la sección de Servicios Adicionales, opción de “Activar Mi Cuenta”.
      • Si el cliente ya tiene una cuenta de Netflix activa podrá asociarla a su plan Max Play Netflix al realizar la activación de la suscripción Netflix incluida en el plan contratado con Claro. En estos casos, Netflix continuará cobrándole al cliente de forma separada el cargo de suscripción de su cuenta hasta el momento en que el cliente asocie su cuenta de Netflix a su plan Hogar Play Netflix. Cualquier consulta relacionada con la facturación sobre la cuenta preexistente, el cliente deberá realizarla directamente a Netflix, a través de sus canales de atención.
      • Visualización de contenido en Netflix requiere equipo compatible. La visualización de contenido HD y Ultra HD requiere equipo compatible y que el contenido de Netflix esté disponible en HD o en Ultra HD.
      • El servicio Netflix que compone los planes indicados no está afecto al IGV y se visualizará como un apartado dentro de la facturación del Plan Hogar Play Netflix correspondiente. El servicio de Netflix será prorrateable.
      • El cliente deberá contar con los equipos compatibles requeridos por Netflix para disfrutar de la suscripción incluida en su plan.
      • Los planes Hogar Play con Netflix no incluyen MB para navegación gratuita en Netflix.

        PLANES 2 PLAY

        PLANES 3 PLAY

        1. INTERNET FIJO:
      • La velocidad mínima garantizada asciende al 70% de la velocidad máxima de descarga. Esta velocidad debe ser medida mediante cable Ethernet.

        2. TELEFONÍA:


      • Minutos CDN: permite realizar llamadas a cualquier destino nacional fijo y móvil de otros operadores.
      • On Fijo Local y Nacional: El presente plan permite a los clientes que contraten el servicio realizar llamadas ilimitadas desde un número fijo de Claro con destino a otros teléfonos fijos Claro y Fono Claro a nivel local y nacional. El beneficio otorgado por el presente servicio no es de aplicación para las llamadas realizadas a números de servicios de Chat telefónico ni proveedores de servicio de Internet vía acceso telefónico.
      • ON MÓVIL: permite llamar ilimitadamente a números móviles dentro de la red de Claro.
      • Minutos no aplican para realizar llamadas a destinos rurales ni satelitales.

        3. 3 PLAY:


      4. CONSIDERACIONES GENERALES:

      • Todas las tarifas se encuentran expresadas en soles e incluyen el IGV.
      • La velocidad de transmisión y acceso estará en función a la capacidad y correcta configuración del equipo terminal del cliente, así como a la capacidad y contingencias de los proveedores de las redes nacionales e internacionales (para el acceso a Internet) y a la correcta configuración, capacidad y funcionalidades del equipo del cliente. Claro no se responsabiliza por el no funcionamiento o retraso propio de los accesos a los servidores WEB, WAP o Internet.
      • Ancho de Banda de todas las velocidades es asimétrico.
      • El Ancho de banda mínimo asegurado debe ser medida mediante cable Ethernet.
      • Para los servicios de Internet fijo el cliente podrá conectarse a Internet de manera inalámbrica (WIFI) siempre que el equipo terminal (router) cuente con dicha funcionalidad y otorgará una dirección IP pública dinámica con puerto o equipo instalado.
      • Los minutos incluidos no son acumulables mes a mes.
      • La tasación de llamadas es al segundo.
      • En los planes con consumo exacto no se puede efectuar llamadas hacia destinos diferentes a los señalados anteriormente. Las llamadas adicionales, se deberán de realizar mediante el uso de Tarjetas Prepago.
      • Los planes cuentan con los servicios de Identificador de Llamadas y llamada en espera.
      • El servicio de Conferencia Tripartita solo se encuentra disponible para los planes de consumo con línea Abierta.
      • El cargo fijo del servicio se cobra por adelantado y los minutos otorgados son prorrateables. El servicio será activado al inicio del siguiente ciclo de facturación.
      • Todos los servicios contratados deberán ser instalados en el mismo domicilio.

