eSIM

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La tarjeta eSIM, también conocida como chip virtual, es la versión digital de las tarjetas convencionales SIM de los celulares. Gracias a estas eSIM, se puede activar un plan de datos en los equipos compatibles: smartphones Android e iPhone.

Beneficios de eSIM con Claro

A continuación, te detallamos sus principales beneficios:

  • Accesibilidad: Puedes cambiar sin inconvenientes a una tarjeta eSIM.
  • Flexibilidad: Al tener dos números telefónicos se facilita la portabilidad de dos operadores.
  • MultiSIM: Mejora la conectividad con 2 equipos como tu celular y smartwatch.

A diferencia de las tarjetas SIM, si tu celular se pierde o es robado, no podrán retirar la tarjeta eSIM de tu equipo.

Activa tu eSIM en Claro

Una vez compres tu tarjeta eSIM, sigue los siguientes pasos:

  1. Ingresa a la sección de configuración o ajustes.
  2. Dirígete a la sección de datos móviles.
  3. Selecciona añadir o agregar plan de datos.
  4. Escanea el código QR.

Listo, solo espera el mensaje de confirmación y ya tendrás activado tu tarjeta eSIM en tu equipo.

Equipos compatibles con eSim

Equipos iPhone

Equipos Samsung

Equipos Motorola

Equipos Xiaomi

Equipos Honor

Disfruta de tu eSIM y renueva con Claro

Si ya tienes un plan Claro y quieres renovar tu celular, descubre cómo hacerlo correctamente en nuestra página de renovación y accede a grandes ofertas.

  1. Ingresa a nuestro catálogo de renovación y elige tu Samsung favorito.
  2. Conoce sus características e ingresa tu número Claro en la sección de “Modalidad”.
  3. Selecciona un plan compatible con la renovación.
  4. Elige tu método de financiamiento, puede ser al contado, en cuotas de 6, 12 o 18 meses.
  5. En el carrito, verifica tus datos y la cobertura del delivery.

¡Y listo! Hoy mismo renueva tu celular Samsung con Claro.

Descubre los beneficios de la eSIM con portabilidad Claro

Si estás en otra operadora y deseas ser cliente Claro sin perder el número que ya posees, puedes hacer sin problemas a través de nuestro proceso de portabilidad de equipos.

Si deseas obtener estos beneficios, asegúrate de seleccionar la línea portabilidad cuando elijas tu equipo. Visita nuestra página de portabilidad, entérate de más beneficios y las promociones especiales que tenemos para ti.

También puedes revisar nuestros catálogo de portabilidad de celulares en Tienda Claro. Llévate un nuevo celular a un precio exclusivo. ¡Aprovecha las ofertas especiales antes de que se acabe el stock!



Preguntas Frecuentes

Una tarjeta eSIM, también llamada chip virtual, es la versión digital de la tarjeta SIM física convencional que se integra al celular.

La eSIM descarga la información de la línea móvil a través de internet, de esta forma puedes comunicarte con un número telefónico sin la necesidad de integrar un chip físico en tu celular.

Para saber que tu celular es compatible con la tecnología eSIM solo sigue estos pasos:

  • Ingresa a ajustes.
  • Selecciona acerca del teléfono.
  • Verifica que la etiqueta IMEI (eSIM) se pueda leer

Si puedes visualizar la etiqueta IMEI (eSIM), entonces tu teléfono es compatible.

Por lo general, la tarjeta eSIM es mejor que la tarjeta física SIM ya que ofrece mayor seguridad y facilidad de uso, especialmente cuando quieres cambiar de operador o de dispositivo con frecuencia.

Los principales beneficios son:

  • Accesibilidad: Puedes cambiar sin inconvenientes a una tarjeta eSIM.
  • Flexibilidad: Al tener dos números telefónicos se facilita la portabilidad de dos operadores.
  • MultiSIM: Mejora la conectividad con 2 equipos como tu celular y smartwatch.

Un iPhone puede tener hasta un máximo de 8 tarjetas eSIM, sin embargo, solo puede tener 2 eSIM activas al mismo tiempo.

Para cambiar tu chip físico solo tienes que contactar con tu operadora, ellos te brindarán un código QR para escanear y activar tu eSIM.

Las tarjetas eSIM son más seguras que las tarjetas físicas convencionales SIM ya que, al estar integradas digitalmente en el celular, son más resistentes a la manipulación y al robo.

Las principales diferencias entre un chip SIM y una eSIM son:

  • La tarjeta SIM es física, mientras que la tarjeta eSIM es digital y se integra directamente con el celular.
  • La tarjeta SIM puede ser retirada, mientras que la eSIM no se puede extraer del celular.
  • La tarjeta eSIM puede almacenar varios perfiles de SIM por lo que puedes tener diferentes números de celular en tu equipo.

No, cada tarjeta SIM o eSIM sólo puede estar asociada a un número telefónico.

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