      Generales

      • Todas las tarifas se encuentran expresadas en nuevos soles e incluyen el IGV. 1Play, implica la contratación de un servicio; 2 Play, implica la contratación de dos servicios de manera simultánea; y 3 Play, implica la contratación de tres servicios de manera simultánea.
      • Sobre la tarifa única de acceso (Incluye instalación y/o activación):
        • Costo de instalación a S/0: Sujeto a evaluación crediticia y vale desde el 01/07/23 al 31/03/24.
        • Para 1 Play de televisión se cobrará S/ 310 (incluido IGV), se paga en cuotas: cuota inicial de S/ 60 que debe pagarse previo a la instalación y la diferencia se factura en 5 cuotas de S/50 al mes.
      • El prorrateo del cargo fijo generado al inicio de la contratación será descontado por completo como una bonificación; el monto de dicha bonificación se indicará en el primer recibo, la cual aplicará solo a los servicios principales propios de Claro, como los de servicios de internet, telefonía y televisión; no aplicará sobre cargos de terceros.
      • Todos los equipos instalados son de propiedad de Claro y el cliente los tendrá en calidad de comodato sólo mientras mantenga contratado el servicio y deberán ser devueltos con la cancelación del servicio.
      • La información actualizada de nuestra cobertura se encuentra en /cobertura.claro.com.pe/
      • Todos los equipos instalados son de propiedad de Claro y el cliente los tendrá en calidad de como dato sólo mientras mantenga contratado el servicio y deberán ser devueltos con la cancelación del servicio.
      • Descuento del primer mes aplica solo para los planes Fibra Coaxial (hfc) y no son acumulables con otras promociones.
      • Los descuentos sólo aplican para las tarifas básicas de los planes contratados, no aplican para consumos adicionales, compras de accesorios y/o cargos adicionales en la facturación.
      • Las tarifas y descuentos estarán vigentes hasta la fecha indicada en la parte inicial de estas consideraciones o hasta acabar stock de 50 decodificadores HD y/o decodificadores avanzados DVR.
      • En caso sea un contrato a plazo forzoso, si el contrato es resuelto total o parcialmente por el cliente o por causas imputables a éste durante el periodo forzoso contratado, el cliente deberá pagar en calidad de penalidad, las rentas mensuales que correspondan del servicio hasta el vencimiento del plazo forzoso.
      • Los clientes que ya cuentan con el servicio para el hogar de Claro podrán hacer cambio de plan a los paquetes ya mencionados, sin embargo, no tendrán derecho a la promoción de descuento del primer mes.
      • En el caso de traslados externos e internos, los clientes no se verán beneficiados con ninguna promoción.
      • Todos los servicio alámbricos para el hogar, están sujetos a cobertura y facilidades técnicas.
      • Podrán acceder al descuento en el cargo fijo del primer mes: (i) los clientes nuevos ; y (ii) los clientes que no hayan contratado el servicio HFC de CLARO por lo menos 6 meses antes de acceder a la presente promoción.
      • En caso el cliente quiera dar de baja uno o más de los servicios contratados o realice un cambio de plan (superior o inferior), bajo los alcances de la presente promoción (precio primer mes), perderá automáticamente los descuentos de la misma, siendo aplicable las tarifas en 1 Play correspondientes a la fecha de contratación.
      • Si el cliente tiene una suspensión temporal del servicio ya sea por falta de pago o a solicitud, perderá automáticamente la presente promoción (precio primer mes).
      • Si el cliente solicita cambio de titularidad o cambio de número durante los meses que cuente con la promoción de descuento, perderá dicha promoción (precio primer mes).

        Internet

      • La velocidad mínima garantizada asciende al 70% de la velocidad contratada por el cliente. Esta velocidad debe ser medida mediante cable Ethernet.
      • El router WIFI instalado en el domicilio del Cliente le serán entregados en calidad de comodato.

        Los servicios de Internet tienen las siguientes características:

      Claro HDTV

      • La grilla de Claro TV está sujeta a variaciones.
      • Para la visualización de los canales HD se requiere la instalación de un (01) decodificador HD por punto o TV habilitado, además, el televisor deberá ser LED, LCD o Plasma y contar con puerto HDMI.
      • En caso el cliente solicite la instalación de uno o más televisores adicionales al momento de la contratación de los servicios principales, no se cobrará cargo extra por instalación, pero si los solicita luego de la instalación se cobrará S/.75.00 por la visita del personal técnico.
      • El cliente podrá contar como máximo con 05 puntos de TV por plan. La combinación puede incluir: hasta cuatro (04) puntos SD y hasta cinco (05) puntos HD. En caso requiera de un número mayor de puntos, deberá de realizar la contratación de un nuevo servicio.
      • Los puntos adicionales de televisión en alquiler no incluyen canales de audio.

      La Nueva Claro TV

      • La grilla de Claro TV está sujeta a variaciones.
      • En caso el cliente solicite la instalación de uno o más televisores adicionales al momento de la contratación de los servicios principales, no se cobrará cargo extra por instalación, pero si los solicita luego de la instalación se cobrará por la visita del personal técnico.
      • La suscripción a Claro TV se generará con una cuenta automática, generada desde la venta del servicio.
      • Todos los servicios de televisión incluyen la funcionalidad “Replay 24 horas” (TimeShift) la cual permite pausar, adelantar y regresar durante la reproducción de un evento en vivo o concluido, disponible en la guía de programación con un máximo de 24 horas.
      • Claro TV en FTTH: El cliente podrá contar como máximo con 03 puntos de TV por plan. En caso requiera de un número mayor de puntos, deberá de realizar la contratación de un nuevo servicio. El cliente solo podrá adquirir paquetes premium de canales adicionales solo desde la venta; paquetes no incluidos en postventa.
      • Claro TV en Fibra Coaxial (hfc): El cliente podrá contar como máximo con 01 punto de TV por plan. En caso requiera de un número mayor de puntos, deberá de realizar la contratación de un nuevo servicio.

      Telefonía sobre Fibra Coaxial (hfc)

      • El servicio cuenta con Identificador de Llamadas, Conferencia Tripartita y Llamada en Espera.
      • El servicio brindará en calidad de comodato un aparato telefónico.
      • La tasación de llamadas es al segundo.
      • En los planes sin tope de consumo, para los minutos adicionales y las llamadas a destinos diferentes a los mencionados anteriormente se aplicarán las tarifas de lista correspondientes.
      • Sólo aplica para llamadas de discado directo, para las llamadas vía operadora se aplicarán las tarifas de lista vigentes.
      • Las llamadas hacia teléfonos Rurales, satelitales, marítimas, y/o móviles, no considerados en la promoción serán tasadas y facturadas según las tarifas de lista establecidas.
      • Los minutos libres contenidos en el paquete no son acumulables mes a mes.
      • Las tarifas de minutos adicionales no aplican para números de servicios de Chat telefónico ni proveedores de servicio de Internet vía acceso telefónico.
      • El cliente deberá suscribir la carta de preselección optando por CLARO como su operador de Larga Distancia para poder realizar llamadas de Larga Distancia Nacional e Internacional, utilizando los minutos incluidos en el paquete. CLARO no será responsable si el cliente no puede consumir, parcial o totalmente, el paquete contratado, si es que éste opta por usar servicios de otros operadores, mediante otros mecanismos.
      • El servicio on top de telefonía Off fijo Local tiene un tope de 50 números de destino.

      Claro Video

      • Claro Video es un servicio que brinda acceso online a una amplio catálogo de contenidos entre ellos: Películas, series, telenovelas, deportes, karaoke, dibujos animados, documentales y más. Estos contenidos se pueden reproducir en varios dispositivos como Smart TV (Samsung, LG y Sony), tablets, PC, Player y Smartphones.
      • Todos los planes de Internet Fijo, así como aquellos planes empaquetados que incluyan internet como uno de sus componentes contienen como parte de sus características el acceso a todo el contenido de la sección “Catálogo” de Claro Video durante 24 meses, contando desde la activación (alta) del servicio contratado.

      Internet Fijo Inalámbrico

      • Sujeto a evaluación crediticia, cobertura, saturación y/o facilidades técnicas. Todas las tarifas se encuentran expresadas en soles e incluyen IGV.
      • 1Play, implica la contratación de un servicio.
      • El plan es contratado a plazo indeterminado.
      • Los días de servicio recibido durante el mes de venta serán facturados (prorrateo) en el último mes del servicio del cliente.
      • La tarifa de los planes también será de aplicación para todas aquellas personas naturales o jurídicas que califiquen como “clientes comerciales”. Los criterios para calificar como tales son (i) contar con un RUC activo; y, (ii) realizar actividades económicas, usando el servicio para fines comerciales o de negocio.
      • El costo total del modem para el plan de Internet Fijo Inalámbrico es de s/399.
      • Precio del equipo Internet Inalámbrico 50 Mbps en cuotas : Cuota inicial desde s/339 más 6 cuotas mensuales (precio total en cuotas s/ 2174).Sujeto a evaluación crediticia.
      • El precio del plan no incluye costo del equipo.
      • Precio de equipo Internet fijo inalámbrico vale hasta el 31/03/24.
      • Precio de equipo IFI 5G 50 Mbps vale hasta el 15/03/24 o agotar stock mínimo de 50 unidades. En ambos planes se requiere acuerdo de equipos a 6 meses.
      • Para la Internet fijo Inalámbrico: válido a nivel nacional (sujeto a validación de cobertura).
      • Para la velocidad de 50 Mbps: Ancón, Asia Golf Club, Boulevard de Asia, Centro de Cieneguilla, Cieneguilla Etapa 1 y 2, Country Club Los Cóndores, Mamacona, Playa Asia Palmeras, Playa Blanca, Playa Bora Bora, Playa Cala del Mar, Playa Chica, Playa Chupikalla, Playa Club Las Palmas, Playa Embajadores, Playa Flamencos, Playa Gaviotas, Playa Hermosa, Playa Kapala, Playa Lagunas del Mar, Playa La Caleta, Playa La Isla, Playa Las Arenas, Playa Los Delfines, Playa Mar Azul, Playa Palabritas, Playa Puerto Madero, Playa Santa Maria del Mar, Playa Totoritas, Santa Eulalia, Santa Rosa de Chontay y Sierra Morena.

      Internet

      • En el plan de 50 Mbps la velocidad máx. de descarga se degradará a 4 Mbps y la velocidad máx. de subida se degradará a 1Mbps a partir del consumo de 1000GB al mes.

        • El servicio tiene las siguientes características:

      Restricciones

      • Podrán acceder a las tarifas de los planes aquellas personas que (i) sean clientes nuevos (altas nuevas) del servicio; (ii) contraten los planes a través del Call Center de Claro o en todo caso la contratación sea realizada de manera presencial; y (iii) al momento de adquirir el presente servicio, el cliente no deberá tener deuda frente a Claro.
      • El equipo deberá ser utilizado exclusivamente en la dirección que se indicó en el contrato, por lo tanto queda restringido el traslado a otras direcciones.
      • De solicitar el traslado externo, se debe solicitarlo al número 0800 00 123.

      Consideraciones para la venta en un Centro de Atención al Cliente (CAC)

    • Vigencia: 01.10.2024 al 31.10.2024 y/o hasta agotar stock.
    • Para CACs, válido hasta 2 días calendario posteriores a la generación de la SEC por la compra del equipo en promoción, primero se deberá hacer el pago del equipo para proceder con el pago del accesorio.
    • Válido para Alta, Renovación, Portabilidad y Migración con equipo postpago.
    • Aplica para DNI,CE, RUC 10. No aplica clientes corporativos.
    • No aplica con otras promociones.
    • El cliente (titular) podrá adquirir sólo un (1) accesorio por equipo comprado.
    • En Portabilidad, se deberá validar que la línea se encuentre activa en nuestras plataformas.
    • Los equipos se venderán con sus campañas respectivas tanto en venta al contado como venta en cuotas.

      Consideraciones para la venta en DAC, Cadenas, Televentas y, Tienda Virtual

    • Válido para venta de equipos generada en DAC, Cadenas, Televentas y, Tienda Virtual. Hasta 2 días calendario posteriores a la generación de la SEC por la venta del equipo.
    • El Asesor CAC deberá de validar la última sec generada por la venta del equipo que corresponda a la promoción.
    • El titular que adquirió el equipo deberá pasar biometría prepago, para validar que sea la misma persona que adquiere el accesorio.
    • El Cliente derivado de estos canales deberá de presentar la boleta de compra del equipo para acceder a la promoción.
    • El CAC deberá validar en SISACT o SICAR si el cliente cuenta con alguna otra venta del mismo accesorio en promoción cruzada. (no se podrá vender dos accesorios en promoción)

      GARANTÍAS

    • Todos los accesorios cuentan con garantía de 6 MESES.
    • Para los accesorios APPLE se deberá derivar al cliente a la tienda iShop más cercana.
    • Recomendar al cliente que conserve la prueba de la compra del producto para hacer valida la garantía.
    • El periodo de garantía comenzara a partir de la fecha de compra del producto. Si no se puede proporcionar una prueba de compra no se podrá hacer efectiva la garantía.
    • La garantía aplica al cambio inmediato del producto por falla técnica.
    • El asesor verificara que el accesorio no cuente con golpes (validación de estética) de no contar con stock se deberá de comunicar al despachos con copia al buzón de accesorios y promociones, accesoriosypromociones@claro.com.pe.
    • Para los accesorios que no son Apple el cambio se deberá de realizar con almacén con stock de CAC presentando la OST manual.
    • Para los accesorios de las marcas Huawei y Samsung generar OST manual y derivarlo a laboratorio central.
      Consideraciones Promoción Equipo más Accesorios gratuito
      Por la compra de un equipo de la promoción en Tienda Virtual durante la vigencia de la promoción en cualquier plan Postpago Max y Max Ilimitado/Max Negocios y Max Negocios Ilimitados en Renovación y Portabilidad, el cliente podrá adquirir un regalo.
      Válido del 01.09.2024 al 30.09.2024 y/o hasta agotar stock. Válido para Renovación y Portabilidad. Válido en Venta al Contado con acuerdo de equipos 18 meses; Máximo 2 equipos por cliente. El cliente recibirá sólo 1 accesorio por equipo comprado. No aplica para cliente Corporativos. La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica. Sujeto a evaluación crediticia. Claro no se responsabiliza por el funcionamiento de los accesorios. Válido para Delivery Programado en Lima Metropolitana sujeto a zonas de cobertura. Válido para Delivery Express únicamente en los distritos de: Surco, San Juan de Miraflores, Villa María del Triunfo, Villa El Salvador y Chorrillos. El cliente podrá acceder a sólo 1 accesorio gratuito por equipo comprado. No aplica con otras promociones vigentes.

      Consideraciones Generales de Accesorios

    • Válido para compras al contado.
    • Válido solo para Lima Metropolitana. Válido únicamente en zonas con cobertura de Delivery en Lima Metropolitana. La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica.
    • Válido para clientes que hagan los pedidos de los accesorios listados en la presente NP disponibles en canales Claro: CAD, DAC, Cadenas, Televentas y Tienda Virtual.
    • Vigencia: Solo del 01.09.2024 al 30.09.2024 y/o agotar stock
    • Stock de accesorios por modelo: 10 unidades.
    • Máximo: 2 accesorios por cliente.
    • La campaña estará habilitada hasta el 30.09.2024 sólo para regularizar ventas.
    • Aplica para DNI, CE o RUC 10.
    • No aplica para cliente Corporativos (Grandes empresas o Corporaciones).
    • Garantía por el lado de Claro 3 meses a partir de la fecha de compra. Podrá acceder a un centro de atención Claro presentando voucher original.

      Por la compra de un equipo de la promoción en Tienda Virtual durante la vigencia de la promoción en cualquier plan Postpago Max y Max Ilimitado/Max Negocios y Max Negocios Ilimitados en Renovación y Portabilidad, el cliente podrá adquirir un regalo.
      Válido del 01.10.2024 al 31.10.2024 y/o hasta agotar stock. Válido para Renovación y Portabilidad. Válido en Venta al Contado con acuerdo de equipos 18 meses; Máximo 2 equipos por cliente. El cliente recibirá sólo 1 accesorio por equipo comprado. No aplica para cliente Corporativos. La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica. Sujeto a evaluación crediticia. Claro no se responsabiliza por el funcionamiento de los accesorios. Válido para Delivery Programado en Lima Metropolitana sujeto a zonas de cobertura. Válido para Delivery Express únicamente en los distritos de: Surco, San Juan de Miraflores, Villa María del Triunfo, Villa El Salvador y Chorrillos. El cliente podrá acceder a sólo 1 accesorio gratuito por equipo comprado. No aplica con otras promociones vigentes.

      Consideraciones Generales de Accesorios

      • Válido para compras al contado.
      • Válido solo para Lima Metropolitana. Válido únicamente en zonas con cobertura de Delivery en Lima Metropolitana. La cobertura se confirmará con el asesor de venta telefónica.
      • Válido para clientes que hagan los pedidos de los accesorios listados en la presente NP disponibles en canales Claro: CAD, DAC, Cadenas, Televentas y Tienda Virtual.
      • Vigencia: Solo del 01.10.2024 al 31.10.2024 y/o agotar stock
      • Stock de accesorios por modelo: 10 unidades.
      • Máximo: 2 accesorios por cliente.
      • La campaña estará habilitada hasta el 31.10.2024 sólo para regularizar ventas.
      • Aplica para DNI, CE o RUC 10.
      • No aplica para cliente Corporativos (Grandes empresas o Corporaciones).
      • Garantía por el lado de Claro 3 meses a partir de la fecha de compra. Podrá acceder a un centro de atención Claro presentando voucher original.